Тема 6. Формування комплексної системи мотивації персоналу підприємства

6.1. Розробка комплексної системи мотивації персоналу, орієнтованої на досягнення кінцевих результатів

6.2. Оцінка і формування мотивації трудової діяльності персоналу

6.3. Формування мотивації трудової поведінки персоналу

1. Розробка комплексної системи мотивації персоналу, орієнтованої на досягнення кінцевих результатів

З усіх факторів, що впливають на ефективність будь-якої діяльності, найбільше значення має наявність мотивації персоналу на результативність своєї діяльності. Це стосується різних сфер діяльності та рівня організацій — від бригади робітників і фахівців до держави в цілому. Аналіз багатьох досліджень показує, що підприємства, де велика частина персоналу мотивована на виконання шляхетної місії і досягнення суспільно корисних кінцевих результатів, частіше досягають успіху. Одним з найбільш ефективних методів рішення проблем підприємств є комплексна мотивація персоналу, орієнтована на досягнення кінцевих результатів діяльності

Під комплексною мотивацією розуміється створення в персоналу матеріальних,організаційних, моральних і лідерських мотивів, що відповідають цілям підприємства.

Мотивація працівників на досягнення кінцевих результатів здійснюється за допомогою навмисного впливу на ті або інші сторони життєдіяльності колективу підприємства. Комплексна система мотивації

призводить до зміни змісту і структури соціально-психологічного клімату в бажаному напрямку (на підвищення ефективності та продуктивності праці та ін.). Вона повинна відбивати об'єктивну тенденцію соціально-економічного розвитку колективу (підвищення рівня конкурентоздатності, стабільності, надійності).

Си стема комплексної мотивації персоналу Соціально-психологічні процеси Соціально-економічні процеси

Система багатоаспектної оцінки якостей і результатів діяльності персоналу (формування мотивації на результативну діяльність)

Система мотиваційних характеристик поведінки особи, группи, колективу

(формування мотивації поведінки)

Залежність

Увімкненність

Відповідальність

Адаптація

Активізація

Актуалізація

Значимість

Пріоритетність

Порівняльність

Якісна і кількісна · Оцінка якостей особи

оцінка діяльності · Оцінка діяльності особи

персоналу · Оцінка діяльності керівника

(формування системи · Оцінка діяльності груп, колективу

мотивації досягнень) · Оцінка взаємовіносин

· Оцінка мотивації поведінки

Маркетинговий аспект · Інформація для персоналу щодо постачальників, (мотивація

на оптимальні суміжників

взаємовідносини з · Інформація для споживачів

контактними групами)

Економічний аспект · Система оплати за досягнення кінцевого результату

(матеріальна мотивація) · Рівень використання комісійних та преміальних

· Рівень використання акціонерного опціону

· Рівень використання інших заохочувальних і додаткових пільг

· Рівень використання побічних економічних стимулів

Організаційний аспект · Система кадрового менеджменту

(организаційна мотивація) · Система управління плануванням

· Система з вирішення проблем організації

· Система комунікацій

Соціально-психологічний · Рівень оптимального спілкування керівників з

аспект персоналом

(моральна мотивація) · Моніторинг дії системи мотивації

· Науково-практичне дослідження діяльності організації

· Професійне і виробниче навчання

· Неформальні стосунки

Рис. 6.1. Система комплексної мотивації персоналу

Формування комплексної мотивації персоналу, орієнтованої на результативну діяльність здійснюється за двома напрямками: