Основные категории менеджмента

Менеджмент- это умение добиваться поставленных целей,

используя труд,

интеллект и мотивы

поведения других

Менеджмент- это управление

- это функция, вид деятельности по управлению людьми в организациях

- это область знания, помогающая осуществлять эту функцию

- это определенная категория людей, осуществляющих определенную работу

Менеджмент- это наука или искусство

- это синтез науки, искусства, опыта и практики

Человечество переходит от века машин

к веку информации. Раньше будущее предсказывалось, прогнозировалось путем экстраполяции прошлого опыта

Сегодня необходимо представлять завтрашний день (и даже забывая день вчерашний)

продолжение

Менеджмент- уклончив, сложен, хаотичен, интуитивен и честолюбив

Можно учится менеджменту и прийти к банкротству

Не учится и вероятность прийти к банкротству гораздо выше

Организация и менеджмент

Менеджмент не существует вне организации

Организации обладают различными свойствами

Основное свойство- сохранение цельности и установление взаимодействия организации с внешней средой(реализует менеджмент)

Лауреат Нобелевской премии Г.Саймон

Действие становится управлением, если

- появляется цель

- люди объединяют усилия для выполнения

Организация(имеется в виду формальная)

- это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

Организации подразделяются на формальные и неформальные

Неформальные возникают спонтанно, но люди вступают во взаимодействие достаточно регулярно

Сложные организации

- имеют набор взаимосвязанных целей

Цели взаимосвязаны и взаимозависимы

Например:

Цель предприятия- получение плановой прибыли, а цель отдела маркетинга- увеличить приток покупателей

Общие характеристики организации

1. Ресурсы- в целях присутствует преобразование ресурсов для достижения результатов

К основным ресурсам относятся:

Люди (человеческий капитал), капитал, технология, земля, информация

Характеристики

организации(2-ая характеристика)

Взаимосвязь с внешней средой

Внешняя среда включает потребителей, конкурентов, поставщиков, государственные структуры, профсоюзы, уровень НТП, экономические условия, законодательство, систему ценностей в обществе