Общий индекс жестких параметров

I п(ж)=kпi(ж)Ri(ж)/Ri(ж)

где n – число i-х жестких параметров

Мягкий параметрический индекс имеет следующий вид:

Kiп(м)= Вjф(м)/ Вjэт.(м)

где Вjф(м) - фактический балл, присвоенный экспертами j-му мягкому параметру товара;

Вjэт.(м) - эталонный балл данного мягкого параметра

Сводный индекс мягких парамет­ров (Iп (м)):

Iп (м)= kjп(м)Rj(м)/Rj(м)

где т – число j-х мягких параметров

коэффициенты предпочтения, определяемые экспертным путем:

Iкач=(Iп(ж)+Iп(м)+Iп(экон))/3

показатель конкурентоспособности товара

Кк/с=Э/З*100

Э -полезный эффект от реализации товара

З -затраты на его создание и использование

ко­эффициент привлекательности товара

Кк=B/Z

где В - чистая выручка от продажи товара;

Z - полные затраты на производство и транспортировку товара.

интегральный индекс конкурентоспособности Iк/с

Iк/с=Iп(ж+м)/Iп(эк)

Товар конкурентоспособен, если он >1

Пример. Оценка конкурентоспособности

Имеются следующие характеристики товара, в част­ности электронных часов (табл. 5.21).

Таблица Расчет параметрических индексов

Показатели	Характеристики	Параметри­ческий индекс, ki		Ранг, Ri	Ki*Ri.
Нормативные параметры
Дисплей на жид­ких кристаллах	Соответствует ГОСТу		1,0	3	3,0
Электроника	Соответствует ГОСТу		1,0	2	1,8
Надежность (вре­мя службы)	Три года (соответ­ствует ГОСТу)		1,0	3	3,0
Дополнительные функции -календарь, будильник	По ГОСТу		1,0	2	2,0
Итого	-		-	10	9,8
Жесткие потребительские параметры
Материал корпуса	Синтетика - штам­повка, с упроще­ниями		0,7	1	0,7
Срок службы батарейки	Один год -		0,5	1	0,5
Вес	На 10% больше ГОСТа		0,7	5	3,5
Ремешок	Матерчатый вместо синтетического по ГОСТу		0,3	3	0,9
Итого	-		-	10	5,6
Мягкие потребительские параметры
Дизайн	Опрос		0,8	5	4,0
Стиль - молодеж­ный	Опрос		0,7	3	2,1
Эргономичность	Опрос		0,9	2	1,8
Итого				10	7,9
Экономические факторы
Энергоемкость	Расчет		0/4	2	0,8
Цена	Опрос		0,8	8	6,4
Итого	-		-	10	7,2

Решение. Общий индекс жестких технологических параметров:

Общий индекс нормативных параметров:

Общий индекс жестких параметров:

Общий индекс мягких параметров:

Общий индекс экономических факторов:

Общий индекс качества товара:

Индекс конкурентоспособности:

Вывод: товар конкурентоспособен.

Схема оценки уровня К/сп.