
- •Раздел 1 проект. Основные определения
- •1.1. Классификация типов проектов
- •1 .2. Инвестиционный проект создания конкурентоспособных изделий
- •1.3. Создание интегрированной информационной среды проекта
- •1.4. Этапы комплексного проекта
- •1.5. Характеристика основных требований, предъявляемых к проекту
- •1.6. Инновационные проекты
- •1.7. Инвестиции в инновации
- •1.8. Особенности оценки эффективности проекта с учетом факторов риска и неопределенности
- •Раздел 2 комплексный проект создания конкурентоспособных изделий
- •2.1 ♦ Характеристика наукоемкого конкурентоспособного изделия
- •2.2. Виды работ на этапах комплексного проекта
- •2.3. Предпроектные исследования
- •2.4. Маркетинговые исследования
- •2.5. Бизнес-план проекта
- •3. Товар (изделие) и конкурентоспособность.
- •4. План реализации товара.
- •5. План обеспечения предметами и средствами труда.
- •6. План обеспечения производства.
- •7. План по трудовым ресурсам:
- •8. Организационно-правовая форма реализации проекта.
- •9. Оценка страхового риска и страхование:
- •Литература к разделу 2
- •Раздел 3 управление проектом
- •3.1. Основные понятия управления проектом
- •3.2. Составляющие (компоненты) управления проектом
- •3.5. Понятие и классификация функций управления
- •3.6. Управленческие решения в системе управления проектом
- •I этап. Подготовка к разработке управленческого решения.
- •Раздел 4 управление качеством в проекте создания конкурентоспособного изделия
- •4.1. Актуальность управления качеством
- •4.2. Номенклатура технико-экономических показателей качества изделий
- •4.3. Политика в области управления качеством
- •4.4. Законодательные аспекты управления качеством
- •4.5. Подтверждение соответствия сертификации
- •4.6. Системный анализ качества продукции
- •4.7. Комплексный подход к управлению качеством
- •Совокупность документов, используемых при управлении качеством
- •4.8. Международные стандарты в области управления качеством и сертификации
- •Раздел 5 управление проектом в условиях рисков
- •5.1. Анализ инвестиционных рисков
- •5.2. Риск и его разновидности
- •5.3. Методы оценки риска
- •5.4. Методы управления рисками инвестиционного проекта
- •5.5. Разработка управленческого решения в условиях неопределенности и риска
- •Раздел 6 информационные технологии в управлении проектом
- •6.2. Характеристика информационных технологий, используемых при реализации проекта
- •6.3. Классификация информационных технологий
- •6.4. Свойства информационных технологий,
- •Раздел 7 управление реинжинирингом проекта
- •7.1. Предпосылки реинжиниринга проекта
- •7.2. Концепция реинжиниринга проекта
- •7.3. Основные понятия и закономерности реинжиниринга
- •7.4. Реинжиниринг бизнес-процессов на этапах проекта
- •7.5. Основные принципы переосмысления и реинжиниринга бизнес-процессов
- •7.6. Эффективность реинжиниринга проекта
Раздел 2 комплексный проект создания конкурентоспособных изделий
2.1 ♦ Характеристика наукоемкого конкурентоспособного изделия
1. Конкурентоспособное изделие имеет в своем составе целый ряд взаимосвязанных систем и узлов, обеспечивающих выполнение сложных функциональных задач разной физической природы и принципа действия.
2. Конкурентоспособное изделие является технической системой, непрерывно развивающейся по этапам жизненного цикла, который совпадает с этапами проекта.
3. Конкурентоспособное изделие характеризуется высокими значениями параметров рабочего процесса с ужесточенными пенями допусков.
4. На каждом этапе жизненного цикла конкурентоспособного изделия решение технических проблем по его совершенствованию опирается на современные достижения науки и техники.
5. В процессе создания конкурентоспособного изделия используются современные экспериментально-доводочные комплексы.
6. Конкурентоспособное изделие характеризуется большим разнообразием применяемых для его изготовления материалов.
7. Технологические процессы, применяемые при изготовлении конкурентоспособного изделия, совершенны и обеспечивают высокие значения коэффициента использования материала.
8. Конкурентоспособное изделие оказывает малое воздействие на окружающую среду (экологическая чистота).
9. Непременным условием для конкурентоспособного изделия является его сертификация на соответствие принятым международным нормам по качеству, надежности, ресурсу, экологичности, экономичности.
Факторы, влияющие на показатель конкурентоспособности изделия Щ-К], а также соотношение стоимости создания изделия и его эффективности |Ст-Эф] по этапам жизненного цикла изделия, совпадающего с этапами проекта, в рамках которого создается изделие, представлены па рис. 2.1.
2.2. Виды работ на этапах комплексного проекта
Данный проект представляет собой совокупность взаимосвязанных этапов, объединенных информационной связью, как это показано на рис. 2.2.
На I этапе реализуется закладка в конкурентоспособное изделие всех показателей конкурентоспособности.
По результатам проведенных маркетинговых исследований, а также с учетом опыта, накопленного в проектной организации по созданию изделий подобного типа, отечественной и зарубежной информации, отраслевых технических норм ит.д., осуществляется обоснование технического задания или тактико-технические требования (ТТТ) на изделие. В результате разработки бизнес-плана подтверждается реальность проекта и оценивается его ожидаемая экономическая эффективность при соответствующем уровне инвестиций на каждом этапе проекта. Одновременно осуществляется обоснование принимаемых инновационных решений, установление инженерных показателей качества, во многом зависящих от выбора оптимальных параметров изделия и его конструктивного исполнения.
На II этапе в рамках проектной организации осуществляется проектирование изделия, состоящее из трех стадий разработки конструкции изделия:
эскизного проекта;
технического проекта;
рабочего проекта.
Основная проработка конструкции изделия осуществляется в процессе выполнения рабочих чертежей на детали и узлы, которые, как правило, проектируются с использованием инноваций в конструкции изделия, а также с учетом требований их серийного производства. Качество конструкторской документации во мно-1ом влияет на работоспособность конструкции, ее долговечность, надежность, минимальную массу и технологичность, определяющих в основном конкурентоспособность изделия.
Полный учет опыта, накопленного в отрасли, к которой принадлежит создаваемое в рамках проекта изделие, возможен лишь при упорядоченном хранении информации в средствах вычислительной техники, входящей в состав интегрированной информационной системы охватывающей все этапы проекта и последующую ее обработку по специально разработанным алгоритмам. Оптимизация параметров и конструкции изделия может быть осуществлена на основе использования математических моделей конкурентоспособного изделия и соответствующих оптимальных алгоритмов.
Одновременно с выпуском качественной технической документации по изделию разрабатываются установки и стенды, необходимые для доводки опытного образца изделия до параметров, заявленных в техническом задании на изделие.
На III этапе в условиях опытного производства осуществляется изготовление опытного образца изделия в полном соответствии с конструкторской документацией на основе использования прогрессивных технологических процессов, в основе которых лежат
инновации.
В результате обобщения технического опыта, накопленного предприятиями отрасли, тщательного изучения конструкторской технической документации разрабатываются оптимальные технологии изготовления основных узлов и систем изделия, обеспечивающих его конкурентоспособность на открытом рынке. На IV этапе в условиях опытного производства осуществляется комплекс экспериментальных исследований отдельных узлов и систем изделия на полунатурных стендах, моделирующих условия эксплуатации. В результате выявления конструктивных, технологических, функциональных и эксплуатационных дефектов устраняются все недостатки качества и надежности изделий.
В итоге путем проведения необходимых оценочных и квалификационных испытаний подтверждаются заявленные в техническом задании и в бизнес-плане параметры изделия.
Эффективность и сроки экспериментальной отработки и доводки изделия во многом зависят от уровня автоматизации испытаний, оснащенности испытательных установок и стендов средствами автоматизированного задания режимов испытания, сбора и обработки получаемой информации, возможности выработки управляющих и корректирующих воздействий по оптимальным алгоритмам.
Этап опытной доводки изделия заканчивается проведением квалификационных испытаний по специальным программам, что подтверждается решением специальной комиссии, в которую входят представители организаций и предприятий со всех этапов жизненного цикла проекта.
В ряде случаев проводятся сертификационные испытания на соответствие стандартам (международным, региональным, национальным) в зависимости от того, на каком рынке будет реализовано данное изделие.
На V этапе в условиях серийного производства реализуются заложенные в изделие на предыдущих этапах показатели качества. Кроме того, серийное производство должно обеспечить минимальную себестоимость и соответственно подтвердить показатель конкурентоспособности изделия цена-качество [Ц-К] или стоимость-эффективность [СтЭф].
Последние обеспечиваются в результате разработки оптимальных технологий, применения прогрессивных технологических процессов, в основе которых лежат те или иные инновации изготовления деталей и узлов изделия в полном соответствии с конструкторской документацией.
Эффективным средством достижения заданных показателей конкурентоспособности является автоматизация технологических процессов производства, использование объективных средств контроля, а также комплексной системы управления качеством (СУК), охватывающей все стадии производства (заготовительную, основную, вспомогательную). Все эти мероприятия способствуют повышению уровня стабильности производства, оказывающей решающее влияние на показатели конкурентоспособности изделия. На VI этапе в условиях эксплуатации осуществляется поддержание заложенных в изделие показателей качества на заданном уровне путем разработки оптимальных инструкций технического обслуживания и проведения регламентных работ. Эксплуатация проводится в рамках конкретных организаций или предприятий в зависимости от отраслевой принадлежности технического и функционального назначения изделия. Автоматизация операций технического обслуживания позволяет повысить достоверность результатов и осуществить на основе более полного и глубокого контроля систем изделия диагностирование его технического состояния, обеспечивающего работоспособность.
Оперативная обработка статистического материала в процессе эксплуатации изделия дает возможность прогнозировать отказы, своевременно их ликвидировать, тем самым обеспечить заданный уровень качества изделия.
Учитывая длительность жизненного цикла изделия и сложность потоков информации в системе управления качеством, охватывающей все этапы жизненного цикла, целесообразно ввести автоматизацию и выработку рекомендаций по корректировке процессов проектирования, производства и эксплуатации изделий на основе использования интегрированной информационной системы.
На VII этапе в рамках ремонтного производства осуществляется восстановление работоспособности изделия, снятого с эксплуатации в связи с возникшими отказами, дефектами и неисправностями, которые невозможно устранить непосредственно в эксплуатирующих организациях, или изделия, выработавшие межремонтный ресурс (рис. 2.3).
Затраты на данном этапе ложатся на общую себестоимость изделия, снижая показатель его конкурентоспособности.
На VIII этапе в рамках специализированных предприятий осуществляется утилизация изделия, выработавшего свой общетехнический ресурс или снятого с эксплуатации по причине отказов и неисправностей, устранить которые в условиях ремонтного производства невозможно.
Затраты по утилизации отдельных узлов, систем изделия ложатся на общую себестоимость изделия, снижая показатель конкурентоспособности.
В связи с этим уже на этапе проектирования в конструкцию изделия закладывают возможность расчленения изделия на основные узлы и системы с минимальной трудоемкостью и не требующие сложных технологических приспособлений.
Этапы комплексного проекта в ряде случаев совпадают с этапами жизненного цикла создаваемого изделия.
Как показывает практика, этапы жизненного цикла изделия тесно взаимосвязаны, и ряд работ может переходить с этапа на этап. Так, ряд мероприятий доводки, включающих совершенствование конструкции, исследовательские работы, связанные с освоением прогрессивных технологических процессов и новых материалов, могут переходить на этап или стадию серийного производства.
Более того, на этапе доводки изделия серийное предприятие по соответствующим контрактам изготавливает и поставляет опытной организации отдельные узлы изделий и технологического (испытательного) оборудования.
Подключение мощности серийного предприятия, которое возможно в рамках единого комплексного проекта, расширяет масштабы и возможности отработки конструкции изделия, что соответственно сокращает сроки проведения этих работ.
Серийное предприятие заблаговременно приступает к освоению новых технологических процессов, к их автоматизации и механизации, подготовке серийного производства. В итоге происходит сокращение сроков создания изделия и передача его в эксплуатацию с получением соответствующей прибыли.
В результате проведенного системного анализа видов работ на этапах комплексного проекта «создания конкурентоспособного изделия» можно сделать следующие практические выводы и рекомендации по управлению этим проектом:
1. Каждому этапу проекта в соответствии с выполняемыми на данном этапе видами работ свойственен тот или иной вид организации или предприятия, структура которых оказывает непосредственное влияние на систему управления и технологию принятия управленческих решений, обеспечивающих в итоге создание конкурентоспособных изделий.
2. Важное значение имеет методология маркетинговых исследований, в том числе изучение показателей качества и себестоимости изделий конкурентов, перспектив развития научно-технического прогресса отрасли, к которому относится создаваемое изделие, и в итоге всесторонне взвешенное назначение показателей конкурентоспособности изделия [Ц-К].
3. В рассмотренной структуре проекта (см. рис. 2.3) этапы жизненного цикла изделия совпадают с этапами жизненного цикла проекта, что приводит к интеграции функций управления проектом и управления показателями конкурентоспособности изделия.
4. Все виды работ по этапам жизненного цикта проекта в общем случае реализуются в условиях, имеющих случайный характер и, как следствие, случайные погрешности. В связи с этим каждому этапу свойственны различные риски и неопределенности, которые необходимо прогнозировать и учитывать при реализации функций управления проектом на этапах жизненного цикла.
5. На уровень конкурентоспособности создаваемого изделия непосредственное влияние оказывают инновации, их вид и эффективность на каждом этапе жизненного цикла изделия. Данный процесс также требует соответствующего управления инновациями.
6. Важное место в проекте отводится бизнес-плану, обеспечивающему обоснованность и достоверность оценки необходимых видов и объемов работ по этапам жизненного цикла проекта и потребных для их реализации инвестиций.
7. В условиях рыночной экономики, в которой реализуется комплексный проект создания конкурентоспособного изделия машиностроения, на каждом этапе функционируют определенные бизнес-процессы, которые могут пересматриваться для поддержания конкурентоспособности изделия при изменяющихся условиях рынка. При этом возникает необходимость обоснованного реинжиниринга бизнес-процессов.
8. Управление качеством различных работ на всех этапах жизненного цикла проекта является одним из условий обеспечения показателей качества создаваемого в рамках проекта конкурентоспособного изделия. При этом наиболее актуальна проблема управления качеством на этапах серийного и ремонтного производств.
9. Для достижения максимальной эффективности проекта и сокращения времени потребного для создания конкурентоспособного изделия все этапы жизненного цикла проекта объединены информационной связью, и все работы реализуются в интегрированной информационной среде. При этом эффективность этих работ во многом зависит от уровня качества применяемых информационных технологий на этапах жизненного цикла проекта.
10. Практика свидетельствует, что только умелое применение всей совокупности методологий, инструментов и способов при управлении проектом позволяет получить максимальный эффект от проекта и создать конкурентоспособное изделие с минимальными затратами всех видов ресурсов (профессиональных, материальных, финансовых, технических, технологических) в минимально возможное время.
11. Все рассмотренные выводы и рекомендации могут быть реализованы на всех этапах жизненного цикла проекта. Руководители проекта — менеджеры различных уровней должны владеть всеми этими вопросами в полной мере и только при этом возможна
гарантия эффективного управления проектом, обеспечивающего создание конкурентоспособных изделий.
Все эти проблемы предполагается детально рассмотреть в рамках данного учебного пособия с использованием теоретических основ и методологии образовательных дисциплин:
• «Теории организации»;
• «Теории управления»;
• «Управленческие решения».