26. Структура управления организацией

Орг стр-ра - взаимосвязь и соподчиненность подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления. Принципы построения: охват всей управленческой деят-ти; способность реагировать на изменяющиеся ситуации; минимальное число уровней и звеньев; минимальные затраты времени на принятие решений и их прохождение от высшего руководителя к исполнителю; сочетание централизации и децентрализации функций управления; соблюдение оптимальной численности, управляемости, времени и обслуживания; соотношение численности руководящих работников, специалистов и технических исполнителей; равномерность нагрузок на каждое звено и уровень управления; В целом выбор наиболее подходящей структуры определяется рядом взаимосвязанных факторов, таких как: размер организации, тип рынка сбыта, технологии, на которых основана деят-ть орг-ии. Горизонтальные связи - связи равноправных звеньев управления, одноуровневые. Вертикальные связи - связи руководства и подчинения, передача распорядительной и отчетной инф. Линейная осу —во главе каждого структурного подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями. решения передаются по цепочке «сверху вниз».

Достоинством - невозможность получения подчиненными противоречивых заданий и распоряжений, полная ответственность руководителя за результаты работы, обеспечение принципа единоначалия. недостатками - необходимость для руководителя обладать разносторонними знаниями для осущ эфф рук-ва на всех направлениях деят-ти. Функциональная осу – схема подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления – технические, плановые, финансовые и т. д. общее руководство осущ линейным руководителем через руководителей функциональных органов. При этом руководители специализируются по отдельным управленческим функциям.

Достоинства: - привлечение к рук-ву более компетентных в конкретной области специалистов; -оперативность в решении нестандартных ситуаций; - быстрый рост профессионализма функциональных руководителей, снятие большей части нагрузки с высшего уровня управления; Недостатки : - нарушение принципа единоначалия; - ответственность обезличена; - трудность координации деят-ти всех подразделений. Линейно-функциональная - шахматный» принцип построения управленческого процесса по функциональным подсистемам орг-ии (маркетинг, произв-во, исследования и разработки, финансы, персонал и т.д.). Структура предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений Основная роль этих подразделений состоит в подготовке проектов решения, вступающих в силу после утверждения линейными руководителями. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Достоинства: высокая компетентность функциональных руководителей; уменьшение дублирования усилий в функциональных областях; улучшение координации в функциональных областях; высокая эфф-сть при небольшом разнообразии продукции и рынков; максимальная адаптация к изменению произв-ва; формализация и стандартизация процессов; высокий уровень использования мощностей. Недостатки: заинтересованность в результатах деят-ти "своих" подразделений. Ответственность за общие результаты только на высшем уровне; проблемы межфункциональной координации; чрезмерная централизация; увеличение времени принятия решений из-за необх согласований;реакция на изменения рынка чрезвычайно замедлена; ограничены масштабы предпринимательства и инноваций.

Дивизиональная - совокупность самост-х подразделений, входящих в орг-ию, пространственно отделенных др от др, имеющие собственную сферу деят-ти, самостоятельно реш-х текущие произв вопросы. Достоинства: четкое разограничение ответственности, высокая степень выживаемости в условиях современного рынка; развитие у управляющих дивизионов предпринимательских навыков. Самостоятельность структурных единиц, кадровая автономия.

Появление таких структур обусловлено резким увеличением размеров предприятий. Недостатки: высокая потребность в руководящих кадрах, ослабление связей между сотрудниками различных дивизионов; частичная потеря контроля над деятельностью дивизионов; отсутствие одинакового подхода к управлению различными дивизионами Генеральным директором предприятия.

Матрич стр-ра - сетевая стр-ра, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: - непосредственному рук-лю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, - руководителю проекта, который наделен необх полномочиями для осущ процесса управления.

П реимущества: - лучшая ориентация на проектные цели и задачи; - эфф текущее управление, - гибкое и эфф использование персонала орг-ии, специальных знаний и компетентности сотрудников; - сокращается время реакции на нужды проекта, т. к. созданы горизонтальные коммуникации и единый центр принятия решений. Недостатки: - Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения (следствие двойного подчинения); - Необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям, - Высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам работников, работающих в группах, необходимость их обучения. - Частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов, - Возможность нарушения правил, принятых в функциональных подразделениях, из-за оторванности сотрудников, участвующих в проекте, от своих подразделений из-за отсутствия единой системы стандартов, централизованной информационной системы. Проектные структуры - временная структура, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (разработки проекта и его реализации). Смысл проектной структуры состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников разных профессий для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества. Достоинства: объединение различных видов деятельности компании в целях получения высококачественных результатов по определенному проекту; комплексный подход к реализации проекта, концентрацию всех усилий на решении одной задачи, недостатки: от руководителя проекта требуется не только управление всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учет места проекта в сети проектов данной компании; формирование временных групп лишает работников осознания своего места в компании; при использовании проектной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании.