Оробець Ірина Володимирівна План-проспект лекції
Назва дисципліни: Маркетинг
Тема лекції: «Еволюція концепції маркетингу»
Кількість навчальних годин: лекційне заняття – 4 год., семінарське заняття – 4 год., самостійне опрацювання – 4 год.
Тип викладання: інформаційно-традиційний з елементами проблемно-орієнтованого.
Мета лекції: здійснити порівняльний аналіз наукових поглядів на еволюцію концепції маркетингу, розкрити основні проблеми у маркетинговій діяльності, охарактеризувати сучасні концепції маркетингу, обґрунтувати важливість соціальної відповідальності бізнесу як форми соціального маркетингу, поглибити знання студентів щодо розвитку маркетингу та сучасних його напрямів.
Основні завдання:
- проаналізувати погляди на еволюцію концепції маркетингу;
- розглянути основні проблеми традиційного маркетингу та шляхи їх вирішення;
- охарактеризувати сучасні концепції маркетингу, причини їх виникнення;
- розкрити сутність та необхідність становлення нової концепції соціального маркетингу – соціальної відповідальності бізнесу.
Розгорнутий план лекційного заняття:
1. Порівняльний аналіз наукових поглядів на еволюцію концепції маркетингу
1.1. Порівняльний аналіз наукових поглядів на періодизацію еволюції концепції маркетингу
1.2. Концепції управління маркетингом Ф. Котлера, їх інтерпретація
2. Проблеми традиційного маркетингу
2.1. Вплив маркетингу на суспільство
2.2. Вплив маркетингу на конкурентів
2.3. Вплив маркетингу на споживачів
3. Сучасні концепції маркетингу
3.1. Маркетинг відносин
3.2. Віртуальний або інформаційний маркетинг
3.3. Холістичний (цілісний) маркетинг
3.4. Партизанський та вірусний маркетинг
3.5. Зелений маркетинг
3.6. Соціальний маркетинг
4. Соціальна відповідальність бізнесу (СВБ) як форма соціального маркетингу
4.1. Підходи до визначення соціальної відповідальності бізнесу та розвиток концепції СВБ
4.2. Світовий досвід становлення і розвитку соціальної відповідальності бізнесу
4.3. Українська практика формування СВБ
4.4. Маркетингова підтримка соціально відповідальних ініціатив бізнесу та майбутнє СВБ в Україні
Перелік термінів: концепція, концепція маркетингу, традиційний маркетинг, новий маркетинг, інноваційний маркетинг, маркетинг відносин, віртуальний маркетинг, холістичний маркетинг, партизанський маркетинг, вірусний маркетинг, зелений маркетинг, соціальний маркетинг, соціальна відповідальність бізнесу, Глобальний договір ООН, СВБ-заходи, філантропія, соціально відповідальні ініціативи.
Перелік передбаченого ілюстративного матеріалу для лекції:
Табл. 1. Порівняльний аналіз наукових поглядів на періодизацію еволюції концепції маркетингу
Табл. 2. Еволюція концепцій маркетингу
Табл. 3. Умови успіху та небезпек концепцій управління маркетингом
Табл. 4. Джерела «зеленого» тиску
Табл. 5. Визначення категорії «соціальна відповідальність бізнесу» на міжнародному рівні
Табл. 6. Десять принципів Глобального договору
Табл. 7. Основні міжнародні документи, що регулюють СВБ
Табл. 8. Фактори впливу на практичну реалізацію концепції СВБ в Україні
Табл. 9. Способи реалізації СВБ за її об'єктами
Табл. 10. Рейтинг відкритості та системності компаній у сфері СВБ-2010
Рис. 1. «Чаша» задоволення потреб
Рис. 2. Графічна інтерпретація «ефекту годинника» в балансі між розвитком світових економічних укладів та концепцій маркетингу
Рис. 3. Проблеми впливу маркетингу на суспільство
Рис. 4. Проблеми впливу маркетингу на конкурентів
Рис. 5. Проблеми впливу маркетингу на споживачів
Рис. 6. Складові холістичного маркетингу
Рис. 7. Взаємозв’язок між концепціями соціальної відповідальності бізнесу та соціально відповідального маркетингу
Рис. 8. Піраміда корпоративної соціальної відповідальності А. Керолла
Рис. 9. Розуміння сутності СВБ українськими підприємствами
Рис. 10. СВБ заходи щодо своїх працівників
Рис. 11. Рейтинг найпрозоріших українських компаній 2011 р.
Питання для самостійного опрацювання:
1. Місце інноваційного маркетингу серед інших концепцій ведення бізнесу
2. Використання концепції холістичного маркетингу для забезпечення ефективної взаємодії організації з клієнтом.
3. Соціальна відповідальність бізнесу – аргументи «за» і «проти»
Рекомендована література до даної теми:
Акімова І. Соціальна відповідальність бізнесу: розуміння та впровадження / І. Акімова, А. Марцинків, О. Осінкіна. – К. : КІТ, 2005. – 53 с.
Амблер Т. Практический маркетинг / Т. Амблер ; пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб : Издательство “Питер”, 2002. – 400 с.
Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия : учеб. для вузов / Г. Ассєль. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 804 с.
Базилевич В. Д. Философия экономики. История: Монография / В. Базилевич, В. Ильин. – К. : Знання; М.: Рыбари, 2011. – 927 с.
Блайт Дж. Основы маркетинга / Дж. Блайт ; пер. со 2-го англ. изд. – К. : Знання-Прес, 2003. – 493 с.
Буряк П. Ю. Маркетинг : навч. посіб. / П. Ю.Буряк, Б. А. Карпінський, Я. Ю. Карпова. – К. : ВД "Професіонал", 2005. – 320 с.
Бутенко Н. В. Маркетинг : підручник / Н. В. Бутенко. – К. : Атіка, 2008. – 300 с.
Гvaрдия социально ответственных компаний 2010: Рейтинг уровня открытости и системности компаний в сфере КСО 2010 [Електроний ресурс]. – Режим доступу : http://kontrakty.com.ua/gvard/rating/gvard_sot2010
Ілляшенко Н. С. Організаційно-економічні засади інноваційного маркетингу промислових підприємств: монографія / Н. С. Ілляшенко. – Суми : «Вид-во СумДУ», 2011. – 192 c.
Історія економічних вчень : підруч. : у 2 част. / [за ред. В. Д. Базилевича]. – 2-ге вид., випр. і доп. – К. : Знання, 2005. – Ч. 1. – 2005. – 567 с.
Кашуба М. Соціальна відповідальність бізнесу / М. Кашуба // Мандрівець. Наукові виклади. – 2008. – №4. – С. 15-20.
Ковальчук С. В. Вірусний маркетинг-ліки від кризи / С. В. Ковальчук, О. С. Тябіна// Вісник Хмельницького національного університету. – 2009. - № 6, Т. 3. – С. 72-75.
Котлер Ф. Корпоративна соціальна відповідальність. Як зробити якомога більше добра для вашої компанії та суспільства / Ф. Котлер, Н. Лі ; пер. з англ. С. Яринич. – К. : Стандарт, 2005. – 307 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. – СПб.: Питер, 2006. – 464 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер : Пер. с англ. – М. : Издательский дом "Вильямс", 2007. – 656 с.
Левін П. Б. Іноземний досвід розвитку соціально відповідального бізнесу та його використання в Україні / П. Б. Левін // Збірник наукових праць КНТУ. Економічні науки. – 2009. – №15. – С. 127-130.
Маркетинг : Учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников [и др.] ; под ред. А. Н. Романова. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 560 с.
Міждисциплінарний словник з менеджменту / За ред. Д. М. Черваньова, О. І. Жилінської. – К. : Нічлава, 2011. – 624 с.
Новітній маркетинг : навч. посіб. / Є. В. Савельєв, С. І. Чеботар, Д. А. Штефанович [та ін.] ; за ред. Є. В. Савельєва. – К. : Знання, 2008. – 420 с.
Олефіренко О. М. Еволюція концепцій маркетингу та перспективи їх подальшого розвитку в умовах економіки сталого соціо-еколого-економічного зростання / О. М. Олефіренко, Ю. О. Олефіренко // Вісник Запорізького національного університету. – Запоріжжя, 2010. – № 3 (7). – С. 200-207.
Осецький В. Л. Соціальна відповідальність корпорацій України як фактор забезпечення їхньої конкурентоспроможності / В. Л. Осецький, В. М. Марченко // Економіка та держава. – 2007. – №1. – С. 9-12.
Саламацька О. Ю. Дослідження сучасної концепції маркетингу // О. Ю. Саламацька // Європейський вектор економічного розвитку. – 2011.- № 2 (11). – С. 210 – 216.
Соціальна відповідальність бізнесу. Українські реалії та перспективи [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.svb.org.ua/publications
Старостіна А. О. Маркетинг: теорія, світовий досвід, українська практика : підручник / А. О. Старостіна, Н. П. Гончарова, Є. В. Крикавський [та ін.] ; за ред. А. О. Старостіної. – К. : Знання, 2009. – 1071 с.
Фірсова С. Г. Маркетинг нововведень: дослідження, сегментування, прогнозування: Навчальний посібник / С. Г. Фірсова. – К. : Атіка, 2010. – 240 с.
Фірсова С. Г. Соціальна відповідальність бізнесу в Україні: маркетинговий аспект / С. Г. Фірсова // Вісник Київ. нац. ун-ту ім. Т. Шевченка : Економіка. – 2011. – №121-122. – С. 73-76.
Фірсова С. Г. Українські реалії впровадження та розвитку соціальної відповідальності бізнесу / С. Г. Фірсова, І. В. Оробець // Вісник Київ. нац. ун-ту ім. Т. Шевченка : Економіка. – 2012. – №137. – С. 34-39.
Харламова А. О. Корпоративна соціальна відповідальність необхідний чинник формування корпоративної стратегії [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.economy.nayka.com.ua/index.php?operation=1&iid=1410
Хоменко П. Г. Сучасні тенденції розвитку маркетингу / П. Г. Хоменко // Актуальні проблеми економіки. – 2009. – №12. – С. 123-133.
Carroll A. B. The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders / A. B. Carroll // Business Horizons. – 1991. – July-August. – pp. 55-66.
Global Compact in Ukraine. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.globalcompact.org.ua//
Friedman M. The Social Responsibility of Business is to increase its Profit / M. Friedman // New York Times Magazine. – 1970. – №13. – Р. 122-126.
Додаткова література:
Довбенко В. І. Роль інноваційного маркетингу у формуванні потенціалу розвитку підприємств / В. І. Довбенко // Вісн. нац. ун-ту «Львів. політехніка». – 2008. - № 633: Логістика. – С. 198-208.
Криковцев А. А. Холистический маркетинг в системе бизнес-взаимодействий предприятия / А. А. Криковцев // Маркетинг і менеджмент інновацій. - 2011. - № 4. - Т. 1. - С. 85-89.
Національна концепція розвитку соціальної відповідальності бізнесу в Україні [Електроний ресурс]. – Режим доступу : http://sharepoint.chamber.ua
Савченко І. Г. Ціннісний вимір соціальної відповідальності в демократичній державі : монографія / І. Г. Савченко, О. В. Радченко. – Х. : ХНУРЕ, 2008. – 199 с.
Peattie K. Green marketing / K. Peattie, M. Charter, in Baker M. and Hart S. J. (ed), The Marketing Book, sixth edition, Butterworth-Heinemann : Oxford, 2007. – Р. 562-585.