
- •1. Менеджент
- •1. Эволюция определений и школ менеджмента.
- •2. Школа научного менеджмента.
- •3. Школа административного менеджмента.
- •4. Школа человеческих отношений.
- •5. Школа науки управления.
- •6. Методы и виды менеджмента.
- •7. Особенности процессного, ситуационного системного подходов в менеджменте.
- •8. Функции менеджмента: их содержание и взаимосвязь.
- •9. Планирование как функция менеджмента
- •10. Управление в группе.
- •11. Управление конфликтами.
- •12. Основные виды организационных структур управления предприятием.
- •13. Организация как функция управления.
- •14. Прогнозирование в менеджменте.
- •15. Содержание, структура и методы разработки бизнес-плана.
- •16. Лидерские качества в менеджера.
- •17. Этапы процесса принятия управленческих решений.
- •18. Самоменеджмент.
- •19. Подбор персонала.
- •20. Влияние национального стиля на содержание менеджмента.
- •21. Этика менеджмента.
- •22. Переход к процессному управлению предприятием: реинжениринг бизнеса.
- •23. Этапы, правила и последствия применения реинжиниринга бизнес-процессов.
- •24. Особенности управления знаниями
- •25. Концепция производства «точно-во-время»
- •26. Контроль как функция управления
- •27. Формирование организационной культуры
- •28. Внутренняя и внешняя среда организации в менеджменте
- •29. Особенности менеджмента в сфере услуг
- •30. Моделирование в менеджменте
- •1. Принципы стратегического управления
- •2. Этапы развития корпоративного планирования
- •3. Долгосрочное и стратегическое планирование
- •4. Составляющие стратегического управления и стратегического планирования в организациях
- •5. Интеграция организаций: понятие и виды
- •6. Методологические основы стратегического менеджмента
- •7. Формирование стратегических целей и миссий организации
- •8. Связь понятий стратегий и организационная структура
- •9. Стратегический потенциал организации
- •10. Особенности применения swot-анализа
- •11. Использование метода сценариев будущего в стратегическом менеджменте
- •12. Процесс выбора стратегии в стратегическом менеджменте
- •13. Процесс стратегического планирования
- •14. Анализ сильных и слабых сторон организации
- •15. Стратегические альтернативы и условия реализации стратегии
- •16. Базовые стратегии развития
- •17. Методы стратегического анализа
- •18. Матрица бкг в стратегическом менеджменте.
- •19. Управление стратегическими изменениями в организации.
- •20. Система планов организации в стратегическом менеджменте.
- •21. Конкурентный анализ.
- •22. Цепочки изменений в стратегическом менеджменте.
- •23. Стратегия внешнеэкономической деятельности.
- •24. Стратегия одиночного бизнеса.
- •25. Формирование стратегии развития венчурного бизнеса.
- •26. Управление стратегическими рисками
- •27. Стратегии диверсификации
- •28. Формирование инвестиционной стратегии организации.
- •29. Формирование социальной стратегии организации.
- •30. Особенности применения методики pims стратегическом менеджменте
- •1. Основные функциональные компоненты управления проектами и их назначение
- •2. Проектный анализ: содержание, задачи
- •3. Основные задачи разработки концепции проекта
- •4. Технико-экономическое обоснование проекта
- •5. Особенности бизнес-планирования в проектах
- •6. Матрица разделения административных задач управления
- •7. Коммуникационные процессы в организации
- •8. Управление реализацией сводного плана проекта
- •9. Управление стоимостью проекта
- •10. Организация как социально-экономическая система
- •11. Система управления производственными запасами: понятие, сущность, модели.
- •12. Особенности кадрового планирования.
- •13. Матричные структуры организаций и проектное управление
- •14. Система управления человеческими ресурсами
- •15. Содержание государственной системы управления трудовыми ресурсами
- •16.Цели и задачи кадрового менеджмента
- •17. Сущность современной концепции управления персоналом
- •18. Стили руководства, условия их применения
- •19. Методы управления персоналом, их содержание
- •20. Формы власти и влияния руководителя
- •21. Показатели трудового потенциала коллектива
- •22. Способы комплектования организации персоналом
- •23. Виды адаптации персонала и их содержание.
- •24. Система непрерывного образования персонала
- •25. Управление деловой карьерой персонала
- •26. Показатели и технология аттестации персонала
- •27. Виды кадрового резерва организации
- •28. Методы повышения эффективности реализации решений
- •29. Инновации: сущность, классификация, особенности управления.
- •30. Процесс разработки инновационных продуктов
12. Особенности кадрового планирования.
Сущность кадрового планирования заключается в создании условий для предоставления людям рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями бизнеса. Рабочие места, с точки зрения производительности и мотивации, должны дать возможность работающим оптимальным образом развивать свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости. На рис. показано место кадрового планирования в системе управления кадровой работой организации.
Основные задачи кадрового планирования:
разработка процедуры кадрового планирования, согласованной с другими его видами,
увязка кадрового планирования с планированием организации в целом,
организация эффективного взаимодействия между плановой группой кадровой службы и плановым отделом организации,
проведение в жизнь решений, способствующих успешному осуществлению стратегии организации,
содействие организации в выявлении главных кадровых проблем и потребностей при стратегическом планировании,
улучшение обмена информацией по персоналу между всеми подразделениями организации учет интересов всех работников организации.
Целью кадрового планирования является кратко-, средне- и долгосрочное определение потребностей в персонале, производимое в неразрывной количественной и качественной связи. Это включает в себя не только обоснование гарантии развития предприятия, но и гарантии его экономического роста. Эти цели достигаются за счет оптимальной структуры персонала и наиболее успешной реализации потенциала сотрудников и кадрового потенциала фирмы.
Кадровое планирование осуществляется как в интересах предприятия, так и в интересах его персонала. Для предприятия важно располагать в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией таким персоналом, который необходим для решения задач бизнеса, достижения его целей. Кадровое планирование должно создавать мотивацию для более высокой производительности труда и удовлетворенности работой. Людей привлекают в первую очередь те рабочие места, где созданы условия для развития их способностей и гарантирован высокий и постоянный заработок.
Следует помнить, что кадровое планирование тогда эффективно, когда оно интегрировано в общий процесс планирования на предприятии.
Кадровое планирование должно дать ответы на следующие вопросы:
сколько работников, какой квалификации, когда и где они будут необходимы?
каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал без нанесения социального ущерба?
как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями?
каким образом обеспечить развитие кадров для выполнения новых квалифицированных видов деятельности и поддержания их знаний в соответствии с запросами бизнеса?
каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия?
13. Матричные структуры организаций и проектное управление
Одной из наиболее сложных структур управления адаптивного типа признается матричная структура. Матричная структура отражает закрепление в организационном построении фирмы двух направлений руководства, двух организационных альтернатив. Вертикальное направление - управление функциональными и линейными структурными подразделениями компании. Горизонтальное - управление отдельными проектами, программами, продуктами, для реализации которых привлекаются человеческие и иные ресурсы различных подразделений компании.
При такой структуре устанавливается разделение прав менеджеров, осуществляющих управление подразделениями, и менеджеров, руководящих выполнением проекта, и важнейшей задачей высшего руководящего состава компании в этих условиях становится поддержание баланса между двумя организационными альтернативами.
В связи с вышесказанным, отличительной чертой организационной структуры управления матричного типа является наличие у работников одновременно двух руководителей, обладающих равными правами. С одной стороны, исполнитель подчиняется непосредственному руководителю функциональной службы, которая наделен необходимыми проектными полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, выделенными ресурсами и требуемым качеством. Возникает система двойного подчинения, базирующаяся на сочетании двух принципов - функционального и проектного ( продуктового).
Пpeимyщecтвa cocтoят в cлeдyющeм:
лyчшaя opиeнтaция нa пpoeктныe цeли и cпpoc;
бoлee эффeктивнoe тeкyщee yпpaвлeниe;
вoвлeчeниe pyкoвoдитeлeй вcex ypoвнeй и cпeциaлиcтoв в cфepy aктивнoй твopчecкoй дeятeльнocти;
гибкocть и oпepaтивнocть мaнeвpиpoвaния pecypcaми пpи выпoлнeнии нecкoлькиx пpoгpaмм;
ycилeннaя личнaя oтвeтcтвeннocть pyкoвoдитeля зa пpoгpaммy в цeлoм и зa ee элeмeнты;
вoзмoжнocть пpимeнeния эффeктивныx мeтoдoв yпpaвлeния;
oтнocитeльнaя aвтoнoмнocть пpoeктныx гpyпп cпocoбcтвyeт paзвитию в paбoтникax нaвыкoв в oблacти пpинятия peшeний;
вpeмя peaкции нa нyжды пpoeктa и жeлaния зaкaзчикoв coкpaщaeтcя.
Сyщecтвyют нeдocтaтки:
пpoблeмы, вoзникaющиe пpи ycтaнoвлeнии пpиopитeтoв зaдaний и pacпpeдeлeнии вpeмeни paбoты cпeциaлиcтoв нaд пpoeктaми, мoгyт нapyшaть cтaбильнocть фyнкциoниpoвaния фиpмы;
тpyднocти ycтaнoвлeния чeткoй oтвeтcтвeннocти зa paбoтy пoдpaздeлeния;
вoзмoжнocть нapyшeния ycтaнoвлeнныx пpaвил и cтaндapтoв, пpинятыx в фyнкциoнaльныx пoдpaз дeлeнияx, из-зa длитeльнoгo oтpывa coтpyдникoв,yчacтвyющиx в пpoeктe;
тpyднocть в пpиoбpeтeнии нaвыкoв, нeoбxoдимыx для эффeктивнoй paбoты в кoллeктивax;
вoзникнoвeниe кoнфликтoв мeждy мeнeджepaми фyнкциoнaльныx пoдpaздeлeний и pyкoвoдитeлями пpoeктoв.
Под проектной структурой управления понимается временная структура, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (разработки проекта и его реализации). Смысл проектной структуры управления состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников разных профессий для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества и в рамках выделенных для этой цели материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
Проектная структура управления предполагает обеспечение централизованного управления всем ходом работ по каждому крупному проекту.
В качестве важнейших преимуществ такого вида структур управления можно назвать:
интеграцию различных видов деятельности компании в целях получения высококачественных результатов по определенному проекту;
комплексный подход к реализации проекта, решению проблемы;
концентрацию всех усилий на решении одной задачи, на выполнении одного конкретного проекта;
большую гибкость проектных структур;
активизацию деятельности руководителей проектов и исполнителей в результате формирования проектных групп;
усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект в целом, так и за его элементы.
К недостаткам проектной структуры управления можно отнести следующее:
при наличии нескольких организационных проектов или программ проектные структуры приводят к дроблению ресурсов и заметно усложняют поддержание и развитие производственного и научно-технического потенциала компании как единого целого;
от руководителя проекта требуется не только управление всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учет места проекта в сети проектов данной компании;
формирование проектных групп, не являющихся устойчивыми образованиями, лишает работников осознания своего места в компании;
при использовании проектной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании;
наблюдается частичное дублирование функций.