1. Загальні положення
Касир торгового залу належить до професійної групи „Технічні службовці".
Призначення на посаду касира та звільнення з неї здійснюється наказом директора підприємства з дотриманням вимог Кодексу законів про працю України.
Касир торгового залу підпорядковується безпосередньо адміністратору торгового залу.
4. Касир тортового залу підконтрольний та підзвітний керуючому магазином, адміністратору торгового залу (надалі АТЗ).
5. На посаду касира торгового залу може бути призначений працівник з повною загальною середньою освітою та прискорене курсове навчання відповідного напряму підготовки з присвоєнням кваліфікації касира торговельного залу. Без вимог до стажу роботи.
ІІ. Завдання
Касир тортового залу:
Перевіряє справність електронного контрольно-касового апарату, заправляє контрольну і чекову стрічку, одержує розмінну монету в кількості, необхідній для розрахунку із споживачем, і розміщує її в касовий шухляді.
Повинен знати асортимент товару, який реалізує магазин.
Веде розрахунки із споживачами за товари та вироби, підраховує вартість покупки, отримує гроші, пробиває чек. видає чек разом зі здачею.
Усуває дрібні неполадки реєстратора розрахункових операцій.
Підраховує гроші і здає їх в установленому порядку, звіряє суми реалізації з показниками касових лічильників.
III. Обов'язки касира на робочому місці
Касир зобов'язаний:
Чесно та сумлінно виконувати свої посадові обов'язки, дотримуватися Правил
внутрішнього трудового розпорядку.
Зберігати ввірені товарно-матеріальні цінності, не допускати їх псування, розкрадання та бою. Правильно експлуатувати торгове обладнання, касовий термінал та інші основні засоби.
Завчасно приходити на роботу, так, щоб до початку робочого дня встигнути підготовити своє робоче місце до роботи. Слідкувати за порядком біля касового місця.
Одяг та зовнішній вигляд повинні відповідати діловим та санітарно-гігієнічним вимогам.
Слідкувати за поведінкою покупців в торговому залі. Привітливо зустрічати покупця, бути ввічливим при обслуговуванні, розмовляти з покупцем необхідно повернувшись до нього обличчям, не бути роздратованим та не за яких обставин не підвищувати голос.
Залишати робоче місце тільки з дозволу адміністратора торгового залу після повного розрахунку покупців, відсутності черги.
Знати асортимент товару, правила продажу вагового товару, з внутрішніми штрих кодами товару, який продається поштучно.
У разі не співпадання штрих кода з відповідним товаром негайно повідомити про це АТЗ.
На протязі зміни на конкретно визначеному касовому апараті працює тільки один касир, його заміна можлива тільки при передачі готівки.
10. Здійснювати належним чином усі операції з готівкою, згідно Положення про проведення операцій з готівкою.
11. На початку робочою дня адміністратор касиру повідомляє поточний касовий залишок. Касир підраховує гроші і розписується за їх отримання в
„бланк
прийому/здачі каси", внесення в касу
грошей робить адміністратор.
12. У разі підозрілої поведінки, і неправомірних діях покупця, терміново повідомити про це охоронця магазина.
13. Особисті покупки здійснювати тільки в установлений керівництвом магазину час.
14. По закінченні роботи відключати ЕККА з електромережі. Уразі виявлення пошкоджень зразу повідомити керівництво магазина.
15. Забезпечити цілісність пломб ЕККА.
16. У разі незастосування РРО у випадках визначених законом проводити розрахункові операції з використанням КОРО.
17. Друкувати на реєстраторах розрахункових операцій контрольні стрічки і після її закінчення підписати ( дата і час, підпис касира) і здати адміністратору на збереження.
18. Забезпечувати відповідність сум готівкових коштів на місці проведення розрахунків сумі коштів, яка зазначена в денному звіті реєстратора розрахункових операцій, а у випадку використання розрахункової книжки — загальній сумі продажу за розрахунковими квитанціями виданими з початку робочого дня.
19.На період виходу з ладу реєстратора розрахункових операцій та здійснення йото ремонту або у разі тимчасового але не обіднього 72 годин (3 доби), відключення електромережі проведення розрахункових операцій здійснюється з використанням книги обліку розрахункових операцій і а розрахункової книжки.
При залишенні робочого місця закривати касову скриньку з грошима та сигаретний бокс на замок і забирати ключі з собою.
21. Повідомити керівництво магазину, підприємства про зловживання службовими обов’язками та порушення трудової дисципліни працівниками магазину.
22. У разі необхідності, за розпорядженням керівництва магазину, підприємства виконувати обов’язки пов’язані з його діяльністю.
23.
Надавати мотивовані письмові пояснення
по кожній відміненій ним
позиції
по чеках.
24. Виконувати норми охорони праці, санітарії та протипожежної безпеки під час виконання своїх обов'язків, знати правила безпечної експлуатації устаткування, своєчасно проходити медичний огляд.
25. Виконувати інші обов'язки встановлені чинними законодавчими або локальними нормативними актами, наказами та розпорядженнями директора або безпосереднього керівника
Касиру забороняється:
- тримати біля каси і в касовій скриньці будь-які сторонні, особисті речі або готівкові гроші, які не належать підприємству; - допускати на робоче місце сторонніх осіб;
- видавати готівку з каси будь-яким перевіряючим органам без попередньої згоди керівництва;
- в робочий час тримати відкриту касову скриньку, а також відкривати її без операції продажу;
- проводити самоперевірку на відповідність грошей у касі;
- проводити виплати за повернутий товар без дозволу уповноваженої особи (адміністратора торговельного залу, а в його відсутності керуючого магазином), без підпису в бланку повернення товару;
- самостійно повертати товар па стелажі, торговельну вітрину;
- змінювати ціну та код па товар;
- самовільно проводити знижки па товар;
- залишати без дозволу АТЗ своє робоче місце;
- передавати ключі під каси, сигаретного боксу;
- обслуговувати своїх рідних та друзів, при умові, що в магазині більше одного касового місця;
- передавати стороннім особам будь-яку комерційну інформацію;
- розголошувати код доступу до входу в програму, її можливості та інше.