
- •И.И.Мазур, в.Д.Шапиро
- •Под общей редакцией профессора и. И. Мазура
- •Содержание
- •4.7.1. Общие положения 175
- •5.1. Основные понятия 188
- •9.1. Основные понятия 345
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1 концепция реструктуризации
- •1.1. Основные понятия
- •Понятия "организация", "предприятие"
- •Организационно-правовые формы юридических лиц
- •1.2. Законодательные процедуры реорганизации предприятий
- •Реорганизация
- •1.3. Предпосылки реструктуризации
- •1.3.1. Внешние аспекты реструктуризации
- •Законодательство
- •Инвестиции
- •Государственная поддержка
- •1.3.2. Внутренние аспекты реструктуризации
- •Неэффективный собственник
- •Некомпетентное руководство предприятия
- •Криминальные группы
- •Профсоюзы
- •Региональная администрация
- •1.4. Основные положения концепции реструктуризации
- •Этапы реструктуризации
- •Иерархия задач реструктуризации
- •1.5. Методы и средства реструктуризации
- •Характеристика методов реструктуризации
- •1.6. Проблемы и факторы успеха реструктуризации
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуаций. Опыт Чебоксарского по "Промприбор" [6]
- •Типизация Центров финансовой ответственности
- •Экспертная оценка прироста отдельных видов потенциала предприятия
- •Литература
- •Глава 2 правовые основы реструктуризации
- •2.1. Государственная концепция реформирования предприятий
- •Формы и методы государственной поддержки реформирования предприятий
- •Особенности государственного регулированиям реформирования хозяйствующих субъектов различных организационно-правовых форм
- •2.2. Типовая программа реформы предприятия
- •Участники реформы, ответственность и полномочия
- •Основные направления реформирования предприятий
- •Наиболее важные направления маркетингового анализа
- •Этапы разработки стратегии развития предприятия
- •2.3. Разработка снабженческо-сбытовой политики предприятия
- •Задачи маркетинга
- •Анализ деятельности предприятия
- •Планирование снабженческо-сбытовой деятельности предприятия
- •Организация и функционирование снабжения
- •Организация и функционирование сбыта
- •2.4. Разработка ценовой политики предприятия
- •Типы ценовых политики и стратегий
- •Ценовые стратегии
- •Роль затрат при обосновании ценовых решений
- •Этапы разработки ценовой стратегии
- •2.5. Разработка финансовой политики предприятия
- •Основные направления разработки финансовой политики предприятия
- •Компоненты финансово-экономического анализа
- •Организация системы финансового планирования деятельности предприятия
- •2.6. Разработка инвестиционной политики предприятия
- •2.7. Разработка кадровой политики предприятия
- •Основные мероприятия кадровой политики
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Реформирование коммерческой компании "электротехническая корпорация — роэл" [3]
- •Литература
- •Глава 3 организация проведения реструктуризации
- •3.1. Проект реструктуризации предприятия
- •Характеристика элементов модели реструктуризации
- •Пример функциональных стратегии компании Производственная стратегия компании рао "Роснефтегазстрой" (рнгс)
- •Финансовая стратегия рнгс
- •Стратегия внешнеэкономического развития рнгс
- •Типовая программа сокращения затрат Неотложные меры: борьба с кризисом денежных средств
- •Разовые меры: структурное сокращение затрат
- •Постоянные меры: повышение эффективности работы
- •3.2. Разработка программы реструктуризации
- •3.3. Бизнес-план
- •Примерная структура бизнес-плана реструктуризации
- •Содержание бизнес-плана
- •Производственный план
- •Организационный план, управление персоналом
- •Основные этапы разработки бизнес-плана проекта
- •Основные этапы разработки бизнес-плана
- •3.4. Основные этапы осуществления проекта реструктуризации
- •3.4.1. Планирование проекта реструктуризации
- •Последовательность шагов календарного планирования реструктуризации
- •3.4.2. Структуризация проекта
- •Макет плана осуществления реструктуризации
- •Матрица ответственности
- •3.4.3. Организация управления проектом реструктуризации
- •Команда проекта реструктуризации
- •Подготовка проекта реструктуризации к запуску
- •Управление процессом преобразований
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Российское предприятие — ао по производству лакокрасочных изделий
- •Литература
- •Глава 4 диагностика предприятия
- •4.1. Основные понятия и принципы
- •4.2. Ситуационный анализ
- •4.1. Основные понятия и принципы
- •Организационно-управленческий анализ
- •Финансово-экономический анализ
- •Производственно-хозяйственный анализ
- •Показатели и цели оценки персонала организации
- •4.2. Ситуационный анализ
- •4.2.1. Общие положения
- •4.2.2. Анализ сильных и слабых сторон предприятия (swot-анализ)
- •Матрица swot-анализа
- •Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды
- •4.2.3. Анализ стратегической позиции предприятия
- •Формулирование проблемного поля в рамках swot-матрицы
- •Количественная оценка проблем компании
- •Стратегические зоны хозяйствования рнгс
- •4.2.4. Анализ сегментов рынка
- •4.2.5. Анализ конкуренции
- •Матрица анализа конкурентов
- •4.2.6. Позиционный анализ
- •4.3. Организационно-управленческий анализ
- •Организационно-управленческий анализ
- •4.4. Финансово-экономический анализ
- •Содержание финансово-экономического анализа
- •Основные методы анализа, проводимого в рамках фэа
- •Финансовые показатели, рекомендуемые для аналитической работы
- •Отчет о прибылях и убытках в многоступенчатой форме
- •Отчет о прибыли компании "Альфа"
- •4.5. Производственно-хозяйственный анализ
- •Производственно-хозяйственный анализ
- •4.6. Анализ кадрового потенциала
- •Методы оценки персонала
- •Значение характерологических признаков руководителя коллектива
- •4.7. Оценка бизнеса и компаний
- •4.7.1. Общие положения
- •4.7.2. Виды оценочной стоимости
- •4.7.3. Методы оценки стоимости
- •4.7.4. Оценка имущества
- •4.7.5. Оценка предприятия (бизнеса) в целом
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации
- •Основные финансовые показатели фирмы
- •Литература
- •Глава 5 эффективные методы, применяемые при реструктуризации предприятий
- •5.1. Основные понятия
- •5.1. Основные понятия
- •5.2. Управление проектами
- •5.3. Реинжиниринг бизнеса и управления
- •5.4. Авс/авм-методологии
- •5.5. Методы "точно в срок"
- •5.6. Управление качеством
- •5.7. Управление знаниями
- •5.8. Корпоративные информационные технологии
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. "Аквариус" меняет стратегию
- •Литература
- •Глава 6 совершенствование бизнес-процессов
- •6.1. Структурные аспекты организации
- •Взаимосвязи в системе "бизнес-организация"
- •6.2. Управление бизнес-процессами
- •6.2.1. Основы моделирования бизнес-процессов
- •6.2.2. Моделирование бизнес-процессов
- •6.2.3. Методология функционально-стоимостного анализа фса (abc)
- •6.2.4. Оптимизация бизнес-процессов
- •Документирование и моделирование бизнес-процессов
- •6.2.5. Совершенствование бизнес-процессов
- •6.2.6. Стратегия управления бизнес-процессами
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Глава 7 реорганизация организационной структуры
- •7.1. Основные положения
- •7.2. Организационные структуры современных предприятий
- •Факторы эффективности функционирования подразделений предприятия
- •Адаптивные структуры управления
- •Влияние интенсивности и масштабов нововведений на организационную структуру
- •7.3. Организационные проекты
- •7.4. Основные принципы формирования корпоративного центра и бизнес-единиц
- •Примерная методика разработки положений о подразделениях (бизнес-единицах)
- •1. Общие положения.
- •Ценообразование
- •Планирование и экономические нормативы
- •Основные планируемые комплексом показатели по бизнес-единицам (центрам)
- •Классификация бизнес-единиц компании
- •Стратегические зоны хозяйствования рнгс
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Проектирование работы в страховой компании
- •Анализ ситуации. Металлургическая компания
- •Литература
- •Глава 8 управление персоналом реструктуризируемого предприятия
- •8.1. Основные положения системы управления персоналом
- •Основные элементы системы управления персоналом
- •Основные направление кадровой стратегии по уровням
- •Взаимосвязь стратегий бизнеса с кадровыми стратегиями
- •Методы управления персоналом
- •Задачи кадрового планирования
- •Источники привлечения персонала
- •Варианты потребностей в обучении персонала
- •Сопоставительный анализ систем обучения
- •Классификация кадровых резервов
- •Методы оценки персонала
- •Факторы мотивации
- •Структура мотиваторов
- •Комплексная система мотивации труда
- •Перечень стимулирующих систем в организации
- •8.2. Основные проблемы управления персоналом в реструктуризируемом предприятии
- •8.2.1. Управление персоналом реструктуризируемой организации
- •Методы реструктуризации
- •Этапы реорганизации
- •8.2.2. Управление персоналом кризисного предприятия
- •Основные принципы управления персоналом кризисного предприятия
- •Тип поведения руководителя в кризисной ситуации
- •Стратегия управления персоналом кризисного предприятия
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуаций. Международная корпорация Холдинг "XXX"
- •Литература
- •Глава 9 особенности реструктуризации кризисного предприятия
- •9.1. Основные понятия
- •9.1. Основные понятия
- •9.2. Стратегии, цели и критерии реструктуризации предприятий в условиях кризисной ситуации
- •Цели реструктуризации и критерии их достижения
- •9.3. Реструктуризация и антикризисное управление
- •Оценка удовлетворительности структуры баланса оао "гтс" за 1998 г.
- •9.4. Структурные изменения на предприятиях в кризисных ситуациях (опыт российских предприятий)
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Кризис в промышленно-торговой фирме
- •Литература
- •Терминологический словарь
- •Мазур Иван Иванович, Шапиро Валерий Дмитриевич реструктуризация предприятий и компаний
- •153008, Г. Иваново, ул. Типографская, б.
1.4. Основные положения концепции реструктуризации
Реструктуризация - деятельность, исходными посылами которой являются цели и стратегия предприятия. Для предприятия, действующего в рыночных условиях, основная цель — удовлетворение потребностей рынка, увеличение прибыли, повышение эффективности и оптимизация налогообложения.
Советы менеджеров российского отделения фирмы "Мак-Кинзи":
Начинать процесс реструктурирования с разработки общей стратегической цели (миссии) и стратегической концепции компании*
Разработать стратегию, соответствующую общей стратегической концепции компании.
Прежде чем сформулировать стратегию компании, необходимо разработать стратегию каждого подразделения в ее составе (как если бы они являлись отдельными компаниями).
Определить степень взаимозависимости основных подразделений компании с другими ее подразделениями.
Реструктуризация является высокоэффективным рыночным инструментом повышения конкурентоспособности предприятий (организаций). В рамках реструктуризации предприятия должны решить три основные задачи:
1. Модернизация, замена или сокращение излишков существующей производственно-технологической базы предприятия.
2. Существенное изменение системы управления и использования человеческих ресурсов предприятия.
3. Качественное изменение взаимоотношений с потребителями и/или создание новой целевой клиентской группы.
При их решении предприятия сталкиваются с целым рядом трудностей объективного и субъективного характера:
• отсутствие социально востребованных бизнес-идей;
• необходимость осуществления большого объема предварительной исследовательской и аналитической работы экономического, управленческого, социального и маркетингового характера;
• необходимость тщательной ревизии всего многообразия ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия;
• преодоление разрывов в хозяйственных связях, в том числе между структурными подразделениями самого предприятия;
• необходимость выхода на новый уровень кооперации и взаимодействия с поставщиками, кредиторами, органами власти и обществом в целом;
• необходимость учета многосторонних, подчас противоречивых интересов всех участников реструктуризации;
Конец страницы 30
Начало страницы 31
• неочевидность результатов в современных экономических условиях вследствие многофакторного проявления проблем предприятий.
Понимая природу этих трудностей, можно говорить о том, что изменение системы управления и качественного состава персонала предприятия является наиболее перспективным направлениям при разработке планов реструктуризации. Именно от руководителей и специалистов напрямую зависит как успех преобразований на предприятии, так и в конечном итоге его реальное благосостояние. И здесь просто необходимы умение и воля, чтобы отказаться от старого в пользу нового, обеспечить разумный компромисс между краткосрочным и долгосрочным, создать динамическое равновесие между немедленным получением прибыли и завоеванием устойчивой доли рынка.
Эффективность предпринимаемых действий во многом обусловлена логикой построения и качеством системы управления бизнесом в целом:
• Управление — это выработка и реализация решений.
• Состояние бизнеса — это результат наших решений.
• Прибыли и убытки высоки настолько, насколько хороши наши решения.
• Решения хороши настолько, насколько хороши процессы их подготовки и принятия.
• Процессы хороши настолько, насколько хорошо они спроектированы.
• Реализация решений зависит от квалификации людей и их заинтересованности в успешности бизнеса.
Принятие решений в условиях нестабильности экономической среды требует качественно новых подходов к сбору и анализу информации. Информация о внешнем мире становится все более важной для поиска новых рыночных ниш и своего покупателя. Достоверная картина о положении дел внутри предприятия позволяет эффективно оперировать ресурсами и издержками, направляя их на создание конкурентоспособной продукции и услуг, востребованных обществом.
Для решения подобных задач, особенно в условиях определенной обстановки, требуется переход к прогностическому моделированию и сценарному анализу, применение экспертных систем и моделей поддержки принятия решений, внедрение прогрессивных информационных технологий. В связи с этим возникает потребность в управленцах и специалистах принципиально новых квалификации и мировоззрения.
В ходе реструктурирования циклически решаются одни и те же задачи:
• производится оценка ситуации и своих возможностей;
• ставятся цели, определяются приоритеты, намечается программа этапа реструктуризации;
• эта программа обеспечивается технологиями, организацией и финансово-экономическим управлением.
Возможен такой способ реструктуризации предприятия, который предусматривает усложнение и развитие процесса на каждом следующем этапе.
Пример. 1-й этап. Обдумывание общеизвестных шагов, осознание простых истин: деятельность должна быть целенаправленной; деньги появляются только от продажи продукта, и их надо уметь считать.
Конец страницы 31
Начало страницы 32
2-й этап. Принимаются решения, лежащие на поверхности: проводятся аудит и сокращение затрат, создается новый продукт, под него перестраивается производство, управленческий учет обеспечивает реальное бюджетирование продуктов и бизнеса. Появляется новое видение ситуации: если вначале продуктовая программа составлялась исключительно на основе маркетинговых оценок (что "берут" покупатели), то теперь, считая затраты и доходы по продукту (маржинальную прибыль), принимают решения также исходя из того, что выгодно производить предприятию.
3-й этап. На базе новых оценок проводится первичная реструктуризация (сокращаются лишние производства и запускаются новые).
4-й этап. Экстенсивные факторы развития исчерпаны, внедряется интегрированная функциональная система управления: бюджетирование в полном объеме (финансы); расчет себестоимости по продуктам, цехам и регионам., выбор модели хозрасчета (экономики); интегрированный учет по всему предприятию, вместо автоматизации локальных участков — автоматизация всех функциональных подсистем, связанных между собой.
5 й этап. Дивизионализация (реструктурирование основного производства); внедрение прожект-менеджмента; стратегическое планирование; переход к сетевой логистике (выбор крупного дистрибьютора или создание собственной дистрибьюторской сети).
6-й этап. Переход к реинжинирингу бизнес-процессов.
Основными принципиальными задачами концепции реструктуризации являются:
1) комплексная бизнес-диагностика предприятия;
2) определение основных целей, задач и принципов реструктуризации,
3) определение бюджета, сроков и необходимых мероприятий для реализации проекта реструктуризации;
4) определение ожидаемой эффективности проекта, основных рисков и способов их минимизации.
В связи с различным финансово-экономическим положением, спецификой деятельности, стратегическими целями и задачами предприятий все проекты по реструктуризации являются уникальными и предназначены для реализации только на этом предприятии.
Для эффективного проведения реструктуризации необходима разработка комплексной программы реструктуризации предприятия. Она призвана синтезировать результаты аналитической работы и на их основе четко определить задачи, пути, способы, условия достижения поставленных целей, предстоящие мероприятия, ресурсы и их источники.
Возможные разделы программы — цель и содержание работ, общая характеристика предприятия, анализ финансово-экономического состояния, анализ товарных рынков и конъюнктуры продукции, план реструктуризации активов, план реструктуризации пассивов, план реформирования системы управления, примерный календарный план мероприятий, финансовый план, оценка рисков, контроль за выполнением.
Комплексная программа реструктуризации может быть полезна не только предприятиям, находящимся на грани финансово-экономическою кризиса, но и вполне благополучным. Она поможет осознать необходимость принятия важных управленческих решений, обозначить стратегические направления развития производства. Ее реализация приведет к улуч-
Конец страницы 32
Начало страницы 33
шению хозяйственной и финансово-экономической деятельности, повышению эффективности предприятия.
Методы, используемые для разработки концепций (программ) реструктуризации, включают:
1. Комплексный финансово-экономический анализ состояния предприятия, в том числе и с детализацией до отдельных структурных подразделений.
2. Комплексную бизнес-диагностику предприятия (анализ стратегии развития, маркетинговой и сбытовой политики, учетной политики, производственной политики, планов снабжения и закупок, инвестиционной политики, организационно-управленческой структуры, применения современных технологий управления и т.д.).
3. Разработку прогнозной финансово-экономической модели развития предприятия на 3-5 лет без проведения реструктуризации.
4. Определение основных преимуществ и проблем предприятия, разработку предложений по оптимизации состояния предприятия (финансовое оздоровление предприятия, реинжиниринг, модернизация и возможные источники ее финансирования, децентрализация или, наоборот, объединение предприятий, т.е. создание холдинговой структуры, внедрение современных технологий и методов управления и т.д.).
5. Разработку нескольких альтернативных прогнозных финансово-экономических моделей развития предприятия с учетом основных возможных мероприятий и рисков, определение базового варианта.
6. Разработку итогового документа для практической реализации проекта — Программы реструктуризации.
Этапы реструктуризации представлены в табл. 1.4.1.
Таблица 1.4.1