
- •6. Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов.
- •7. Виды легитимности и нормы политической коммуникации как глобальные ориентиры деятельности по связям с общественностью.
- •9. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью.
- •10. Деятельность политического консультанта. Виды политического консультирования.
- •11. Роль массово-коммуникационных процессов в современном социокультурном развитии.
- •12. Имидж: структура и технологии формирования.
- •13. Новые информационные технологии и тенденции развития средств массовой информации.
- •14. Оценка качества и результативности связей с общественностью в управлении персоналом
- •16. Возникновение и развитие связей с общественностью как вида профессиональной деятельности.
- •17. Технологические и профессиональные связи с общественностью. Общее и специфика.
- •18.Межграничная функция связей с общественностю
- •19. Корпоративная стратегия и корпоративная тактика использования сми в связях с общественностью. Определение понятий.
- •20. Базовые документы по связям с общественностью.
- •21. Организация и социальная среда: место и роль связей с общественностью в формировании корпоративной социальной ответственности.
- •22. Структура и тенденции международного и российского рынка услуг в сфере со.
- •23. Ведущие агентства в области связей с общественностью в России и за рубежом. Pr-агентства России
- •25. Общественность, ключевая и целевая аудитории. Виды целевых аудиторий.
- •26. Организационная структура и обязанности подразделений по связям с общественностью.
- •27. Теоретическая организационная модель системы (по Грюнигу и Ханту).
- •28. Использование Интернета в связях с общественностью. Модель коммуникации как обмена сообщениями.
- •29. Коммуникативный процесс. Понятие эффективной коммуникации.
- •1. Зарождение идеи
- •2. Кодирование и выбор канала
- •3. Передача
- •4. Декодирование
- •30. Структура личности как база восприятия информации.
- •31. Правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в сми.
- •32. Понятие информационного общества. Глобализация информационных процессов.
- •33. Исследовательский этап избирательной кампании.
- •34. Контекстное позиционирование в связях с общественностью.
- •35. Журналистское произведение как текст-жанровые разновидности.
- •36. Основная коммуникативная модель по Джону Марстону.
- •37. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике компании.
- •38. Основной механизм деятельности связей с общественностью.
- •39. Стратегия конструирования имиджа и политика информационной открытости.
- •41. Основные организационные структуры в связях с общественностью
- •42. Основные подходы к определению связей с общественностью.
- •43. Коммуникация и диффузия информации в обществе.
- •44) Общая характеристика современных российских
- •45. Корпоративное позиционирование: цели и средства формирования корпоративного позиционирования.
- •46. Медиаплан и его составляющие
- •47. Связи с общественностью как взаимодействие социально-психологических и административных факторов в процессе управления организацией.
- •48.Лоббизм как форма работы связей с общественностью в политической сфере.
- •49. Репутация фирмы: создание и управление.
- •Управление репутацией
- •50. Принципы планирования, этапы разработки и реализации медиастратегии.
- •51. Организационные принципы информационно-аналитической деятельности в органах государственной власти.
- •52. Основные процедуры информационной диагностики. Понятие внешних и внутренних индикаторов.
- •53. Цель и задачи служб по связям с общественностью в органах государственной власти.
- •54. Информационно-аналитическая работа в государственных структурах по связям с общественностью.
- •55. Этические и правовые основы pr-деятельности
- •56. Управленческий консалтинг в системе транспортных коммуникаций.
- •57. Стратегии развития железнодорожного транспорта в рф до 2030 года: проблемы и перспективы развития.
- •60. Реклама в коммуникационном процессе.
- •61. Менеджмент в связях с общественностью. Планирование пр-концепции
- •62. Связи с общественностью: управление кризисом и возможностями.
- •63. Комплекс продвижения: интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •64. Лидеры мнений в системе связей с общественностью.
- •65. Средства распространения и размещения рекламы
- •Вопрос 66
- •Вопрос 67
- •Вопрос 68
- •69. Отраслевая пресса как универсальный элемент позиционирования организации.
- •70. Связи с общественностью как функция менеджмента.
- •71. Оценка потенциальной роли связей с общественностью в организациях на современном этапе.
- •72. Связи с общественностью и их роль в формировании гражданского общества в современной России.
- •73.Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.
- •74. Профессиональная этика: виды кодексов профессионального поведения специалиста по связям с общественностью.
- •75. Основные организационные pr структуры: pr-агентство и pr-отдел в организации
- •76. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со средствами массовой информации.
- •77. Современные средства массовой информации в России.
- •78. Психология процесса коммуникации.
- •79.Возникновение массовых коммуникаций в обществе.
- •80. Понятие информационной безопасности.
- •81. Эффективность со – проблема измерения оценки.
- •1.Процесс оценки
- •2.Оценка результата
- •Основные проблемы оооценки эффективности pr
- •Мифы и сложившиеся стереотипы об оценке эффективности pr
- •82. Принципы и правила риторики.
- •Правила смены коммуникативных ролей в диалогической речи
- •83. Технология эффективной речевой коммуникации.
- •84. Коммуникативные качества речи.
- •85. Изобразительно-выразительные средства языка
- •86. Композиция публичного выступления.
- •87. Значение речевого этикета и факторы его формирования.
- •Факторы формирования речевого этикета
- •88. Риторика в современных образцах.
- •89. Субординация и организационные схемы подразделений по связям с общественностью.
- •90. Функциональные обязанности отдела по связям с общественностью.
- •91. Исследования в системе связей с общественностью.
- •92. Место и роль консалтинга в транспортной деятельности рф.
- •93. Диффузная теория распространения идей.
- •94. Понятие эффекта и эффективности рекламы.
- •95. Задачи коммуникативного менеджмента в формировании корпоративной культуры.
- •96. Специальные мероприятия в связях с общественностью.
- •97. Публичные выступления и спичрайтинг.
- •98. Основные pr-методы повышения уровня легитимности политической власти.
- •99. Связи с общественностью в работе с прессой.
- •100. Культура общественных групп как фактор коммуникаций в связях с общественностью.
- •101. Основные этапы развития связей с общественностью в России.
- •I. 1991 – 1994 годы – период начального формирования пр-рынка.
- •II. 1994 – 2002 годы – период формирования развитой отрасли.
- •III. 2003 год – начало нового периода, обретение нового качества пр-отрасли.
- •102. Структура стихийного имиджа и основные этапы формирования целенаправленного имиджа.
- •Линейная стратегия.
- •Адаптивная стратегия.
- •Интерпритационная стратегия.
- •106. Факторы, определяющие ценообразование на рынке услуг.
- •107. Методы тарификации.
- •108. Стимулирование сбыта на рынке услуг.
- •109. Источники информации о рынке связей с общественностью.
- •110. Специализация услуг.
- •111. Социальный и политический маркетинг
- •112. Особенности клиентуры в некоммерческом секторе.
- •113. Целевая аудитория продвижения и лидеры мнений в связях с общественностью
- •114. Деловое предложение. Письма-предложения
- •115. Особенности презентации делового предложения.
48.Лоббизм как форма работы связей с общественностью в политической сфере.
Лоббизм
Лоббирование - это особая часть PR, задачей которого является формирование и поддержание отношений с правительством - в основном, с целью воздействия на законодательную и нормативную деятельность.
Термин происходит от английского «lobby» -- коридор, так как попытки давления на законодателей часто проводились в коридорах, связанных с законотворческой палатой. Лоббирование ведется представителями корпораций, профсоюзов и самими законодателями. Взаимодействие с парламентом -- важнейший аспект работы торговых ассоциаций, филантропических организаций и коммерческих структур.
Лоббизм как особая система и практика реализации интересов отдельных организаций и разнообразных групп общественности путем целенаправленного влияния на законодательные и исполнительные органы государственной власти стал неотъемлемой составной частью политического процесса демократического общества. Значимость лоббизма на политической сцене современности не только не ослабевает, но с каждым годом возрастает. Лоббизм стал приобретать массовый характер, формируется щедро финансируемая индустрия лоббизма, отдельные лоббистские кампании приобретают статус социальных движений. Сегодня с точностью никто не может утверждать, существуют ли такие решения, которые принимались бы представителями власти в отсутствие воздействия на них со стороны заинтересованных лиц.
Повышение роли лоббизма в политике приводит к трансформации демократии от гражданского представительства к представительству интересов. Трансформация обусловлена тем фактом, что появляются новые и весьма влиятельные агенты политического поля - группы интересов, которые оказывают воздействие на власть, причем зачастую прямое воздействие, без участия в выборах. Лоббизм выступает не только одним из главных механизмов выработки и принятия государственных решений, но и значимой действующей силой становления плюралистической демократии за счет влияния, оказываемого на органы государственной власти.
Лоббизм и осуществляемые в его рамках политические коммуникации являются тем феноменом, где при ближайшем рассмотрении и лоббистами, и представителями власти задействуются самые разнообразные коммуникационные ресурсы. Феномен лоббизма по своей сути - явление в чистом виде коммуникационное, поскольку основан на оказании воздействия и договоренностях. Особенно отчетливо коммуникативная специфика лоббизма проявилась в последнее время, когда благодаря трансформации политических процессов коммуникация заняла центральное место в политике, став инструментом ее саморепрезентации и воспроизводства. Дело даже не в том, что коммуникативные процессы глубоко проникают в политику. Сегодня сами политические процессы обретают коммуникативный характер. Статус коммуникации меняется с вспомогательного на фундирующий. Трансформация процессов приводит к смене задач, которые стоят перед властью: теперь это задачи в большей степени коммуникативные, нежели административные. Можно утверждать, что сегодня коммуникация является главным механизмом, посредством которого реализуется власть в обществе. Таким образом, исследование коммуникационных процессов возможно не только с учетом влияния политической среды, но также исходя из политической составляющей их сущности.
В Советском Союзе лоббизм считался явлением по своему характеру исключительно буржуазным, несмотря на то, что теневые формы лоббизма повсеместно использовались советским директоратом, экономическими и административными элитами.
Лоббисты, отвечающие за связи с органами государственной власти, отслеживают и взвешивают то влияние, какое способны оказать обсуждаемые законопроекты в случае их утверждения на жизнедеятельность этой организации. Как правило, работая в главном столичном офисе, лоббисты, отвечающие за связи с законодательными органами государственной власти, преследуют несколько общих целей:
1. Улучшают отношения с ответственными работниками государственных учреждений и организаций.
2. Следят за работой законодательных и исполнительных органов, министерств и ведомств в тех сферах и по тем вопросам, которые оказывают влияние на жизнь людей определенного избирательного округа.
3. Активизируют участие избирателей в делах государственного управления на всех уровнях.
4. Влияют на законодательство, затрагивающее экономические интересы избирателей определенной местности и расположенных там предприятий.
5. Заблаговременно информируют законодателей и достигают понимания с их стороны особенностей работы организаций, действующих в определенном избирательном округе.
По сути, выполняя роль доверенного защитника интересов организаций и групп общественности и надежного источника сведений по определенному кругу вопросов, лоббист имеет дело с информированием иных людей с целью убедить их занять правильную позицию, принять требуемое ему решение. Лоббисты во многих случаях добиваются успеха или же терпят поражение в зависимости от того, насколько они владеют общими методами науки и искусства паблик рилейшнз: способностями налаживать личные отношения с объектами влияния и подавать убедительную информацию, с одной стороны, законодателям и государственным чиновникам, а с другой, -- рядовым избирателям и заинтересованным гражданам.
И провал лоббирования нередко имеет свою цену для общенациональных интересов. Например, введение законодательных регуляторов, ставящих отечественных производителей в менее выгодные условия, чем их иностранных конкурентов, должно сопровождаться информированием парламентариев о международной практике в этом вопросе. Нередко сами парламентарии бывают недовольны неучастием общественности и деловых кругов в подготовке и обсуждении законопроектов.
В общем виде суть работы лоббиста заключается фактически в том, чтобы информировать и переубеждать других (законодателей, тех, кто принимает решения). Специфика деятельности того или иного лоббиста зависит от направления законодательства, на которое он собирается повлиять, и от характера организации, которую он представляет. Но независимо от этого всем лоббистам в большинстве случаев приходится делать следующую работу:
Лоббирование может вестись нескольким путями. Интересы могут быть открыто представлены перед комитетами законодателей или на публичном обсуждении. Непрямое лоббирование предполагает групповую деятельность, предназначенную влиять на парламент и правительство путем формирования общественного мнения через средства распространения новостей и рекламу.
В области политического PR наиболее значимы:
- избирательные кампании, основной целью которых является создание и поддержание позитивного публичного имиджа и положительного отношения целевых групп к деятельности политика или политической структуры
- лоббирование - влияние заинтересованных групп на принятие решений властными структурами.