4. Разработка новых товаров
С учетом быстрых перемен во вкусах, потребностях, технологии и условиях конкуренции фирма не может полагаться только на имеющиеся товары. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров.
Новый товар – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые блага, которые впервые предоставляются потребителям. Новый товар удовлетворяет совершенно новую потребность покупателей или обеспечивает уже известные потребности на качественно новом уровне.
Например, это могут быть:
виды товаров, которых ранее не было на рынке – например, быстрозамороженные, обезвоженные продукты, персональные компьютеры и др.;
изделия с добавлением к ним компонентов – зубная паста с отбеливающими веществами, стиральный порошок с биодобавками и др.;
изделия с измененной упаковкой.
Появление нового товара тесно связано с понятием инновация. Инновация – это нововведение, которое может быть представлено новым продуктом или услугой. Инновации классифицируются:
по степени их новизны для фирмы;
по степени их новизны для рынка.
Совершенно новым товаром считается тот товар, который имеет 70% новизны.
Разработка новых товаров представляет длительный процесс, состоящий из нескольких этапов:
Технологическая цепочка создания товара включает следующие этапы (рис.4.):
1. Появление и отбор
современных идей
2. Коммерческий анализ
идей
3. НИОКР
4. Опытное производство
5. Пробные продажи
6. Серийное производство
Рис.4. Цепочка создания нового товара
Выведение нового товара на рынок всегда связано с большим предпринимательским риском и затратами, а также проведением его сертификации.
Серьезные опасности подстерегают предпринимателей со стороны конкурентов, копирующих новые товары.
Чтобы защититься от этого производители используют различные виды защиты от фальсифицированной продукции, например, фирменную упаковку и маркировку, продажу товаров в фирменных магазинах, у официальных дистрибьюторов и др. Но самым надежным способом является патентование изобретений.
Патентной защитой пользуются лишь принципиально новые товары и изобретения. Согласно патентному законодательству, патент действует только на территории той страны, где он выдан.
Для уменьшения финансовых затрат, связанных с введением новой продукции, многие предприятия используют вариант покупки патента или лицензии.
Покупка патента на изобретение предполагает полное отторжение всех прав на изобретение у продавца патента.
В случае, если патентовладелец желает сохранить право собственности на изобретение и лишь разрешает на определенное время за установленное вознаграждение использовать права, вытекающие из патента, то речь идет о продаже лицензии на использование изобретения, осуществляемое на основе лицензионного соглашения. В лицензионном договоре определяются права продавца и покупателя по использованию изобретения.
