- •Тема 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •1. Управління персоналом як необхідна складова діяльності підприємства
- •2. Історія розвитку служб кадрів і працевлаштування
- •3. Сучасні стратегії управління людськими ресурсами
- •Розглянемо сучасні теорії управління про роль людини в організації.
- •4. Технологія управління людськими ресурсами
- •6. Принципи й методи управління персоналом
- •Соціальне партнерство в організації
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 2. Планування як метод формування кадрового складу
- •Сутність кадрового планування
- •2. Оперативний план роботи з персоналом
- •3. Розробка оперативного плану для роботи з персоналом
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 3. Наймання, оцінка і добір персоналу в організації
- •1. Сутність ринку робочої сили. Маркетинг персоналу
- •2. Джерела організації наймання персоналу
- •3. Форми і методи залучення, професійного добору і наймання персоналу
- •4. Вимоги до кандидатів на заміщення вакантної посади
- •5. Організація процесу добору претендентів на вакантну посаду
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
- •Сутність і види профорієнтації та адаптації персоналу
- •2. Етапи адаптації персоналу
- •3. Програма адаптації персоналу
- •4. Організація управління профорієнтацією та адаптацією персоналу
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 5. Атестація персоналу
- •Оцінка результатів діяльності персоналу
- •Атестація та етапи її проведення
- •Методи атестації та оцінки персоналу
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 6. Внутрішньо фірмове навчання як процес безперервної освіти та його особливості
- •Поняття та види внутрішньо фірмового навчання
- •2. Особливості навчання дорослих
- •3. Особливості індивідуального та групового навчання
- •4. Методи навчання. Методи професійного навчання
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 7. Ділова кар’єра. Управління службово-професійним просуванням персоналу в організації
- •1. Поняття і види кар’єри
- •2. Етапи кар’єри співробітника в організації. Кар’єрограма
- •3. Система службово-професійного просування
- •4. Робота з кадровим резервом
- •5. Підготовка керівників
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 8. Стимулювання і мотивація праці
- •3. Партисипативне управління
- •1. Сутність мотивації, економічні аспекти збагачення праці
- •2. Типи і види винагород. Сутність і види стимулювання
- •3. Партисипативне управління
- •4. Технологія побудови компенсаційної системи
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 9. Проблеми управління персоналом
- •Конфлікт, його сутність та види
- •Причини конфлікту, його процес та наслідки
- •Управління конфліктами
- •4. Суть стресу, управління стресом
- •1. Страх втратити авторитет.
- •2. Страх помилок при виконанні.
- •3. Острах стати непомітним.
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Тема 10. Оптимізація чисельності персоналу
- •Поняття оптимізації чисельності персоналу
- •Напрями вивільнення персоналу, причини та шляхи усунення
- •3. Законодавче регулювання процесу вивільнення персоналу
- •4. Організація процесу звільнення
- •5. Переведення на інше робоче місце
- •Питання для самоперевірки
- •Реферати
- •Словник термінів
- •Питання, для підготовки до заліку
- •Список рекомендованої літератури
- •Менеджмент персоналу конспект лекцій
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
Питання для самоперевірки
Назвіть форми й методи залучення, професійного добору і наймання персоналу.
У чому полягає сутність ринку робочої сили?
Охарактеризуйте сутність маркетингу персоналу.
Назвіть переваги й недоліки внутрішніх і зовнішніх джерел залучення персоналу.
Назвіть етапи, які використовують при заміщенні вакантної посади керівника чи фахівця.
Сформулюйте правила, якими слід керуватися при визначенні вимог до кандидатів на посаду керівника чи фахівця управління.
Назвіть групи ділових та особистісних якостей, які використовуються при доборі кандидатів на вакантну посаду керівника чи фахівця управління.
Дайте характеристику методам оцінки й добору персоналу.
Розкрийте зміст процедури добору кандидата на зайняття вакантної посади.
Які рекомендації треба враховувати при проведенні бесіди з кандидатом на займання вакантної посади?
Реферати
Маркетинг персоналу.
Сутність ринку робочої сили України.
Форми і методи залучення, професійного добору і наймання персоналу.
Організація процесу добору претендентів на вакантну посаду.
Проведення співбесіди як попередній етап оцінки персоналу.
Тема 4. Управління профорієнтацією та адаптацією персоналу в організації
Сутність і види профорієнтації та адаптації персоналу
Етапи адаптації персоналу
Програма адаптації персоналу
Організація управління профорієнтацією та адаптацією персоналу
Сутність і види профорієнтації та адаптації персоналу
Після того, як людина стає співробітником організації, на початку дуже важливо для неї те, як вона зможе пристосуватися до реальних умов роботи і життя в нових для неї обставинах. Першим кроком до того, щоб зробити працю робітника по можливості найбільш продуктивною, є професійна орієнтація і соціальна адаптація в колективі. Професійна орієнтація і адаптація співробітників розглядається як один із методів поряд з оцінкою виробничої діяльності, системою винагород, професійною підготовкою і навчанням, просуванням по службі, використаною для розвитку потенціалу робочої сили.
Професійний розвиток – набуття працівниками нових компетенцій, знань, умінь і навичок, які вони використовують чи будуть використовувати у своїй професійній діяльності; процес формування в працівників організації нових професійних знань і навичок.
Профорієнтація являє собою систему заходів для профінформації, профконсультації, профпідбору і профадаптації, що допомагає людині обирати професію, яка найбільше відповідає потребам суспільства і її особистим здібностям і особливостям. Неповне використання можливостей працівника в трудовій діяльності не лише завдає шкоди його власному розвитку, а й також обертається втратою для організації. Розрив між професійною підготовкою і змістом трудових функцій, виконуваних працівником, знижує його інтерес до праці, працездатність, що, у кінцевому рахунку, веде до падіння продуктивності, погіршення якості продукції, збільшення випадків професійної захворюваності й травматизму.
Є ще одне важливе завдання профорієнтації— сприяння швидким структурним зрушенням у зайнятості. Нині багатоукладна економіка надає працівникам із різними здібностями та інтересами можливість знайти місце на трудовій ниві. В ідеальному випадку скорочення робочих місць має проводитися лише тоді, коли будуть створені умови для перенавчання працівників, які звільняються, з урахуванням мотиваційного механізму вибору професії, коли почнуть діяти програми створення нових робочих місць у пріоритетних для суспільства сферах.
Механізм управління профорієнтацією являє собою спосіб організації взаємозалежних процесів формування особистості працівника, який володіє конкурентноздатними якостями (професійне навчання, виховання, консультування, добір, підготовка та адаптація працівника).
Щоб організувати науково обґрунтовану систему управління профорієнтацією й адаптацією, необхідно виходити з наступних цілей (рис.4.1.)
Однією з проблем роботи з персоналом в організації при залученні кадрів є управління трудовою адаптацією. Під час взаємодії працівника та організації відбувається їхнє взаємне пристосування, основу якого становить поступове входження працівника у нові професійні й соціально-економічні умови праці.
У загальному вигляді адаптація — це процес пристосування робітника до умов зовнішнього і внутрішнього середовища.
Адаптація буває:
- первинна — якщо людина вперше включається у постійну трудову діяльність на конкретному підприємстві, тобто пристосування молодих кадрів, які не мають досвіду професійної діяльності (як правило, у даному випадку мова йде про випускників навчальних закладів);
- вторинна — при подальшій зміні роботи, тобто пристосування робітників, які мають досвід професійної діяльності (як правило, змінюючи об'єкт діяльності чи професійну роль, наприклад, при переході в ранг керівника);
- виробнича;
- невиробнича.
Складові (компоненти) виробничого середовища як об'єкта адаптації дуже різноманітні. Серед них можна виділити умови роботи та її організацію, оплату роботи і форми матеріального стимулювання, зміст роботи, потужність норм, психологічний клімат у колективі. Виділяються також фактори невиробничої сфери підприємства (адаптація до побутових послуг, невиробничого спілкування з колективом, організація дозвілля на підприємстві) Професійна адаптація полягає в активному освоєнні професії, її тонкощів, специфіки, необхідних навичок, прийомів, способів прийняття рішень (для початку — в стандартних ситуаціях). Вона починається з того, що після з'ясування досвіду, знань і характеру нового працівника для нього визначають найбільш прийнятну форму підготовки, наприклад, направляють на курси чи прикріплюють наставника.
Соціально-психологічна адаптація людини до виробничої діяльності — адаптація до найближчого соціального оточення в колективі, традицій і неписаних норм колективу, стилю роботи керівників, особливостей міжособистісних відносин, які склалися в колективі. Вона означає включення працівника в колектив як рівноправного, прийнятого всіма його членами.
Вона може бути пов'язана з великими труднощами, до яких відносяться обмануті очікування швидкого успіху, обумовлені недооцінкою труднощів, важливістю живого людського спілкування, практичного досвіду й переоцінкою значення теоретичних знань та інструкцій.
