Литература

1. Разу М., Якутии Ю. Организация менеджмента. Управление бизнесом. М.: АКДИ, 1994.

2. Робсон М., Уллох Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ./Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.

3. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.

4. Мильнер Б.З. Организационные структуры управления производством. М., 1997.

5. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие. М.: Высшая школа, 2000.

 Конец страницы 343 

 Начало страницы 344 

У тебя множество рабочих, и каменотесов,

резчиков и плотников, и всяких способных

на всякое дело; золоту, серебру и меди

и железу нет счета: начни и делай.

Первая Книга Паралипоменон.

Ветхий завет

Глава 8 управление персоналом реструктуризируемого предприятия

8.1. Основные положения системы управления персоналом

8.2. Основные проблемы управления персоналом в реструктуризируемом предприятии

8.2.1. Управление персоналом реструктуризируемой организации

8.2.2. Управление персоналом кризисного предприятия

Резюме

Вопросы и задания

Анализ ситуации

Литература

Данная глава посвящена управлению персоналом в условиях реструктуризации предприятия.

В рамках радикальных изменений социально-экономических и политических условий хозяйствования в России на рубеже веков управление персоналом организаций приобретает все большее значение. Специфика функционирования предприятий в этих условиях заключается в необходимости постоянных изменений, реорганизаций, реструктуризации для того, чтобы соответствовать меняющимся условиям хозяйствования.

 Конец страницы 344 

 Начало страницы 345 

8.1. Основные положения системы управления персоналом

При реструктуризации организации возникают специфические вопросы управления персоналом в условиях реформирования организационной структуры, определенного сокращения персонала. Особенностями этого периода являются высокий уровень конфликтности, нестабильность деятельности, необходимость переподготовки персонала и пр.

В управлении персоналом реструктуризируемого предприятия на первый план выходят вопросы оптимизации кадрового состава, которые особенно важны для организаций, проходящих фазы кризиса или находящихся в ситуации спада. Для оптимального использования кадрового потенциала реструктуризируемого предприятия важно провести организационно-кадровый аудит, разработать программу реорганизации, выбрать наиболее эффективные методы руководства персоналом. В ситуации реорганизации обостряются вопросы, связанные с эффективностью деятельности управленческих команд, высокопрофессиональных работников, адекватности персонала типу организационной культуры. Для сохранения устойчивости организации важно правильно провести процедуры сокращения персонала, избежать возможного в такой ситуации ухудшения социально-психологического климата.

Рассмотрим основные положения, принципы и состав системы управления персоналом применительно к предприятию, находящемуся в процессе реструктуризации. Управление персоналом является подсистемой в более глобальной системе управления целенаправленной деятельностью, осуществляемой в рамках определенной организационной иерархической структуры.

Персонал — люди, которые в рамках определенной организационной структуры осуществляют установленные взаимосвязанные виды деятельности.

Управление персоналом — это система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования кадрового потенциала организации. Система управления персоналом укрупненно включает такие подсистемы, как кадровое планирование, набор и увольнение, обучение и развитие, мотивация и вознаграждение, организация деятельности, оценка и аттестация кадров.

Основной целью управления персоналом в любой организации, а особенно в реструктуризируемом предприятии, является обеспечение эффективной деятельности работников в пределах организации и формирование персонала как личностей, обладающих высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией, развитым чувством делового партнерства, корпоративной и организационной культурой.

Управление персоналом должно органично сочетаться со стратегией функционирования и развития бизнеса и соответственно организации. Таким образом, реструктуризация, нацеленная на оптимизацию бизнеса,

 Конец страницы 345 

 Начало страницы 346 

предъявляет свои требования системе управления персоналом. Управление персоналом, являясь производным от бизнеса, оказывает значительное влияние на его развитие и успешность, если стратегия управления персоналом является частью стратегии бизнеса. Адекватное бизнесу управление персоналом позволяет раскрыть человеческий потенциал организации на базе объединения всех направлений, включая развитие карьеры, отбор и прием на работу, ротацию и развитие кадров, мотивацию, оценки и аттестацию, развитие организационной и корпоративной культуры, в единую программу.

Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей организации. Эффективность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются.

Организация должна создать особые методы, процедуры, программы управления процессами, связанными с человеческими ресурсами, и обеспечить их постоянное совершенствование. Взятые в своем единстве, эти методы, процедуры, программы представляют собой систему управления персоналом, которая характеризуется следующими параметрами:

• соответствие персонала целям и миссии фирмы (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе);

• эффективность системы работы с персоналом — соотношение затрат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результатов работы с персоналом;

• избыточность или недостаточность персонала, расчет потребности, планирование его количества;

• сбалансированность персонала по определенным группам профессиональной деятельности и социально-психологических характеристик;

• структура интересов и ценностей, господствующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты;

• ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психологическое состояние и качество работы;

• интеллектуальный и творческий потенциал персонала управления, отражающий подбор и использование персонала, организацию системы его развития.

Основные элементы, формирующие систему управления персоналом, представлены в табл. 8.1.1.

Структура системы управления персоналом, ориентированная на бизнес в организации, приведена на рис. 8.1.1.

В процессе управления персоналом как целостной системой можно выделить основные элементы, реализующие следующие функции:

• организационную — планирование источников комплектования кадрами, информированность населения о наборе персонала, объем средств на подготовку и т.п.;

• социально-экономическую — комплекс условий и факторов, определяющих использование и закрепление персонала;

• воспроизводственную, обеспечивающую создание учебно-материальной базы и развитие персонала.

 Конец страницы 346 

 Начало страницы 347 

Таблица 8.1.1