4. Успех организации
Организация
считается добившейся успеха, если она
достигла своей цели.
Критерии
успеха организации:
выживание –
возможность существовать как можно
дольше является первейшей задачей
большинства организаций;
результативность
и эффективность –
по словам Питера Друкера, результативность
является следствием того, что “делаются
нужные правильные вещи”, а эффективность
является следствием того, что “правильно
создаются эти самые вещи”;
производительность,
т.е. относительная эффективность
организации, имеет количественное
выражение. Она определяется как
количество единиц выхода, деленное на
количество единиц входа. Важным элементом
производительности является качество.
Формула
управленческого успеха
SE
= A * M * O, где
SE – управленческий успех
и эффективность;
А – способность к
систематическому интегрированию теории
и практики;
М – мотивация менеджера
к служебной карьере;
О – возможность
реализовать свои замыслы и решения.
Успешные
менеджеры –
стремятся к достижению цели (к
результату).
Эффективные
(продуктивные) менеджеры –
стремятся рационально использовать
ресурсы.
