
- •Общие сведения Сведения об эумк
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Пояснительная записка
- •Содержание дисциплины
- •1. Индивидуальные практические работы, их характеристика
- •2. Контрольные работы, их характеристика
- •3. Литература
- •3.1. Основная
- •3.2. Дополнительная
- •4. Перечень компьютерных программ, наглядных и других пособий, методических указаний и материалов и технических средств обучения Перечень методических материалов и пособий
- •Теоретический раздел
- •Тема 1. Информационные технологии в банковской деятельности
- •1.1.Основные принципы создания автоматизированных банковских систем
- •1.2. Особенности информационного обеспечения автоматизированных банковских технологий
- •1.3. Технические решения банковских технологий
- •1.4. Программное обеспечение информационных технологий в банках
- •1.5. Функциональные задачи и модули банковских систем
- •1.5.1. Краткая характеристика основных функциональных подсистем абс
- •1.5.2. Автоматизация межбанковских расчетов
- •1.5.3.Автоматизация банковского учета
- •Тема 2. Классификация задач по степени их структуризации, математические методы оптимизации и поддержки принятия решений.
- •2.1.Системы и их свойства
- •2.2.Уровни моделирования систем.
- •2.3.Критерии Саймона-Ньюэлла классификации задач по степени их структуризации.
- •Тема 3. Методология решения неструктурированных и слабо структурированных задач.
- •3.1.Принципы решения неструктуризованных проблем
- •3.2. Принципы решения слабоструктуризованных проблем
- •Тема 4. Методология решения хорошо структурированных задач.
- •4.1. Принципы решения хорошо структуризованных проблем
- •Тема 5. Основные понятия теории массового обслуживания.
- •Тема 6. Постановка и принципы решения задач игрового программирования.
- •6.1.Принятие решений в условиях полной неопределенности
- •6.2.Анализ связанной группы решений в условиях частичной неопределенности
- •Практический раздел Контрольные работы
- •Указания по выбору варианта
- •Контрольное задание №1
- •Контрольное задание №2
- •Моделирование организационной структур служб и подразделений финансовых организаций
1.5.2. Автоматизация межбанковских расчетов
Банковская система призвана обеспечить эффективность расчетов между хозяйствующими субъектами. Значительная часть расчетов носит межбанковский характер и служит для экономических связей финансово-кредитных органов. Межбанковские расчеты сопровождают различные виды внешнеэкономических связей. Банки между собой устанавливают корреспондентские отношения на договорной основе, когда для осуществления платежей и расчетов операции ведутся одним банком по поручению и за счет другого банка. По способу организации работы банка через корсчет банки можно разделить на две большие группы. Первая группа — это банки, использующие технологию так называемых прямых расчетов (региональных, ускоренных).
Технология прямых расчетов позволяет обеспечить прохождение платежей между банками-участниками этих расчетов в течение одного операционного дня. Вторая группа — это банки, не использующие технологию «прямых» расчетов и работающие только через корсчет.
1.5.3.Автоматизация банковского учета
Автоматизация банковского учета позволяет прежде всего обеспечить руководство банка, финансовых аналитиков и менеджеров необходимой, оперативной информацией по всем важным направлениям деятельности, представить эту информацию в удобном для анализа представлении. Современная БС обеспечивает:
Аналитический баланс(ежедневные и средние остатки в разрезе филиалов и валют; дерево показателей представляет собой всевозможные группировки балансовых счетов)
Анализ доходов и расходов(доходы и расходы за период в разрезе филиалов, валют, бизнес - направлений и др. на основе лицевых счетов)
Фактические процентные ставки(филиалы, валюты, типы ставок)
Бюджет (филиалы, валюты, доходы, расходы, объемы, ставки, план-факт анализ)
Отчеты по форме НБРБ
Автоматизация учета по клиентам банка позволяет:
Собирать и обрабатывать информацию по клиентам из первичных источников (карточки, счета клиентов, финансовые показатели, руководители, тарифы, доходы и расходы, кредитный портфель, остатки на счетах, использование электронных услуг и др.).
Получать оперативную справочную информацию по данному клиенту и состояние его финансовых показателей.
Проводить расчеты рейтингов клиентов, отображение динамики рейтингов. Данный аспект позволяет получить реальные данные по прибыльности конкретных клиентов.
Проводить расчеты финансовых показателей по группам клиентов и анализировать их динамику.
Проводить ежедневный сбор информации по клиентам, кредитам и депозитам, аккредитивам и графикам погашения долга клиента, что позволяет своевременно и оперативно анализировать данную информацию в масштабах банка (кредитный портфель, риски по клиентам и т.д.).
Тема 2. Классификация задач по степени их структуризации, математические методы оптимизации и поддержки принятия решений.
2.1.Системы и их свойства
Банки представляют собой сложные системы. Они имеют многоуровневую структуру, а также обширные внешние и внутренние информационные связи. Для обеспечения нормального функционирования сложных систем, где взаимодействуют разнообразные материальные, производственные ресурсы и большие коллективы людей, осуществляется управление, как отдельными элементами, так и системами в целом.
Управление как совокупность целенаправленных действий реализуется в соответствии с целью функционирования экономического объекта, принципами принятия решений в конкретных ситуациях. Но поведение реальных социально-экономических систем, как правило, определяется не одной, а несколькими целями, которые упорядочиваются по их важности и учитываются в соответствии с заданным приоритетом.
Управляющие воздействия формируются на основе накопленной и функционирующей в системе управления информации, а также поступающих по каналам прямой и обратной связи сведений из внешней среды. Таким образом, важнейшая функция любой системы управления — получение информации, выполнение процедур по ее обработке с помощью заданных алгоритмов и программ, формирование на основе полученных сведений управленческих решений, определяющих дальнейшее поведение системы. Управление обладает свойством системности, а любая система обладает рядом основных признаков. Во-первых, она представляет собой набор элементов, или отдельных частей, выделенных по тому или иному принципу, являющихся ее структурообразующими факторами и играющих роль подсистем. Последние, хотя и относительно самостоятельны, но различным образом взаимодействуют в рамках системы; в простейшей форме тем, что находятся рядом и граничат друг с другом; более сложными формами взаимодействия является обусловленность (порождение одним элементом другого) и взаимное влияние, оказываемое ими друг на друга. Для сохранения системы такое взаимодействие должно быть гармоничным. В результате взаимодействия у элементов формируются общесистемные качества, то есть признаки, свойственные системе в целом и каждому элементу в отдельности. Свойства элементов (подсистем) определяют место последних во внутренней организации системы и реализуются в их функциях. Это проявляется в определенном влиянии на другие элементы, или объекты, находящиеся вне системы и способные это влияние воспринимать, преобразовывать и изменяться в соответствии с ним. Во-вторых, система имеет границы, отделяющие ее от окружающей среды. Эти границы могут быть «прозрачными», допускающими проникновение в систему внешних влияний, и «непрозрачными», наглухо отделяющими ее от всего остального мира. Системы, осуществляющие свободный двусторонний обмен энергией, веществом, информацией со средой, получили название открытых; в противном случае говорится о закрытых системах, функционирующих относительно независимо от среды.
Если в систему вообще не поступают ресурсы извне, она имеет тенденцию к затуханию (энтропии) и прекращает свое существование.
Открытые системы, самостоятельно черпающие необходимые для себя ресурсы из внешней среды, и преобразующие их для удовлетворения своих потребностей, в принципе неиссякаемы. В то же время, недостаточно, или наоборот, чрезмерно активный обмен со средой может систему разрушить (по причине нехватки ресурсов или неспособности их ассимилировать ввиду избыточного количества и разнообразия). Поэтому система должна находиться в состоянии внутреннего равновесия и баланса со средой. Это обеспечивает ее оптимальное приспособление к ней и успешное развитие.
Открытые системы стремятся к постоянным изменениям за счет специализации, дифференциации, интеграции элементов. Это ведет к усложнению связей, совершенствованию самой системы, позволяет достигать целей многими способами (для закрытых возможен только один), но требует дополнительных ресурсов.
В третьих, каждая система имеет определенную структуру, то есть упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов (иногда в обиходе понятие структура используется как синоним понятию организация).
Упорядоченность придает системе внутреннюю организацию, в рамках которой взаимодействие элементов подчиняется определенным принципам, законам. Системы, где такая организация минимальна, называются неупорядоченными, например, толпа на улице. Структура может в той или иной степени зависеть от особенностей самих элементов (например, взаимоотношения в чисто женском, мужском, детском или смешенном коллективах неодинаковы).
В-четвертых, в каждой системе есть некое явное системообразующее отношение или качество, которое в той или иной степени проявляется во всех остальных, обеспечивает их единство и целостность. Если оно определяется природой системы, то называется внутренними, в противном случае — внешним. В то же время, внутренние отношения могут распространяться и на другие системы (например, через подражание, заимствование опыта). Возможность реализации отношений и свойств системы исключительно на данной основе (субстрате) делает ее уникальной.
В-пятых, каждая система обладает определенными качествами. Многокачественность системы является следствием бесконечности связей и отношений, существующих на различных ее уровнях. Качества проявляются в отношении к другим объектам, причем, неодинаково. Качества системы в определенной степени воздействуют на качество вошедших в них элементов, преобразуют их. Способность достигать этого характеризует силу системы.
В-шестых, системе присуща эмерджентность, то есть появление качественно новых свойств, отсутствующих у ее элементов, или не характерных для них. Таким образом, свойства целого не равны сумме свойств частей, хотя и зависят от них, а объединенные в систему элементы могут терять свойства, присущие им вне системы, или приобретать новые. Нетождественность суммы качеств элементов качествам системы в целом обусловлена наличием структуры, поэтому структурные преобразования приводят к качественным, но последние могут происходить также и за счет количественных изменений. Таким образом, система может качественно изменяться, не меняя своей структуры, а в рамках одного и того же количественного состава могут существовать несколько качественных состояний.
В-седьмых, система обладает обратной связью, под которой понимается определенная реакция ее в целом или отдельных элементов на импульсы друг друга и внешние воздействия.
По характеру связей между элементами системы делятся на централизованные и децентрализованные. В первых все связи осуществляются через один центральный элемент; во вторых они могут происходить без «посредника» напрямую. Системы, где взаимосвязь элементов идет только по одной линии получили название частичных, а по многим — полных. В цепных системах каждый элемент связан не более, чем с двумя другими.
Системы, сохраняющиеся в целом при изменении или исчезновении одного или нескольких элементов, можно назвать стабильными, устойчивыми. Если при этом возможно восстановление утраченных элементов, то система называется регенеративной.
Изменяющиеся системы динамичны. Их элементы и они в целом могут изменяться линейно, однонаправлено с равной интенсивностью, и тогда будет наблюдаться рост, или нелинейно, разнонаправлено, с неодинаковой интенсивностью, что приводит к их качественным изменениям и развитию. Неизменные системы статичны.
С точки зрения состояния динамичные системы подразделяются на первичные, исходные, или вторичные, уже претерпевшие определенные изменения. Если система не допускает дальнейшего развития, без того, чтобы не преобразоваться в другую, она считается завершенной; если же развитие может продолжаться — незавершенной. Незавершенность может быть субстратной (преобразования могут происходить в основе элементов) и структурной (изменяется состав и соотношение элементов).
Если система сохраняет свои характеристики при изменении субстрата, она называется стационарной.
Система, состоящая из ряда разнородных элементов, называется сложной. Сложность означает, что введение новой единицы в систему не только порождает новые отношения, но и изменяет существующие. Степень сложности зависит также от взаимосвязанности этих элементов и от их числа.
Социально-экономические системы всегда являются упорядоченными, целостными, функционально и технологически неоднородными, иерархичными по структуре, динамичными с точки зрения состава и количества элементов. Подсистемы (элементы) в социально-экономических системах выделяются по тем или иным четким критериям, обычно в зависимости от их типа и целей.
Такие системы устойчивы, и в то же время постоянно развиваются, эволюционируют в более сложные образования (хотя иногда могут временно стабилизироваться или деградировать). Это развитие протекает под влиянием противоречивого взаимодействия внешних и внутренних факторов, интенсивность которого весьма различна. Поэтому оно неравномерно, может быть прерывистым, скачкообразным и не всегда предсказуемым.
Небольшие изменения в одном из элементов социальной системы могут привести к значительным последствиям для нее в целом, поэтому с помощью небольших, но продуманных действий в нужном месте и в соответствующее время легко достичь крупных желаемых результатов (теория рычага).
Для того, чтобы социальная система была динамически устойчивой, она должна обладать управляющим элементом, осуществляющим интеграцию ее отдельных звеньев, контроль за их функционированием, поступлением ресурсов, удалением отходов, получаемыми результатами, способным на основе обратной связи корректировать эти процессы. Для успеха саморазвития и самовоспроизведения системы управляющий элемент должен обладать не меньшей степенью сложности, чем управляемый.
Системный подход, основная цель которого состоит в интеграции элементов организации, является основой современного менеджмента. Он рассматривает любую организацию как целостную совокупность различных видов деятельности и элементов, находящихся в противоречивом единстве и взаимосвязи, в рамках пространственно-временного бытия, в динамике, с учетом историчности, этапности, цикличности развития.