Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЗМІСТ_koz.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
221.53 Кб
Скачать

1.7 Система цінностей за м. Рокічем для кінцевих споживачів

Таблиця 1.4 Система цінностей кінцевих споживачів

Як проявляється у споживчій поведінці при виборі опалювальних приладів

Цінність

Термінальні цінності

Комфортне життя

Полягає у повноцінному задоволенні фізіологічних та духовних нужд. Стосовно нужди у відчутті тепла і тиші проявляється у пошуку покриття для підлоги, що здатне створити тепле середовище у приміщенні.

Закінчення таблиці 1.4

Термінальні цінності

Успіх

Проявляється у бажанні створення інтер'єру оселі, який підкреслював би особистісні досягнення власника, бажання створення особливого дизайну підлоги.

Життя в красі

Проявляється у бажанні створити красиву оселю, яка б була гармонійною та привабливою, повністю відповідала естетичним вимогам власників.

Безпека сім'ї

Проявляється у пошуку такого матеріалу для покриття підлоги, який не має негативного впливу на здоров'я членів родини, має високі експлуатаційні показники.

Насолода

Проявляється у бажанні отримання духовної насолоди від перебування в гармонійному приміщенні, відчутті тепла, затишку та природи у власній оселі.

Щастя

Може проявлятися у відчутті домашнього затишку, тепла. Керуючись прагненням досягти цієї цінності, споживач здійснює пошук матеріалів для покриття підлоги, що максимально задовольнять нужду в теплі.

Соціальне визнання

Може проявлятися у бажанні бути «одним із своїх» у своєму соціальному класі або ж у бажанні бути визнаним «своїм» референтною групою.

Самоповага

Проявляється в облаштуванні помешкання для своєї сім'ї за найвищими стандартами комфорту та з використанням найкращих матеріалів. Тобто, бажання створити найкраще помешкання для своєї сім'ї.

Інструментальні цінності

Уявлення

Обираючи покриття для підлоги споживач має певний комплексний образ інтер'єру, який він хотів би мати або ж уявляє відчуття які виникнуть при ходінні по підлозі.

Незалежність

Споживач обирає покриття для підлоги відповідно до своїх уподобань. Однак при визначені впливу цього фактора на поведінку споживача необхідно враховувати вплив такої термінальної цінності як соціальне визнання, що передбачає залежність від оцінки поведінки оточуючими.

Інтелект

Проявляється у бажанні отримати, осмислити та оцінити інформацію про всі можливі матеріали для покриття підлоги. Рішення по покупку приймається усвідомлено, максимально відповідає потребам споживача.

Відповідальність

На прийняття рішення про купівлю паркету впливає усвідомлення необхідності відповідати за раціональне витрачання коштів (щоб підлога максимально відповідала функціональним вимогам). Необхідно демонструвати нові можливості паркетного покриття (наприклад, паркет у ванній кімнаті). Також значний вплив має усвідомлення необхідності відповідати за невірність укладання паркету (поява скрипу, щілин між дошками), що може спричинити страх та відсторонення споживача.

Логіка

При виборі підлогового покриття споживач враховує особливості приміщення, функціональні можливості того чи іншого виду покриття для підлоги.

10