
- •Анализ потенциала рынка.
- •Первичный спрос как функция реакции
- •Определение общего спроса и емкости рынка
- •Потребители
- •Методы прогнозирования спроса
- •Индикатор покупательной способности
- •Анализ и декомпозиция трендов
- •Метод декомпозиции
- •Метод плавающего среднего
- •Метод экспоненциального сглаживания
- •Корреляционно-регрессионный анализ
- •Экспликативные (« объясняющие ») модели Модели с системой уравнений
- •Моделирование динамики (эконометрические модели)
- •Необходимость интегрального подхода: метод сценариев
- •Задача. Прогнозирование спроса на основе специального ипс.
- •Задача:
- •Ситуация Описание деятельности компании
- •Описание деятельности подразделения
- •Основные факторы, влияющие на продажи промышленных добавок:
- •Основные факторы, влияющие на продажи специализированных добавок:
- •Анализ динамики доли рынка
- •Пример.
- •Решение
- •Анализ приверженности марке
- •Пример анализа переключения: рынок тяжелых грузовиков.
Моделирование динамики (эконометрические модели)
Пеетерс (Peeters, 1992) разработал динамическую модель оценки спроса на большегрузные транспортные средства на европейском рынке. Выбрана следующая функция:
Спрос = F (производство, процент, цена, ошибка),
спрос (Q) - ежемесячный объем заказов на грузовики грузоподъемностью 15 т и выше,
«производство» (Пр), месячный индекс промышленного производства, вводится в форме модели с запаздыванием, описываемым убывающим геометрическим распределением.
«процент» гарантированная месячная учетная ставка процента по государственным обязательствам, входит в модель с запаздыванием, равным восьми месяцам; это указывает на то, что время проявления эффекта изменения ставки процента составляет восемь месяцев
«цена» индекс цены на дизельное топливо, аналогичным образом является запаздывающей на восемь месяцев;
«погрешность» также имеет динамическую структуру в том смысле, что представляет собой взвешенную сумму трех погрешностей по указанным переменным (U) и чисто случайной составляющей (е).
Уравнение спроса, полученное числовым методом по критерию максимального правдоподобия, имеет вид:
Сравнение наблюдаемых и расчетных объемов продаж, рассчитанных с использованием модели, а также прогнозируемые объемы продаж приведены на рисунке ниже.
Необходимость интегрального подхода: метод сценариев
Сценарий - инструмент, который разрабатывается с целью заставить размышлять, прежде всего, для того, чтобы:
лучше понять рыночную ситуацию и ее эволюцию в прошлом,
повысить чувствительность к взаимодействию фирмы со средой,
оценить ее чувствительность к угрозам,
выявить возможные направления своих действий.
Благодаря повышению чувствительности к внешним факторам метод позволяет повысить способность к предвидению и развить гибкость и адаптивность фирмы (de Boisanger, 1988). Сценарий следует рассматривать совместно с другими сценариями, один из которых является базовым, а другие - альтернативными сценариями, основанными на ключевых факторах, как это показано на рис. 7.15.
Этот подход, который исходит из убеждения о том, что будущее никогда не может быть полностью измерено и управляемо, обладает, с точки зрения управления, рядом важных достоинств.
Прежде всего, он заостряет внимание фирмы на неопределенность, которая характеризует любую рыночную ситуацию; управление в турбулентной среде подразумевает способность предвидеть эволюцию среды.
Метод сценариев облегчает интеграцию данных, полученных разными методами, качественными или количественными.
Реализация этого подхода вносит в управление дополнительную гибкость и способствует разработке альтернативных планов и системы быстрого реагирования.
Поразительные достижения компьютерных технологий существенно облегчили применение этого метода, сделав, в частности, возможным его децентрализованное применение на фирмах.
Задача. Прогнозирование спроса на основе специального ипс.
Исследуется рынок безалкогольных напитков. Индикаторы, использованные для расчета ИПС, - это число семей с детьми, уровень дохода и число отелей, ресторанов и кафе. Индекс ИПС рассчитывается как средневзвешенное значение этих трех индикаторов (выраженных в процентах) по каждой из 14 территорий. Его предсказательная способность проверена сопоставлением индекса ИПС с объемом продаж по каждой зоне.
Показатель эффективности позволяет оценить масштабы проникновения марки с учетом дополнительных факторов типа остроты локальной конкуренции, срока присутствия на территорий и т.д.
Таблица. Оценка продаж по территориям.
Регион |
Продажи марки А |
В процентах от общих продаж |
Индекс ИПС |
Индекс эффективности |
1 |
2 533 |
3,53=2533/71681 |
4 |
0,82=3,53/4 |
2 |
8458 |
|
7,84 |
|
3 |
3 954 |
|
5,89 |
|
4 |
16 619 |
|
20,28 |
|
5 |
3 780 |
|
4,75 |
|
6 |
3 757 |
|
13,24 |
|
7 |
5 432 |
|
8,74 |
|
8 |
3 701 |
|
3,97 |
|
9 |
3 028 |
|
3,19 |
|
10 |
3 820 |
|
9,16 |
|
11 |
2433 |
|
3,70 |
|
12 |
5 736 |
|
8,32 |
|
13 |
2 569 |
|
2,96 |
|
14 |
2 861 |
|
3,65 |
|
Всего |
71681 |
100,00% |
100,00 |
— |
Рассчитайте индекс эффективности продаж для остальных 13 регионов. Прокомментируйте результаты и дайте, при необходимости, рекомендации руководителю отдела сбыта.