4. Ситуационное задание

Из нижеперечисленных характеристик выберите, какие относятся к исследованию рынка, а какие - к исследованию товара. Решение представьте в виде таблицы.

Исследованию рынка	Исследованию товара
6,8,9,10,11,12,14	1,2,3,4,7,13

Исходные данные:

1. параметрические характеристики товара;

2. качество товара;

3. диапазон применения товара;

4. свойства товара;

5. цена товара и условия ее применения;

6. реакция на введение нового товара;

7. упаковка и этикетка;

8. уровень обслуживания (послепродажный сервис);

9. исследование и прогнозирование конъюнктуры;

10. сегментация;

11. гарантия и условия гарантии;

12. определение емкости рынка;

13. торговая марка;

14. изучение профиля конкурента.

ОТВЕТ:

С точки зрения маркетинга товар – это комплекс осязаемых и неосязаемых свойств, включающих в себя функциональные свойства, упаковку, дизайн, цену, престиж производителя, розничного торговца, которые покупатель может принять как обеспечивающие ему удовлетворение своих нужд и пожеланий.

Классификация товаров: потребительского назначения, промышленного назначения

Потребительские товары:

- в зависимости от времени пользования товары бывают:

• товары длительного пользования,

• товары краткосрочного пользования,

• услуги как специфические товары

- в зависимости от покупательского поведения при покупке бывают:

• товары повседневного спроса. Которые делятся на:

  • основные товары постоянного спроса,

  • товары импульсивной покупки,

  • товары для экстренных случаев,

    • товары предварительного выбора

    • товары пассивного спроса

    • товары особого спроса.

Товары промышленного назначения

- материалы и сырье

- капитальное имущество

1. Дать определение понятия «товарный ассортимент»

2. Перечислить показатели его характеризующие

3. Охарактеризовать управление товарным ассортиментом

4. Ситуационное задание

1. Определите широту товарного ассортимента

2. Рассчитайте показатели глубины и насыщенности товарного ассортимента

3. Сделайте обоснование о гармоничности товарного ассортимента с точки зрения потребителей или других участников рынка

Исходные данные:

ЗАО «Милавица» является одним из крупнейших предприятий Восточной Европы по производству корсетных изделий. Товарная номенклатура и ассортимент характеризуется данными приведенными в таблице 1.

Таблица 1 – Товарная номенклатура и ассортимент

Номенклатура	Ассортимент, модели
Корсетные изделия	350
Поясная группа	24
Корректирующее белье	45
Купальники	102
Белье для сна и отдыха	80

ОТВЕТЫ:

Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой сходными принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей, маркетинговыми способами продвижения на рынок иди принадлежностью к одному и тому же диапазону цен.

Характеристика ассортимента:

• ширина, т.е. количество ассортиментных групп;

• глубина, т.е. количество позиций в каждой группе;

• сопоставимость, или гармоничность, групп с различных точек зрения (по способу использования товаров, по способу продвижения и т.д.)

Управление ассортиментов заключается в определении оптимального набора товаров, приносящего максимальную суммарную прибыль. Причем необходимо найти разумное сочетание между старыми и новыми товарами, между основными товарами и модификациями. Управление товарным ассортиментом также означает разработку и предложение такого ассортимента, который удовлетворит покупателей с точки зрения широты, глубины, насыщенности.

Стратеги оптимизации товарного ассортимента:

• расширение ассортимента за счет разработки принципиально новых товаров или ассортиментных групп;

• специализация – выбор нескольких товаров или групп в качестве основных;

• упрощение – ограничение по размерам, форме или внешнему оформлению отдельных товаров;

• дифференциация – выделение товара из нескольких аналогичных товаров, выпускаемых конкурентами (например, за счет уникальных аксессуаров);

• ограничение срока службы – разработка новых товаров с заранее заданной продолжительностью жизненного цикла (например, выпуск одежды определенного фасона рассчитан по полгода, что обусловлено фактором моды).

ширина 5 ассортиментных групп

глубина 1-я группа 350 ассортиментных позиций

2-я группа 350 ассортиментных позиций

3-я группа 24 ассортиментных позиций

4-я группа 45 ассортиментных позиций

5-я группа 102 ассортиментных позиций

6-я группа 80 ассортиментных позиций

насыщенность 601 ассортиментная позиция

гармоничность, товарный ассортимент является гармоничным, т.к. это предметы одежды – нижнее белью, имеет схожую технологию производства, отвечает схожим потребностям потребителя

1. Дать определение понятия «новый товар»

2. Укажите цели внедрения новых товаров на рынок

3. Охарактеризуйте этапы процесса создания нового товара