Тест «Психологические особенности общения»

1. Конструктивный вид влияния при условии, что мы ясно и открыто сформулировали партнеру цель нашего воздействия, называется

а) принуждением

б) убеждением

в) внушением

г) заражением

2. Механизм психологической защиты, заключающийся в игнорировании травмирующих воздействий внешней реальности, называется

а) отрицанием

б) вытеснением

в) замещением

г) рационализацией

3. Тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами, называется

а) приспособлением

б) компромиссом

в) избеганием

г) манипуляцией

4. Коммуникативный барьер – это …….. на пути адекватной передачи информации между партнерами, информация при этом ….. или…. изначальный смысл.

5. Когнитивный барьер в общении возникает вследствие:

5. допущенных речевых ошибок

6. различного уровня знаний собеседников о предмете общения

7. наличие негативных чувств к собеседнику

8. различного личностного смысла для общающихся

6. Директивная форма взаимодействия с партнером по общению с целью достижения контроля над его поведением называется … общением

а) императивным

б) манипулятивным

в) конструктивным

г) диалогическим

7. В основе всех типовых схем формирования первого впечатления о человеке лежит:

5. отношение

6. внутреннее побуждение

7. реакция

8. социальный стереотип

8. Особая форма восприятия одного человека другим, основанная на формировании устойчивого эмоционально-положительного чувства к нему называется:

5. атрибуцией

6. эмпатией

7. аттракцией

8. идентификацией

9. Механизм социальной перцепции, заключающийся в сопереживании и эмоциональном отклике другому человеку, называется:

5. идентификацией

6. эмпатией

7. рефлексией

8. аттракцией

10. Существенным признаком делового уровня общения является

а) демонстрация делового качества

б) формализация

в) интерес к партнеру

г) подчеркивание высокой деловой активности

11. Жест, состоящий из различных «почесываний» головы, означает…

а) покорность

б) стыд

в) нерешительность, неготовность

г) самоободрение

12. Коммуникативная сторона общения выражается в (во)

а) взаимодействии людей

б) передаче информации от одного человека к другому

в) организации совместной деятельности

г) восприятии людьми друг друга

13. Стилистический барьер в межличностных коммуникациях может сыграть … роль

а) эмоциональную

б) разрушающую

в) познавательную

г) объединяющую

Задания

1. Какой вид влияние использует отец в рассказе Л.Н. Толстого «Косточка»?

Купила мать слив и хотела дать их детям после обеда. Они лежали на тарелке. Ваня никогда не ел слив и все нюхал их. И очень они ему нравились. Очень хотелось съесть. Он все ходил мимо слив. Когда никого не было в горнице, он не удержался, схватил одну сливу и съел. Пред обедом мать сочла сливы и видит одной нет. Она сказала отцу. За обедом отец и говорит: «А что, дети, не съел ли кто-нибудь одну сливу?» Все сказали: «Нет». Ваня покраснел, как рак, и сказал тоже: «Нет, я не ел». Тогда отец сказал: «Что съел кто-нибудь из вас, это нехорошо; но не в том беда. Беда в том, что в сливах есть косточки, и если кто не умеет их есть и проглотит косточку, то через день умрет. Я этого боюсь». Ваня побледнел и сказал: «Нет, я косточку бросил за окошко». И все засмеялись, а Ваня заплакал.

2. Укажите к какому виду психологической защиты могут быть отнесены следующие защитные действия: ушел, хлопнув дверью; «Я с тобой не хочу говорить»; «Да он просто хулиган».