2.3. Основные понятия системного анализа

Анализ - процедура проведения исследования:

• 1) логистическая проблема разбивается на ее составляющие части, более доступные для решения;

• 2) выбираются и используются наиболее подходящие специальные методы для решения отдельных подпроблем;

• 3) частные решения объединяются так, чтобы было построено общее решение логистической проблемы.

Системный анализ - это методология уяснения (понимания) или упорядочения (структуризации) логистической проблемы.

Упорядочение - расположение элементов логистической системы в определенной последовательности в зависимости от некоторых их признаков.

Структура - частичное упорядочение элементов и отношений между ними по какому-либо одному признаку.

Систематизация - это объединение предметов или знаний о них путем установления существенных связей между ними, порядка между частями целого на основе определенных закономерностей, принципов или правил.

Логистические проблемы системного анализа по структуризации различают по следующим признакам:

• - ясность и осознанность постановки проблемы;

• - степень детализации элементов логистической системы и их взаимосвязей;

• - соотношение количественных и качественных показателей и факторов, выделяемых в постановке проблемы.

Таким образом, выделяют три класса логистических проблем:

• - хорошо структуризованные, или количественно сформулированные;

• - неструктуризованные, или качественно выраженные;

• - слабо структуризованные, или смешанные, содержащие качественные и количественные показатели.

В качестве средства первичного упорядочивания может использоваться метод сценариев. Сценарий - преимущественно качественное описание возможных вариантов развития логистической системы при различных сочетаниях определенных условий.

Дерево целей - связной граф, вершины которого интерпретируются как цели, а ребра или дуги - как связи между целями.

Системный логистический анализ - это совокупность методов и средств выработки, принятия и обоснования решений при исследовании, создании и управлении логистическими системами.

Необходимо рассматривать логистические задачи не изолированно, а в комплексе, в единой системе. При этом необходимо учитывать многообразие различных факторов - технических, технологических, экономических, правовых, организационных и т.п.

Основные задачи системного анализа:

• - правильно и с возможно большей четкостью сформулировать логистическую проблему, например, перевести ее из неструктурированного вида в слабо структурированный;

• - собрать информацию по данной логистической проблеме для разработки комплекса мероприятий ее исследования и анализа;

• - выявить назначение подсистемы, решающей проблему, с тем, чтобы определить ее состав и методы взаимодействия с другими подсистемами;

• - разработать несколько вариантов развития логистической системы при различных условиях (факторах внутренней и внешней среды);

• - выбрать оптимальный курс развития логистической системы;

• - выявить основные цели развития логистической системы;

• - выявить критерии эффективности функционирования логистической системы;

Особенность системного анализа. Элементы системного анализа:

• - цель или комплекс целей;

• - альтернативные средства, с помощью которых может быть достигнута цель;

• - ресурсы, требуемые для достижения целей логистической системы;

• - логическая и математическая модели, т.е. система связей между целями, альтернативными средствами их достижения, окружающей средой и ресурсами;

• - критерии выбора предпочтительных альтернатив; с его помощью сопоставляются цели и затраты и пр.

В каких ситуациях возникает потребность в анализе логистических проблем?

• - при решении логистических проблем, когда с помощью системного анализа формулируется проблема, определяется, что и о чем нужно знать и понимать, кто должен знать и понимать;

• - если решение логистической проблемы предусматривает увязку цели со множеством средств ее достижения;

• - если проблема имеет разветвленные связи, вызывающие отдаленные последствия в разных звеньях логистической цепи, и решения по ним требует учета полных затрат;

• - при решении проблем, где существуют трудно сравниваемые варианты решений или достижения комплекса целей;

• - во всех случаях, когда создаются новые логистические системы;

• - в случаях, когда осуществляется улучшение бизнеса;

• - если принимаемые на будущее решения должны учитывать факторы неопределенности и риска;

• - когда выработка ответственных решений принимается на определенную перспективу (15-20 лет);

• - везде, где требуется выработка критериев оптимальности с учетом целей развития и функционирования логистической системы.

Системность - целенаправленность, упорядоченность и организованность.

Комплексность - взаимосвязанность, взаимообусловленность, разносторонность, широта охвата исследования проблемы.

Полезный, по Ожегову, обозначает "приносящий пользу или пригодный для определенной цели".

Целесообразный понимается как соответствующий поставленной цели.

Прогрессивный означает возрастающий.

Рациональный понимается как разумный, целесообразный, обоснованный.