Распределение населения по сферам занятости

Многие годы Отто Крёгер специализировался в использовании системы Майерса — Бриггса, чтобы помочь организациям улучшить свое функционирование. В своей книге «Типичный разговор на работе» (Крёгер и Фюсен, 1992) он и его соавтор приводят статистику распределения типов на рабочих местах. Они предоставляют данные для всех 16 типов. Я думаю, что полезно рассмотреть их на предмет темпераментов. В списке приведены пять категорий. Заметьте поразительные различия, которые вы видите на разнообразных рабочих местах, особенно при карьерном продвижении от менеджеров до исполнительных директоров (табл. 3.2.) Обратите внимание, что из-за округления проценты не всегда составляют точную цифру - 100,0%).

Таблица 3.2 очень точно показывает, что темперамент сильно влияет на карьеру. Обратите внимание на то, что Идеалисты и Ремесленники почти отсутствуют среди исполнительных директоров. Эти должности занимают Опекуны и Рационалисты. В конце этой главы и в следующей главе мы увидим, что это имеет важное значение для управления организацией.

Что действительно поражает, но не отражено здесь, — это то, что (для исполнительных директоров), если вы рассмотрите все 16 типов, вы обнаружите, что в SJ-категории тип SFJ представлен всего 1,4%, а STJ-тип составляют оставшиеся 60,1%. То есть «чувственный» компонент типа препятствует восхождению на вершину корпоративной лестницы. (Это проиллюстрировано и отсутствием представителей NF-темперамента на вершине.) Кроме того, если вы исследуете измерение суждение — постижение в NT-группе, вы обнаружите, что NTP-под-группа составляет всего 6,6% от общего числа, а NTJ подгруппа — оставшиеся 25,2%. Это наводит на мысль о том, что компании больше доверяют тем менеджерам, чьи чувства не очень сильно влияют на их решения, кто использует здравое мышление в принятии этих решений.

Таблица 13.2. Распределение населения по темпераментам на рабочих местах (адаптировано Крёгер и Фюсен 1992г.).

Позиция	Количество человек	NF,%	NT, %	SJ, %	SР, %
Начальный уровень	1320	13,0	9,0	51,0	27,0
Менеджмент среднего звена	4789	6,0	29,0	55,0	10,0
Менеджмент высшего уровня	5300	3,6	43,0	47,0	7,0
Исполнительные директора	2245	2,1	32,0	62,0	4,6
Преподавательский персонал	2951	40,0	31,0	24,0	5,0

Темперамент и управленческий интеллект

У Кейрси уникальный взгляд на интеллект, отличающийся от обычных представлений об этом предмете. Он говорит: «…Я основываю свои определения типа на том, в чем люди преуспевают. На их квалификациях — то, что я называю "интеллектуальной ролью", — которые являются очевидными и которые могут быть определены… объективно» (1998). Затем он говорит: «Здравый смысл говорит нам, что основа интеллекта — разбираться в том, что мы делаем. Другими словами, это не то, как хорошо мы думаем, а то, как хорошо мы действуем в данной роли. Если наше поведение адаптируемо к обстоятельствам таким образом, что мы действуем эффективно в этих обстоятельствах, тогда мы можем считаться интеллектуальными в этих обстоятельствах». Кейрси пишет: «Какова взаимосвязь между темпераментом и интеллектом? Интеллектуальная роль, играемая лидером или последователем, определена темпераментом, а уровень навыков в этой роли определен практикой». Он выделяет четыре вида интеллектуальных ролей: дипломатия, стратегия, тактика и материально-техническое обеспечение (логистика). Для менеджеров проектов, это очень существенно. Каждый будет склонен превосходить других в одной из этих четырех ролей вследствие своего характера.

NF-менеджер проектов (Идеалист), как правило, будет лучшим в дипломатии. NT (Рационалист) превзойдет других в стратегии. SP (Ремесленник) будет хорош в тактике. SJ (Опекун) будет силен в материально-техническом обеспечении. Однако это не бескомпромиссное суждение, потому что редко можно встретить чистого представителя типа, гораздо реже — чистого представителя темперамента, а поскольку каждый из нас имеет свои предпочтения по каждому измерению этих четырех шкал, можно ожидать, что каждый человек может представлять все четыре вида интеллектуальных ролей. Все дело в степени.

Если мы возьмем матрицу темпераментов и перестроим ее как показано в таблице 3.3, мы увидим, что, двигаясь вокруг матрицы в указанном направлении, получим порядок сил для каждого темперамента.

Таблица 3.3. Темпераменты и ролевой интеллект

NF: Дипломатия (по часовой стрелке)	NT: Стратегия ( против часовой стрелки)
SP: Тактика (против часовой стрелки)	SJ: Логистка (по часовой стрелке)

Другой способ изобразить относительные силы каждого интеллекта показан на рис. 3.2. Обратите внимание, что этот рисунок показывает, что NF — SР и NT — SJ темпераменты являются зеркальным отображением друг друга.

Теперь определим, что это означает для менеджеров проектов? NТ-менеджер проектов (который часто может быть инженером, архитектором или другим «технарем») будет лучшим в стратегии, примерно равным в дипломатии и тактике, но не столь хорошим в логистике.

SJ-менеджер проектов (типичный для генеральных директоров корпораций) будет очень хорош в логистике, примерно равноценен в тактике и дипломатии, и не столь хорошим в стратегии.

Помните, что темпераменты и типы - это возможности, а не способности и что существует корреляция. Когда кто-то имеет предпочтение к чему-либо, он склонен много заниматься этим и поэтому развивает свои способности в этом виде деятельности. Тогда вероятно, что предыдущий параграф верен, хотя исключения всегда найдутся. Так что NF может иметь в себе достаточно SР, чтобы быть превосходным в стратегии и лучшим в логистике, чем можно было бы ожидать (хотя логистика бы должна была быть его наименее квалифицированной ролью).

Здравый смысл говорит нам, что основа интеллекта — разбираться в том, что мы делаем. Другими словами, это не то, как хорошо мы думаем, а то, как хорошо в данной роли.