Методологические
основы
конфликтологии
•Конфликтология – наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а так же о принципах, способах и приёмах их конструктивного регулирования.
•Объектом конфликтологии - конфликты в целом.
•Предметом конфликтологии – общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов, а так же принципы, способы и приёмы управления ими.
Понятийный аппарат конфликтологии
1)структура конфликта
2)динамика конфликта
3)разрешение конфликта (управление конфликтом)
4)типология конфликтов
Конфликт – это?
Г. Спенсер |
борьба за выживание, конфликты между |
|
индивидами и группами способствуют |
|
равновесию в обществе, обеспечивают |
|
процесс общественного развития. |
К. Маркс |
В основе противостояния |
|
классов. |
Г. Зиммель |
Конфликт — универсальное |
|
явление, более того, полностью |
|
единая и гармоничная группа или |
|
общество вообще немыслимы. |
Конфликт – это?
Т. Парсонс
Л. Козер
Р. Дарендорф
Конфликт причина дестабилизации и дезорганизации общественной жизни
Конфликт рассматривался как борьба за ценности и социальный статус, власть и недостаточные материальные и духовные блага.
Наличие конфликтов — естественное состояние общества.
•В теории рассматриваются две модели конфликта — статическая и динамическая.
•В статической модели анализируются стороны конфликта и система отношений между ними. Эти отношения строятся на принципе конкуренции.
•В динамической модели рассматриваются интересы сторон как побудительные силы в
конфликтном поведении людей, динамика конфликта определяется как процесс, складывающийся из реакций противоборствующих сторон на внешние стимулы.
К. Томас предложил оригинальную
тестовую методику определения склонности людей к одному из способов поведения в конфликтной ситуации:
•избегание или уход от конфликта;
•соперничество или силовой метод;
•приспособление или метод односторонних уступок;
•компромисс или взаимные уступки;
•сотрудничество или достижение взаимовыгодного решения.
Исследования идут по следующим
основным направлениям:
•конфликты на производстве, в трудовых коллективах;
•этнические конфликты;
•критический анализ развиваемой на западе социологии конфликта;
•критика социологических теорий «конфликта поколений»;
•критика теорий разрешения трудовых конфликтов в капиталистическом обществе;
•социологические аспекты международных конфликтов;
•роль конфликтов в семейно-брачных отношениях;
•конфликты и преступность в обществе.
Структура конфликта
•Основными элементами конфликтного взаимодействия являются:
•1) объект конфликта,
•2) участники конфликта,
•3) социальная среда, условия конфликта,
•4) субъективное восприятие конфликта и его личностные элементы.
Конфликт – это!
•Противопоставление интересов, ценностей, мотивов, потребностей…