2. Виды трансакций человека

Трансакция — это единица межличностного взаимодействия. Трансакция включает трансакционный стимул и трансакционную реакцию. Трансакционный стимул — это обращение одного человека к другому. Трансакци-

130

онная реакция — это ответ человека на обращение другого человека.

Виды трансакций: дополнительные, перекрестные, угловые и двойные (или скрытые).

Дополнительными называют трансакции, в которых трансакционный стимул и трансакционная реакция соответствуют друг другу (рис. 6).

Рис. 6 Один из вариантов дополнительной трансакции.

Перекрестные трансакции — это трансакции, при которых векторы трансакционного стимула и транс-акционной реакции пересекаются (рис. 7).

Рис. 7. Один из вариантов перекрестной трансакции.

Перекрестные трансакции — источник напряжений и конфликтов в межличностных отношениях. Они же являются основным объектом психотерапевтического воздействия. Всего существуют 72 пересекающиеся трансакции. Но наиболее распространенными являются 4: В->В и Ре-»Р; В->В и Р->Ре; Ре->Р и В->В; Р->Ре и В->В.

Угловые трансакции — это трансакции, при которых вектор трансакционного стимула и трансак-ционной реакции образуют угол, но не пересекаются (рис 8).

131

Рис. 8. Один из вариантов угловой трансакции.

Данные трансакции создают меньше напряжения, хотя и не являются полностью адекватными.

Двойные, или скрытые, трансакции — это трансакции, при которых взаимодействуют более двух состояний «Я». При этом второе состояние маскируется. В такого рода трансакциях вьщеляют социальный и психологический уровень, то есть наблюдаемый и скрытый (рис. 9).

Рис. 9. Один из вариантов двойной, или скрытой, трансакции.

Например, трансакция продавца и покупателя.

Покупатель: Покажите, пожалуйста, вот эту куртку.

Продавец: Очень качественная куртка из Германии, но ее цена, вероятнее всего, Вам не по карману. (В->В и В—>Р.)

Покупатель: Вы глубоко заблуждаетесь. Ее-то я и куплю (В->В и Ре-—►Вэ)

Пример скрытой трансакции из Берна (рис. 10).

Ковбой: Не хотите ли посмотреть конюшни? (В-»В и Ре —►Ре.)

Девушка: О, я с детства обожаю конюшни! (В—»В и Ре—■►Ре.)

Изучение трансакций, в которые вступает человек, называется анализом т р а н с а к ц и й. Трансакции осуществляются человеком для получения «поглаживаний» и психологических купонов. Психологические купоны — это любимые чувства человека (гнев, депрессия, торжество, чувство вины, превосходства и др.), которые он посто-

132

Ковбой

Ре

Девушка

Рис. 10. Второй пример двойной, или скрытой, трансакции.

янно в себе поддерживает, провоцируя окружающих на определенное поведение. Трансактный анализ исходит из того, что любое общение полезно и выгодно для людей, так как снимает сенсорный голод. Поэтому поглаживания могут иметь разнообразную форму, например, признание, одобрение, поддержка и т.д.

3. Процедуры, ритуалы и времяпрепровождение

Процедура — серия простых дополнительных трансакций типа Взрослый — Взрослый, направленных на взаимодействие с действительностью. При этом выделяется статическая действительность (не изменяющаяся во времени) и динамическая (изменяющаяся во времени). Так, процедурой является и психотерапия, но только до тех пор, пока ситуацию контролирует Взрослый психотерапевта. Как только на первый план выходит Родитель или Ребенок психотерапевта, то психотерапия превращается в игру. Другие примеры процедур — хирургическая операция, управление самолетом.

Ритуалы — стереотипная серия простых дополнительных трансакций, заданных внешними социальными факторами. Ритуалы бывают формальными (церковная служба) и неформальными (прощание, приветствие).

Формальные ритуалы позволяют человеку избавиться от чувства вины и получить вознаграждение за соответствие требованиям Родителя.

Неформальные ритуалы направлены на получение «поглаживаний».

Пример ритуала из 10 «поглаживаний» (5 + 5):

1. Привет! — Привет!

2. Как дела? -» Нормально!

3. Хорошо! <- Как у тебя?

4. Привет семье! — Взаимно!

5. Счастливо! — Всего хорошего!

133

Общая особенность процедур и ритуалов — стереотипность. Начало определяет все остальные трансакции, если не произойдет чего-либо непредвиденного.

Однако процедуры планирует Взрослый, а ритуалы следуют схемам, заданным Родителем.

Времяпрепровождение — это совокупность трансакций, объединенных вокруг одной темы и направленных на структурирование определенного интервала времени (например, вечеринка, общение перед началом официального собрания). Времяпрепровождения могут исключать друг друга (например, «мужской разговор» — «женский разговор»). Распространенные темы времяпрепровождения: «Воспитание детей», «Спортивные соревнования», «Покупки», «Доходы и расходы» и т. д.

Времяпрепровождения, также как и ритуалы, отличаются стереотипностью. Участники времяпрепровождения стремятся к «поглаживаниям», к самоутверждению, укреплению своей жизненной роли (например, строгий родитель).