Передмова

Кожний власник майна, підприємець, нарешті просто громадянин так чи інакше має справу зі страхуванням.

Страхування – це вид цивільно-правових відносин щодо захисту майнових інтересів громадян та юридичних осіб у разі настання певних подій (страхових випадків), визначених договором страхування або чинним законодавством. У цьому випадку вага страхування значно підвищується.

Зростання ризику в усіх сферах людського життя та господарської діяльності зумовлює необхідність формування попиту на страхові послуги.

Страхові послуги – це кінцевий результат діяльності страхової компанії щодо задоволення потреб клієнтів, пов’язаних із захистом їх майнових та особистих інтересів. Відносини купівлі-продажу між страховиком і страхувальником є результатом того, що страхувальник отримує страхову послугу.

Створення та нарощування в Україні належного ринку страхових послуг вимагає оволодіння як зі сторони продавців, так і споживачів цими послугами, спеціальними знаннями, які дають змогу здійснювати страховий бізнес. Певну роль у цьому відіграють такі курси, як «Страхування» та «Страхові послуги», що дають змогу здобути знання усім бажаючим, у тому числі студентам вищих навчальних закладів, слухачам курсів підвищення кваліфікації та працівникам страхових компаній у сфері страхового бізнесу.

Курс «Страхові послуги» є профілюючою та обов’язковою дисципліною для студентів, які навчаються за планом підготовки бакалаврів з фінансів.

Його мета - допомогти студентові вивчити механізм надання страхових послуг, що дозволить йому сформувати рівень знань, який дасть змогу плідно працювати в галузі страхування.

Вивчення курсу передбачає засвоєння студентами теоретичних знань і набуття практичних навичок, потрібних для якісної підготовки висококваліфікованих спеціалістів, які володіють професійними знаннями, необхідними в ринкових умовах, формування економічного мислення та «страхової послуги» і в цьому у пригоді стане даний навчальний посібник, який складається з типової програми курсу, методичних вказівок з кожної теми, планів семінарських занять, планів практичних занять, завдань для самостійної роботи студентів, термінологічного словника, рекомендованої літератури.

Автори висловлюють щиру подяку рецензентам та всім, хто причетний до видання цього навчального посібника.

Розділ 1. Опис курсу „страхові послуги” за кредитно-модульною системою

1. Структура навчального курсу

Предмет. Організація роботи страховиків щодо забезпечення та реалізації потреб юридичних осіб і громадян у страхових послугах.

Мета. Сформувати у студентів рівень знань і механізм надання страхових послуг: з'ясувати необхідність та особливість страхових послуг фізичним і юридичним особам; висвітлити порядок укладання та ведення страхової угоди; вивчити умови та правила найбільш поширених видів страхування.