
- •Содержание:
- •Требования к выполнению контрольной работы
- •Варианты контрольных работ
- •3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Приложение 1
- •Контрольная работа
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Информационный блок
- •Виды анкетирования
- •Структура анкеты
- •Характеристика основных частей анкеты
- •Характеристика вопросов анкеты
- •Виды вопросов
- •Классификация вопросов анкеты по характеру ответов
- •Характеристика открытых вопросов
- •Формирование последовательности вопросов
- •Основные характеристики метода фокус-групп
- •Правила организации дискуссии:
- •Фазы групповой дискуссии:
- •Основные этапы процедуры фокус-групп:
- •Продолжительность фокус-групп:
- •Определение места проведения исследования:
- •Критерии отбора участников:
- •Фактор, влияющие на выбор участников:
- •Способы отбора участников:
- •Ограничения при подборе участников:
- •Психологические типы респондентов:
- •Проведение фокус -группы
- •Типология вопросов в фокус-группе:
- •Заключительная часть фокус -группы
Вариант 6
1. Позиция, которую в процессе принятия управленческих решений занимает фирма по отношению к своим конкурентам - это:
а) конкурентное поведение;
б) конкурентная позиция;
в) управленческая позиция;
г) стратегия конкуренции.
2. Стратегия, при которой компания проявляет интерес не крынку в целом, а к его конкретному сегменту - это:
а) стратегия дифференциации;
б) стратегия престижных товаров;
в) стратегия «специалиста»;
г) стратегия «приспособленца».
3. Операционный маркетинг — это маркетинг с:
а) долгосрочным горизонтом планирования;
б) среднесрочным горизонтом планирования;
в) краткосрочным горизонтом планирования;
г) процесс планирования не ограничен.
4. GAP - анализ - это:
а) метод, позволяющий строить модели, учитывающие время выполнения функций. Полученную модель можно «проиграть» во времени и получить статистику происходящих процессов;
б) методический инструмент четырехэлементного анализа внешней среды;
в) методический инструмент анализа отклонений фактического развития ситуации от запланированного;
г) метод, позволяющий получать оценку различных вариантов развития ситуаций -сценариев, предоставляет информацию о возможных отклонениях.
5. Создание барьеров входа на рынок для новых продавцов является преимуществом:
а) стратегии специализации;
б) стратегии дифференциации:
в) лидерства за счет экономии на издержках;
г) наилучшей стоимости.
6. Односторонняя ориентация нарост — это недостаток:
а) матрицы БКГ;
б) матрицы Ансоффа;
в) матрицы АДЛ;
г) матрицы Мак-Кинзи и GE.
7. Со сколькими клиентскими сегментами должна и может работать компания:
а) Компания может расширять количество клиентских сегментов, если не возникает компромисса ведущего к снижению ее конкурентоспособности в каждом из сегментов
б) Лучше всего один – можем на нем сконцентрироваться
в) Два – три клиентских сегмента – с одной стороны диверсификация рисков, с другой не так много что бы потерять «стратегический фокус»
г) Чем больше, тем лучше – диверсифицируем риски
д) Количество клиентских сегментов определяется собственниками компании на основании видения
8. Какие модели описывающие товар и варианты маркетинг–микса вы знаете:
а) 4P
б) 4C
в) Модель Облоя
г) Модель Дибба и Симкина
д) Модель Друкера
е) 5-ти уровневая модель Котлера
9. Со сколькими клиентскими сегментами должна и может работать компания:
а) Компания может расширять количество клиентских сегментов, если не возникает компромисса ведущего к снижению ее конкурентоспособности в каждом из сегментов
б) Лучше всего один – можем на нем сконцентрироваться
в) Два – три клиентских сегмента – с одной стороны диверсификация рисков, с другой не так много что бы потерять «стратегический фокус»
г) Чем больше, тем лучше – диверсифицируем риски
д) Количество клиентских сегментов определяется собственниками компании на основании видения
Вариант 7
1. Большое число конкурентов, выступающих с различающимися предложениями - это:
а) чистая монополия;
б) монополистическая конкуренция;
в) чистая конкуренция;
г) олигополия.
2. Стратегия, при которой компания видоизменяет или улучшает продукцию лидера. Обычно он начинает с каких-то других рынков, чтобы избежать прямого столкновения с лидером - это:
а) стратегия «имитатора»;
б) стратегия «приспособленца»;
в) стратегия «двойника»;
г) стратегия «подражателя».
3. Операционный маркетинг не делает акцент на ряде переменных деятельности компании - это:
а) цена;
б) система сбыта;
в) реклама и продвижение товара;
г) выбор товарных рынков.
4. Матрица EFEM- это:
а) методический инструмент ситуационного анализа для оценки стратегического положения компании на основе учета взаимовлияния внешних и внутренних факторов;
б) методический инструмент конкурентного анализа на основе особенностей конкурентной среды;
в) метод исследования экономики и производства, в основе которого лежит анализ воздействия разнообразных факторов на результаты экономической деятельности, ее эффективность;
г) методологический инструмент комплексной оценки экономической, социальной, культурной, демографической, экологической, политической, правовой, технологической и конкурентной информации.
5. Захвата новых позиций на рынке с помощью новых и модернизированных товаров, совершенствования методов сбыта/торговли и сервиса - это:
а) регрессивная интеграция;
б) прогрессивная интеграция;
в) горизонтальная интеграции;
г) интенсивный рост.
6. Возможна дифференцированная оценка товара — это преимущество:
а) матрицы БКГ;
б) матрицы Ансоффа;
в) матрицы АДЛ;
г) матрицы Мак-Кинзи и GE.
7. Клиентский сегмент с какими характеристиками является наиболее предпочтительным:
а) Сильно отличается от всех остальных клиентских сегментов, количество потребителей в сегменте мало, доходы потребителей не стабильны
б) Сегмент меньше чем те, на которых работают более сильные конкуренты (из-за незначительно размера для конкурентов не привлекателен), однако достаточен для получения прибыли вашей компанией. Компания имеет опыт работы со сходными потребностями
в) Самый большой клиентский сегмент на рынке, небольшие отличия от сегментов, на которых сконцентрированы более сильные конкуренты (сегменты пересекаются с конкурентами)
г) Количество потребителей в рамках сегмента расплывчато, но сегмент представляется крайне прибыльным, потребности клиентов определены
8. Аббревиатура модели STEP включает в себя следующие факторы:
а) Технологические
б) Экологические
в) Политические
г) Экономические
д) Международные
е) Социальные
ж) Законодательные
9. Возможна дифференцированная оценка товара — это преимущество:
а) матрицы БКГ;
б) матрицы Ансоффа;
в) матрицы АДЛ;
г) матрицы Мак-Кинзи и GE.