Вопросы к зачету по дисциплине «Маркетинг»
Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
Эволюция развития маркетинга
Концепции маркетинга
Виды маркетинга
Маркетинговая среда и ее структура
Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение.
Содержание и направления маркетинговых исследований
Классификация рынков
Оценка емкости рынка
Сегментация рынка
Выбор целевого рынка
Потребители и потребительские предпочтения (анализа, методы прогнозирования нужд и запросов потребителей)
Каналы сбыта
Методы продвижения продукции на рынке
Рекламная деятельность при продвижении продукции на рынке
Ценообразование и ценовая политика предприятия
Маркетинговые стратегии
Методы исследования конкурентов
Оценка конкурентоспособности продукции
Ниши рынка
Управление маркетингом
Организация маркетинга на предприятиях
Планирование маркетинга
Финансы и контроль маркетинга
Прогнозирование в маркетинговой деятельности
Сферы применения маркетинга
Маркетинг и общество
Контрольная работа посвящена маркетинговому анализу предприятия, на котором работает студент либо другого предприятия, деятельность которого ему достаточно хорошо известна для проведения подобного анализа.
Сведения о предприятии и выпускаемой продукции ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ И СОГЛАСОВАНЫ С НИМ ДО ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ!!!
План контрольной работы
Анализ маркетинговой деятельности предприятия
Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. На основе данных маркетинга руководством предприятия разрабатывается стратегия деятельности, принимаются решения об организации процесса сбыта продукции, проведении рекламной компании, направлениях инвестирования капитала.
1 Характеристика рынка
Рынок можно определить как совокупность людей или компаний, которым требуются конкретные продукты или классы продуктов и которые имеют возможность, желания и полномочия для их приобретения.
При анализе рынка прежде всего необходимо очертить границы области исследования, то есть указать целевой рынок. Характеристика рынка может быть описана согласно таблице 1 [Багиев].
Таблица 1– Характеристика рынка
Признак классификации |
Тип рынка (выбрать нужное) |
Степень сбалансированности рынка |
Рынок продавца, рынок покупателя |
Степень и виды конкуренции |
Рынок монополистический, олигополистический, совершенной конкуренции, монополистической конкуренции |
Территориальный уровень |
Мировой, международный, общероссийский, региональный, местный, локальный рынок |
Классификация рыночного товара |
Товары производственного назначения, товары потребительского (бытового) назначения |
Место рынка в системе товародвижения |
Оптовый, мелкооптовый, розничный рынок |
Качественная оценка рынка |
Потенциальный рынок, доступный рынок, освоенный рынок |
Позиция маркетинга по отношению к рынку |
Основной рынок, дополнительный рынок |
Конъюнктурная оценка рынка |
Развивающийся рынок, стабильный рынок, стагнирующий рынок |
Далее необходимо рассмотреть структуру рыночной среды целевого рынка. Построение модели структуры рынка можно начать с модели М.Портера, называемой «модель сил, управляющих конкуренцией в отрасли» (рисунок 1) [Багиев]. Отрасль (или рынок) функционируют в рамках общей среды. Если рассматривается индустрия в глобальном масштабе, то однозначно можно сказать, что средой является социальная, политическая и экономическая сферы.
Рисунок 1 – Модель «сил, управляющих конкуренцией в отрасли»
Для анализа структуры целевого рынка составляется таблица, в которой проводится анализ сил, управляющих конкуренцией в отрасли. Параметры конкурентных сил и их характеристика представлены в таблице 2.
Таблица 2 – Анализ сил, управляющих конкуренцией в отрасли
Конкурентная сила |
Параметры конкурентных сил |
Характеристика параметров (выбрать из имеющихся или указать конкретную характеристику) |
1 |
2 |
3 |
Угроза появления новых конкурентов |
Экономия за счет масштабов деятельности |
Увеличение масштабов производства позволяет получить большой (малый) экономический эффект / не дает эффекта |
Требования к капиталу / инвестициям |
Степень требований (высокие, средние, низкие) к парку и габаритам оборудования |
|
Издержки переключения |
Высокие, средние, низкие |
|
Доступ к каналам распределения |
Свободный / ограниченный |
|
Доступ к технологиям |
Свободный / ограниченный |
|
Ответные меры конкурентов |
(указать) |
|
Регулирование правительства |
Имеется ли возможность налогового, антимонопольного регулирования? |
|
Угроза появления заменителей |
Качество заменителей |
Более высокое / более низкое |
Готовность покупателя к замене |
Высокая, средняя, маловероятная |
|
Цена и эффективность заменителя |
Высокая, средняя, низкая |
|
Затраты перехода на заменитель |
Высокие, средние, низкие |
|
Рыночная власть поставщиков: способность покупателей добиваться снижения цен |
Сосредоточение поставщиков |
(указать регион ) |
Бренд поставщика |
Важен / не важен |
|
Доходность поставщика и поднятие им цен |
Насколько жестко регулируются цены покупателями |
|
Отказ поставщиков от работы |
Высокая вероятность / Маловероятен |
|
Отказ покупателя от интеграции производства |
Высокая вероятность / Маловероятен |
|
Роль качества и услуг |
Значительная, высокая, несущественная |
|
Важность отрасли |
Является ли отрасль ключевой группой клиентов для поставщиков? |
|
Затраты переключения |
Существуют ли трудности, связанные с территориальным расположением поставщика и стремлением предприятий к интеграции? |
|
Рыночная власть: покупателей способность поставщиков добиваться снижения цен |
Сосредоточение покупателей |
(указать регион ) |
Дифференциация и стандартизация продукта |
Имеет ли значение уникальность продукта либо его стандартизация? |
|
Доходность покупателя и его снижение цен |
Есть ли у покупателей политика по снижению себестоимости товаров или услуг? |
|
Роль качества и услуг |
Значительная, высокая, несущественная |
|
Интеграция производства покупателя |
Высокая, средняя, низкая |
|
Затраты переключения на новых поставщиков |
Высокие, средние, низкие |
|
Интенсивность конкуренции: соперничество между ныне действующими конкурентами |
Структура конкуренции |
Высокая, средняя, низкая конкуренция |
Структура затрат отрасли |
Уровень издержек (высокий, средний, низкий) |
|
Степень дифференциации продукции |
Высокая, средняя, низкая |
|
Затраты переключения |
Высокие, средние, низкие |
|
Стратегические задачи роста конкурентов |
(указать) |
|
Выходные барьеры |
имеются (указать какие) / не имеются |