
- •Курс лекцій по Мотивації праці
- •Тема 1. Мотивація персоналу як складова ринкових відносин
- •Мотивація і стимулювання – схоже і різне в термінах
- •Приватна
- •Комунальна Державна
- •Роль і значення мотивації персоналу
- •3. Методи стимулювання персоналу
- •4. Побудова системи мотивації
- •5. Проблеми мотивації персоналу в ринкових умовах
- •2. Економічні проблеми
- •3. Соціально-психологічні проблеми.
- •4. Управлінські проблеми
- •Тема 2. Мотиваційний процес
- •2.1. Поняття і способи мотивації
- •Інтереси
- •Активні
- •Пасивні
- •У трудовій діяльності можливі орієнтації на
- •2.2. Основні ланки механізму мотивації
- •Тема 3: Мотиваційні теорії
- •3.1. Еволюція мотивації
- •3.2. Класичні мотиваційні теорії, науковий менеджмент ф. Тейлора, школа людських відносин
- •3.3.Внутрішньоособистісні (змістовні) теорії мотивації
- •Теорія потреб д. Альдерфера
- •Теорія мотиваційних потреб д. МакКлелланда
- •Теорія двох факторів ф. Герцберга
- •Процесуальні теорії мотивації
- •Теорія трудової мотивації д. Аткинсона
- •Теорія справедливості с.Адамса
- •Теорія посилення мотивації б. Скіннера
- •Теорія мотивації в.Врума
- •Модель мотивації Лоулера – Портера
- •Тема 4. Методи мотивації в управлінні
- •4.1. Методи мотивації праці та їх класифікація
- •Економічні методи мотивації персоналу
- •Адміністративно-правові (організаційно-адміністративні) методи мотивації
- •Організаційно-адміністративні методи мотивації відрізняються від інших:
- •Соціально-психологічні методи мотивації працівників
- •Тема 5. Оцінка персоналу в системі мотивації праці
- •5.1. Роль оцінки в процесі мотивації персоналу.
- •5.2 Оцінка роботи як персонал-технологія
- •Оцінка праці дає можливість вирішити такі кадрові завдання:
- •Оцінка персоналу повинна відповідати таким принципам оцінювання:
- •Для організації ефективної системи оцінки результативності праці працівників необхідно:
- •Критерії оцінки повинні відповідати:
- •3. Методи оцінки персоналу
- •Методи оцінки персоналу
- •Класифікація методів оцінки персоналу
- •4. Атестація персоналу
- •Тема 6. Формування комплексної системи мотивації персоналу підприємства
- •Розробка комплексної системи мотивації персоналу, орієнтованої на досягнення кінцевих результатів
- •Си стема комплексної мотивації персоналу Соціально-психологічні процеси Соціально-економічні процеси
- •Напрямки
- •2. Оцінка і формування мотивації трудової діяльності персоналу
- •Правила кваліметрії
- •3. Формування мотивації трудової поведінки персоналу
- •Аспекти
- •Комплексна програма заходів щодо формування мотивації персоналу
- •Тема 7. Зарубіжний досвід мотивації персоналу
- •Основа системи стимулювання праці в Японії
- •Гуртки якості створені для:
- •Набір виплат та послуг соціального характеру в японських компаніях
- •У структурі зарплати можна виділити три основні складові:
- •Основні складові мотивації праці в Японії
- •Показники бальної системи оцінки праці
- •Основні підходи до здійснення принципу індивідуалізації оплати праці
- •Держава Німеччини:
- •Суспільний консенсус
- •Принципи політики:
- •7.2. Можливість адаптації сучасних систем мотивації праці до умов України
2. Економічні проблеми
Економічні
проблеми обумовлені наступними
обставинами:
низький
рівень заробітної плати,
слабкий
зв'язок результату і оплати праці,
диференціація
організацій по можливостях мотивації
працівників до праці залежно від
ресурсів.
Низька
заробітна плата не стимулює працю.
Підвищення заробітної плати не впливає
на підвищення їх трудової активності.
Виведення працівника з низької заробітної
плати не тільки економічна, але і
психологічна проблема. Тут необхідно
вирішити питання про час і межі заробітної
плати низької, середньої і високої. При
цьому уявлення про ці пороги буде різним
у висококваліфікованих і низькокваліфікованих
працівників, найнятих робітників і
роботодавців.
Забезпечення
зв'язку результату і оплати праці є
проблемою, яка є дуже важливою як для
роботодавців, так і для найманих
працівників. Останні дослідження
підтверджують, що тільки кожен четвертий
працівник відчуває зв'язок заробітної
плати з результатами праці. Певною
мірою це обумовлено недостатнім рівнем
заробітної плати в Україні, що не
дозволяє заробітній платі виконувати
стимулюючу функцію.
Диференціація
організацій щодо можливостей мотивації
робітників до праці залежно від ресурсів
є також суттєвою проблемою. Не викликає
сумніву, що можливості мотивувати
працівника з боку підприємства багато
в чому визначається положенням на ринку
і можливими ресурсами. Наприклад,
сьогодні
банки України володіють значними
ресурсами і можуть дозволити платити
гідну заробітну плату і надати своїм
працівникам розширений соціальний
пакет.
В
даний час в Україні одним з вирішальних
чинників при виборі компанії для роботи
є її соціальний пакет. Працівники
проявляють більше бажання працювати
в крупних компаніях, де крім основних
соціальних пільг надається і можливість
стажувань і навчання за кордоном.
Природне таке можливо тільки в крупних
або іноземних компаніях. У результаті
цього бюджетні організації і невеликі
компанії можуть втрачати висококваліфікованих
фахівців.
3. Соціально-психологічні проблеми.
Ці
проблеми пов'язані з впливом соціального
захисту на мотивацію, професійною
демотивацією.
Розглянемо
вплив соціального захисту на мотивацію
до праці. Вважається, що самі елементарні
потреби є найсильнішим мотиватором.
Високий рівень соціального захисту
демотивує працівників. З іншого боку,
відсутність елементарного соціального
захисту - теж демотивує. В українському
варіанті встановлена державою мінімальна
заробітна плата є загальним демотиватором.
Проблема тут ще і в тому, що такий мінімум
дозволяє працедавцеві отримувати
надприбуток за рахунок економії на
заробітній платі.
Багаторічне
виконання однієї і тієї ж професійної
діяльності призводить до:
прояву
професійної втоми,
виникнення
психологічних бар'єрів,
збіднення
способів виконання діяльності,
втрати
професійних умінь і навичок,
зниження
працездатності.
Такі
явища властиві деяким професіям, робота
за якими пов'язана з людьми: для лікарів,
педагогів, працівників сфери
обслуговування, правоохоронних органів,
держслужбовців, керівників, менеджерів,
підприємців.
Дослідники
даної проблеми відзначають, що деформації
розвиваються під впливом умов праці і
віку. Деформації спотворюють особовий
профіль персоналу і знижують продуктивність
праці.
Професійна
демотивация
або професійна деструкція - це зміна
структури, що склалася, у діяльності
особи, що негативно позначається на
професійній діяльності, продуктивності
праці, взаємодії з колегами.