Захарова, Милехина Информационные системы и технологии / Лабораторные работы 1,2.Процесс подбора персонала

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра экономической информатики

Лабораторная работа №1,2

по дисциплине «Информационные системы и технологии»

«Процесс подбора персонала»

Выполнил:

Студентки группы ФБИ-21

Преподаватель:

к.э.н., доцент

Милехина О.В.

Новосибирск

2014г.

1. Подбор персонала - это непосредственно работа рекрутингового агентства по подбору персонала, при которой работниками агентства осуществляется подбор персонала в строгом соответствии с требованиями работодателя, оговоренными в заявках на вакантные места. Для соискателей услуги оказываются бесплатно, оплату услуг рекрутеров производит заказчик –  предприятие, юридическое лицо;

К основным этапам подбора персонала относятся:

• Заключение договора, составленного в соответствии с нормативными документами, в котором работодатель и рекрутинговое агентство оговаривают все условия сотрудничества;

• осуществление подбора персонала в соответствии с запросом, поступившим от предприятия, в котором указаны квалификационные требования к специалисту и предпочтительные личностные качества;

• Подбор кандидатов по базе данных агентства;

• Детальный отчет о проделанной работе.

Входные данные:

• Отчет по подбору персонала за 2012г.;

• Заявка на подбор персонала;

• База данных;

• Условия сотрудничества.

Выходные данные:

• Отчет по подбору персонала за июнь период 01.06.13 - 30.06.13.;

• Договор;

• Отчет по оказанию услуг;

• Отчет по сделанной заявке.

Информационная система – это система, в которой связи между элементами реализованы на информационном уровне.

Информационная модель – это совокупность информации об объекте, описывающая свойства и состояние объекта, процесса или явления, а также связи и отношения с окружающим миром.

Рисунок 1. Информационная модель системы «Процесс подбора персонала»

2. Разрядная система применяется для кодирования объектов, определяемых несколькими соподчиненными признаками, каждому признаку отводится определенное число разрядов. Код объекта, построенной по такой системе, состоит из такого числа позиций, сколько было учтено признаков для объектов. Например, по классификации, представленной на рисунке 2 код 1142 соответствует анкете человека с высшим образованием должности бухгалтера с опытом работы от 1до 5 лет.

Рисунок 2. Код анкеты

1.Массовый подбор персонала

Рисунок 3. Структура кода иерархической системы «Код анкеты»

В качестве примера для системы «Код срока», представленной на рисунке 3,можно рассмотреть код 23, обозначающий план подбора персонала на долгосрочные проекты.

Рисунок 3.Схема кодирования «Код срока»

Х Х 2 3

Срок на

долгосрочные проекты

Подбора Подбор

Рисунок 4. Структура кодирования «Код срока»

В качестве примера для системы «Код плана», представленной на рисунке 5,можно рассмотреть код 112020, обозначающий план подбора персонала за февраль 2012 года по 60 - 79 заявкам.

Рисунок 5. Схема кодирования «Код плана»

Рисунок 6. Структура кода «Код плана»

Таблица 1 – Порядковая кодировка услуг

№	Название услуги	Код
1	Выведение персонала из штата компании	001
2	Трудоустройство за неделю	002
3	Трудоустройство за месяц	003
4	Технология управления персоналом	004
5	Кадровый резерв	005
6	Кадровое агентство найдет кадры	006
7	Психологическое тестирование	007
8	Аутсплеймент	008
9	Корпоративное обучение кадров	009
10	Кадровый аудит	010
11	Корпоративная культура	011
12	Мотивация персонала	012
13	Подбор управленцев высшего звена - executive search	013
14	Стандартный поиск и отбор	014
15	Исследование рынка труда	015
16	Оптимизация численности персонала	016
17	Формирование корпоративного имиджа компании	017
18	Обучение персонала	018
19	Кадровый аутсорсинг	019
20	Поиск и подбор персонала	020
21	Оценка персонала	021
22	Регламентация деятельности персонала компании	022

3. Параметрическое описание документов:

• Заявка на подбор персонала:

Формат бланка - А4

Позиционирование бланка – книжное расположение

Вид документа – разовый

Область действия – внешний

Степень срочности – обычный

Степень секретности – рядовой

Количество экземпляров – 1

Количество страниц – 1

Количество заполняемых сторон – 1

Форма постороения – табличная

Способ заполнения – механизированный

Количество строк – 10

Количество столбцов – 10

Используемые шрифты - типовые

• Отчет по подбору персонала за июнь период 01.06.13 - 30.06.13

Периодичность - ежемесячный

Формат бланка - А4

Позиционирование бланка – книжное расположение

Вид документа – накопительный

Область действия – внутренний

Степень срочности – обычный

Степень секретности – рядовой

Количество экземпляров – 1

Количество страниц – 1

Количество заполняемых сторон – 1

Форма постороения – табличная

Способ заполнения – механизированный

Количество строк – 10

Количество столбцов – 10

Используемые шрифты – типовые

Отчет по сделанной заявке:

Периодичность - регулярный

Формат бланка - А4

Позиционирование бланка – книжное расположение

Вид документа – разовый

Область действия – внешний

Степень срочности – обычный

Степень секретности – рядовой

Количество экземпляров – 1

Количество страниц – 1

Количество заполняемых сторон – 1

Форма постороения – табличная

Способ заполнения – механизированный

Количество строк – 10

Количество столбцов – 11

Используемые шрифты - типовые

База данный агентства :

Формат бланка - А4

Позиционирование бланка – альбомная

Вид документа – разовый

Область действия – внутренний

Степень срочности – обычный

Степень секретности – рядовой

Количество экземпляров – 1

Количество страниц – 1

Количество заполняемых сторон – 1

Форма построения – табличная

Способ заполнения – механизированный

Количество строк – 11

Количество столбцов – 11

Используемые шрифты - типовые

Отчет по подбору персонала за 2012 год :

Формат бланка - А4

Позиционирование бланка – альбомная

Вид документа – разовый

Область действия – внутренний

Степень срочности – обычный

Степень секретности – рядовой

Количество экземпляров – 1

Количество страниц – 1

Количество заполняемых сторон – 1

Форма построения – табличная

Способ заполнения – механизированный

Количество строк – 15

Количество столбцов – 10

Используемые шрифты – типовые

База данный агентства :

Формат бланка - А4

Позиционирование бланка – альбомная

Вид документа – разовый

Область действия – внутренний

Степень срочности – обычный

Степень секретности – рядовой

Количество экземпляров – 1

Количество страниц – 1

Количество заполняемых сторон – 1

Форма построения – табличная

Способ заполнения – механизированный

Количество строк – 11

Количество столбцов – 10

Используемые шрифты - типовые

3. Примеры диаграмм, характеризующих изменение показателей системы.

Рисунок 7. Диаграмма по документу «Отчет по подбору персонала за 2012 год»

Рисунок 8. Диаграмма по документу «Отчет по подбору персонала за 2012 год»

3. Схемы управления (комбинированная и совершенная)

Схема управления представляет собой отображение управляющей и управляемой подсистем, а так же взаимодействий между ними.

В схеме комбинированного управления, представленной на рисунке 9 и 11, управляющее воздействие вырабатывается на основе информации, как о входе, так и о выходе.

Заказчик предоставляет заявку на подбор персонала, в которой указываются требования к кандидатам, сведения об условиях работы в компании. Менеджер по подбору осуществляет поиск и предварительный отбор кандидатов, обладающих достаточной квалификацией для замещения вакантной позиции, а представить заказчику письменный отчет – резюме или анкету на каждого отобранного кандидата, в котором отражены биографические сведения, информация об образовании и профессиональном опыте, о настоящем и предыдущих местах работы, а также другая, доступная информация, которая может иметь значение для заказчика. Заказчик в письменной форме делать замечания или пожелания, касающиеся подбора персонала. Менеджер по подбору осуществляет повторную выборку и после чего он отправляет главному менеджеру отчет по подбору, который утверждает его. Далее менеджер организовывает собеседование и представляет работодателю детальный отчет в письменной форме, о проделанной работе (где содержится список всех рассматриваемых кандидатов, результаты собеседований, способы поиска и т.д.)

Рисунок 9.Схема комбинированного управления

X(t) - заявка на подбор персонала

Y(t) - отчет работодателю о сделанной работе

R [X(t)(t),𝞿] - перечень документов нужного кандидата

R – главный менеджер

Q – менеджер по подбору персонала

Y_пл – список претендентов на должность

Y_факт – претенденты одобренные работадателем

– отсеянные претенденты

Наибольшая эффективность системы управления с точки зрения уменьшения числа возможных линий поведения управляемой системы достигается при получении управляющей системой информации и от входа, и от выхода, а также при одновременном воздействии, как на вход управляемой системы, так и на нее саму. Эти функции реализуются в схеме совершенного управления, представленной на рисунке 10 и 12.

Заказчик подает заявление на решение проблем на предприятии. Главный менеджер, рассматривая заявление и оценивая уровень сложности задач, решает вопрос о том, стоит или нет браться за выполнение заказа. В случае одобрения, заявление переходит к менеджеру по подбору, который подбирает необходимый пакет услуг необходимых для решения проблемы и знакомит с ним заказчика. Он знакомится с их перечнем и решает какие из них ему действительно необходимы. Менеджер по подбору передает перечень оставшихся услуг на рассмотрение главному менеджеру, который устанавливает сроки их выполнения и стоимость. Менеджер знакомит с ними заказчика и в случае согласия с условиями заключает договор.

Рисунок 10. Схема совершенного управления

X(t) – заявление на предоставление услуг

X^’(t) – оценка возможности выполнения услуг агентства на данном предприятии

Y(t) – договор

R [X(t)(t),𝞿] – утвержденные условия договора

R – главный менеджер

Q – менеджер по подбору персонала

Y_пл – полный перечень услуг, которые может оказать агентство

Y_факт – перечень услуг, который указал работодатель

– перечень невостребованных услуг

Рисунок 11.Схема комбинированного управления

заявление на предоставление услуг

договор

перечень невостребованных услуг

утвержденные условия договора

оценка возможности выполнения услуг агентства на данном предприятии

Рисунок 12. Схема совершенного управления

3. Вывод

В результате проделанной лабораторной работы была выделена экономическая система- рекрутинговое агентство. Нами были выделены элементы этой системы и обозначены основные цели. Также мы сформировали 6 документов, две диаграммы, отражающих изменения показателей системы. Мы разработали системы кодирования информации и начертили схемы комбинированного и совершенного управления.