
- •Курс лекцій по Мотивації праці
- •Тема 1. Мотивація персоналу як складова ринкових відносин
- •Мотивація і стимулювання – схоже і різне в термінах
- •Приватна
- •Комунальна Державна
- •Роль і значення мотивації персоналу
- •3. Методи стимулювання персоналу
- •4. Побудова системи мотивації
- •5. Проблеми мотивації персоналу в ринкових умовах
- •2. Економічні проблеми
- •3. Соціально-психологічні проблеми.
- •4. Управлінські проблеми
- •Тема 2. Мотиваційний процес
- •2.1. Поняття і способи мотивації
- •Інтереси
- •Активні
- •Пасивні
- •У трудовій діяльності можливі орієнтації на
- •2.2. Основні ланки механізму мотивації
- •Тема 3: Мотиваційні теорії
- •3.1. Еволюція мотивації
- •3.2. Класичні мотиваційні теорії, науковий менеджмент ф. Тейлора, школа людських відносин
- •3.3.Внутрішньоособистісні (змістовні) теорії мотивації
- •Теорія потреб д. Альдерфера
- •Теорія мотиваційних потреб д. МакКлелланда
- •Теорія двох факторів ф. Герцберга
- •Процесуальні теорії мотивації
- •Теорія трудової мотивації д. Аткинсона
- •Теорія справедливості с.Адамса
- •Теорія посилення мотивації б. Скіннера
- •Теорія мотивації в.Врума
- •Модель мотивації Лоулера – Портера
- •Тема 4. Методи мотивації в управлінні
- •4.1. Методи мотивації праці та їх класифікація
- •Економічні методи мотивації персоналу
- •Адміністративно-правові (організаційно-адміністративні) методи мотивації
- •Організаційно-адміністративні методи мотивації відрізняються від інших:
- •Соціально-психологічні методи мотивації працівників
- •Тема 5. Оцінка персоналу в системі мотивації праці
- •5.1. Роль оцінки в процесі мотивації персоналу.
- •5.2 Оцінка роботи як персонал-технологія
- •Оцінка праці дає можливість вирішити такі кадрові завдання:
- •Оцінка персоналу повинна відповідати таким принципам оцінювання:
- •Для організації ефективної системи оцінки результативності праці працівників необхідно:
- •Критерії оцінки повинні відповідати:
- •3. Методи оцінки персоналу
- •Методи оцінки персоналу
- •Класифікація методів оцінки персоналу
- •4. Атестація персоналу
- •Тема 6. Формування комплексної системи мотивації персоналу підприємства
- •Розробка комплексної системи мотивації персоналу, орієнтованої на досягнення кінцевих результатів
- •Си стема комплексної мотивації персоналу Соціально-психологічні процеси Соціально-економічні процеси
- •Напрямки
- •2. Оцінка і формування мотивації трудової діяльності персоналу
- •Правила кваліметрії
- •3. Формування мотивації трудової поведінки персоналу
- •Аспекти
- •Комплексна програма заходів щодо формування мотивації персоналу
- •Тема 7. Зарубіжний досвід мотивації персоналу
- •Основа системи стимулювання праці в Японії
- •Гуртки якості створені для:
- •Набір виплат та послуг соціального характеру в японських компаніях
- •У структурі зарплати можна виділити три основні складові:
- •Основні складові мотивації праці в Японії
- •Показники бальної системи оцінки праці
- •Основні підходи до здійснення принципу індивідуалізації оплати праці
- •Держава Німеччини:
- •Суспільний консенсус
- •Принципи політики:
- •7.2. Можливість адаптації сучасних систем мотивації праці до умов України
Організаційно-адміністративні методи мотивації відрізняються від інших:
чіткою адресністю директив
обов’язковістю виконання розпоряджень і вказівок
їхнє невиконання розглядається
як пряме порушення виконавчої дисципліни
і спричиняє певні стягнення, демотивацію.
Рис. 4.7.Відмінності організаційно - адміністративних методів мотивації
Оскільки через їхнє посередництво реалізується одна з найважливіших функцій управління - функція організації, вважаємо, що задача організаційно-адміністративних методів мотивації складається з координації дій підлеглих. Також, ніякі економічні методи мотивації не зможуть існувати без організаційно-адміністративного впливу, що забезпечує чіткість, дисциплінованість і порядок роботи і, таким чином, підтверджується взаємозв’язок різних методів мотивації.
Для ефективного управління персоналом важливо визначити оптимальне поєднання, раціональне співвідношення організаційно-адміністративних, економічних та соціально-психологічних методів мотивації.
Соціально-психологічні методи мотивації працівників
Соціально-психологічна група методів є конкретними прийомами і способами дії на мотивацію співробітників щодо розвитку трудового колективу і окремих працівників на базі формування певної організаційної культури.
Психологічні методи регулюють поведінку індивіда і міжособові відносини в колективі.Перші з них покликані впливати на весь колектив (соціальне планування, створення оптимального соціально-психологічного клімату і ін.), а другі - на окремих працівників (методи психологічного відбору, оцінка персоналу і т.п.). Структура соціально-психологічних методів управління наведена на рис. 4.8.
Рис. 4.8. Структура соціально-психологічних методів управління
Соціально-психологічні методи поділяються на:
Методи формування організаційної культури.
Психологічні методи впливу.
Соціальні методи впливу
Методи формування організаційної культури більш детально на рис.4.9.
Рис.4.9.Структура методів формування організаційної культури
Соціальні методи (рис.4.10) управління включають соціальні способи і прийоми впливу на процес формування і розвитку колективу, на процеси спілкування, які протікають усередині нього. Дані методи основані на використанні механізмів формальних і неформальних груп, соціальних ролей і статусу особистості, системи особистих взаємин, соціальних потреб й інших соціальних аспектів.
Рис.4.10.Структура соціальних методів впливу
Практичні дані свідчать, що соціальні методи мотивації мають величезний потенціал та вплив на трудову поведінку працівників. Соціальний аспект, роль колективу та професійного й особистісного спілкування відіграють велике для них значення. Практично на всіх підприємствах, де проводилися опитування респонденти однозначно признали актуальність для них позитивних взаємовідносин із колективом, існування можливості спілкуватися з цікавими та компетентними колегами.
Таким чином, згуртування колективу, створення доброзичливої атмосфери, можливостей для професійного та особистісного спілкування - це актуальний напрямок підвищення ефективності праці.
Психологічні методи управління (рис.4.11). насамперед відрізняються своєю мотиваційною характерністю, яка визначає напрямок їх впливу. Серед способів психологічної мотивації виділяють наступні: навіювання, переконання, наслідування, залучення, спонука, примус та інші. Психологічні методи застосовуються для забезпечення зростаючих соціальних потреб людини, її всебічного гармонійного розвитку і підвищення на цій підставі трудової активності окремих працівників й ефективної діяльності колективів.
Рис.4.11. Структура психологічних методів впливу
У цілому, вважаємо, що соціальні і психологічні методи мотивації - це способи керуючого впливу, що спираються на об’єктивні закони соціального розвитку і закони психології. Об’єктом впливу тут є соціальні і психологічні процеси на рівні населення, виробничого колективу чи його структурної ланки, окремого працівника. Реалізація визначених методів підсилення вмотивованості праці розглянута на рис.4.12.
Рис.4.12.Передбачення посилення в структурі мотивації
Питання для самоконтролю:
До якого виду методів мотивації відноситься мотивація у вигляді збагачення праці?
Чи доцільно створення для робітників компанії “центрів здоров’я” з відповідним устаткуванням, надання фінансової допомоги особам, які усиновили дитину, грошову виплату сім’ям, що мають дітей-інвалідів, чи будуть такі методи сприяти покращенню мотивації?
Дайте визначення методам мотивації
Які ви можете назвати прямі економічні методи?
Назвіть побічні економічні методи мотивації.
На чому базуються організаційно-адміністративні методи мотивації ?
Які існують види організаційно – адміністративного впливу?
Назвіть організаційно-адміністративні методи мотивації.
Назвіть соціально-психологічні методи мотивації.
Які психологічні методи впливу існують?
Література:
Байда О., Моргулець О.Б. Мотивація праці як складова успіху організації // Вісник Київського інституту бізнесу та технології. - 2006. - №1. - С.55 - 57.
Греськін Т.С. Розвиток мотиваційного механізму як фактор підвищення продуктивності праці // Держава та регіони. - 2006. - №2 - С.69 - 71.
Богдановский Д. Мотивация персонала: Опционный кусочек от сладкого пирога. http://www.top-personnel.com/press_h34/rubrica_h59.
Криворотько І.О. Аналіз кадрових ризиків та шляхи їх зниження на промислових підприємствах // Держава і регіони. - 2007. - № 1. - С.165 - 168.
Никифоренко В.Г. Мотивація персоналу: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни (Одеса: ОДЕУ, 2007 р. – 96 с.)
Петрович Й.М. Формування потреб розвитку та джерела виникнення мотивації персоналу // Регіональна економіка. - 2006. - № 4. - С.265 - 267.
Побережна Г.Р. Мотивація як складова ефективного управління персоналом організації // Економіка АПК - 2000. - № 1. - С.78 - 83.
Рощин Д. Дороже денег. Мотивация руководителей. http://www. glavbuh.net/ trudovoi/ kadrov _ menedg /dorozhe -deneg- motivaciya- rukovoditelei/.
Щекин Г.В. Теория социального управлення: Моногра-фия. - К.: МАУП, 1996. - С. 328.