1.3. Производственный менеджмент в системе управления предприятием

Система управления предприятием:

• основы управления (теория управления и организаций, исследование систем управления, разработка управленческих решений);

• стратегическое управление;

• финансовое управление;

• инновационный менеджмент;

• производственный менеджмент;

• управление внешне-экономической деятельностью;

• экологический менеджмент;

• управление персоналом.

Такое деление системы управления предприятием носит условный характер. Производственный менеджмент как подсистему управления предприятием во взаимодействии с другими подсистемами упрощенно можно представить следующим образом.

Рис. 1.3. Производственный менеджмент как подсистема управления

предприятием (упрощенная схема).

4. Функции производственного менеджмента (по Анри Файолю)

• Планирование;

• организация;

• координация (трудовой деятельности);

• мотивация (труда);

• контроль.

4. Методы производственного менеджмента

• Организационные методы (проект, инструкции, задания и т. п.);

• административные методы (властной мотивации);

• экономические методы;

• социально-психологические методы (морально-психологический климат в коллективе, индивидуальные способности каждого).

4. Организация создания товаров и услуг

(функциональный аспект)

Все типы предприятий, фирм выполняют три основные функции (табл. 1.6). При этом менеджерам приходиться принимать многочисленные решения в областях, которые будут рассматриваться в дальнейшем.

Таблица 1.6.

Типы функций, выполняемые в фирмах

Фирмы	Маркетинг	Производство	Финансы/Учет
Рестораны	Реклама и др.	Приготовление блюд, ремонт оборудования и др.	Плата поставщикам, зарплата, банковские операции.
Университет	Имидж	Передача знаний и др., НИР	Оплата преподавателям, сбор средств.
Завод	Оценка спроса, продвижение товара	Производство машин и др.	Плата поставщикам, зарплата, банковские платежи, продажа акций.

1.7. Где работают менеджеры (производственный, операционный менеджмент)

(Данные по США в %)

Производство	- 18,1
Добыча	- 1 ≈24 %
Строительство	- 4,8

Местные администрации	- 13,6
Правительство	- 2,8	Услуги
Образование, здравоохранение и др.	- 26,3	≈ 76 %
Оптовая торговля	- 5,7
Розничная торговля	- 16,1	~ 0,5 ВВП
Финансы, страхование, собственность	- 6,3
Транспорт и общественные работы	-5,2

Если учесть, что в сфере услуг работает треть работающих (из 128 млн на момент подготовки указанных данных), то доля работающих в производственном, операционном менеджменте составляет около 40%:

(2/3)*24 + (1/3)*76 ≈ 40,

т.е. около 51 млн человек работают в указанной области.