- •И.И.Мазур, в.Д.Шапиро
- •Под общей редакцией профессора и. И. Мазура
- •Содержание
- •4.7.1. Общие положения 175
- •5.1. Основные понятия 188
- •9.1. Основные понятия 345
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1 концепция реструктуризации
- •1.1. Основные понятия
- •Понятия "организация", "предприятие"
- •Организационно-правовые формы юридических лиц
- •1.2. Законодательные процедуры реорганизации предприятий
- •Реорганизация
- •1.3. Предпосылки реструктуризации
- •1.3.1. Внешние аспекты реструктуризации
- •Законодательство
- •Инвестиции
- •Государственная поддержка
- •1.3.2. Внутренние аспекты реструктуризации
- •Неэффективный собственник
- •Некомпетентное руководство предприятия
- •Криминальные группы
- •Профсоюзы
- •Региональная администрация
- •1.4. Основные положения концепции реструктуризации
- •Этапы реструктуризации
- •Иерархия задач реструктуризации
- •1.5. Методы и средства реструктуризации
- •Характеристика методов реструктуризации
- •1.6. Проблемы и факторы успеха реструктуризации
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуаций. Опыт Чебоксарского по "Промприбор" [6]
- •Типизация Центров финансовой ответственности
- •Экспертная оценка прироста отдельных видов потенциала предприятия
- •Литература
- •Глава 2 правовые основы реструктуризации
- •2.1. Государственная концепция реформирования предприятий
- •Формы и методы государственной поддержки реформирования предприятий
- •Особенности государственного регулированиям реформирования хозяйствующих субъектов различных организационно-правовых форм
- •2.2. Типовая программа реформы предприятия
- •Участники реформы, ответственность и полномочия
- •Основные направления реформирования предприятий
- •Наиболее важные направления маркетингового анализа
- •Этапы разработки стратегии развития предприятия
- •2.3. Разработка снабженческо-сбытовой политики предприятия
- •Задачи маркетинга
- •Анализ деятельности предприятия
- •Планирование снабженческо-сбытовой деятельности предприятия
- •Организация и функционирование снабжения
- •Организация и функционирование сбыта
- •2.4. Разработка ценовой политики предприятия
- •Типы ценовых политики и стратегий
- •Ценовые стратегии
- •Роль затрат при обосновании ценовых решений
- •Этапы разработки ценовой стратегии
- •2.5. Разработка финансовой политики предприятия
- •Основные направления разработки финансовой политики предприятия
- •Компоненты финансово-экономического анализа
- •Организация системы финансового планирования деятельности предприятия
- •2.6. Разработка инвестиционной политики предприятия
- •2.7. Разработка кадровой политики предприятия
- •Основные мероприятия кадровой политики
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Реформирование коммерческой компании "электротехническая корпорация — роэл" [3]
- •Литература
- •Глава 3 организация проведения реструктуризации
- •3.1. Проект реструктуризации предприятия
- •Характеристика элементов модели реструктуризации
- •Пример функциональных стратегии компании Производственная стратегия компании рао "Роснефтегазстрой" (рнгс)
- •Финансовая стратегия рнгс
- •Стратегия внешнеэкономического развития рнгс
- •Типовая программа сокращения затрат Неотложные меры: борьба с кризисом денежных средств
- •Разовые меры: структурное сокращение затрат
- •Постоянные меры: повышение эффективности работы
- •3.2. Разработка программы реструктуризации
- •3.3. Бизнес-план
- •Примерная структура бизнес-плана реструктуризации
- •Содержание бизнес-плана
- •Производственный план
- •Организационный план, управление персоналом
- •Основные этапы разработки бизнес-плана проекта
- •Основные этапы разработки бизнес-плана
- •3.4. Основные этапы осуществления проекта реструктуризации
- •3.4.1. Планирование проекта реструктуризации
- •Последовательность шагов календарного планирования реструктуризации
- •3.4.2. Структуризация проекта
- •Макет плана осуществления реструктуризации
- •Матрица ответственности
- •3.4.3. Организация управления проектом реструктуризации
- •Команда проекта реструктуризации
- •Подготовка проекта реструктуризации к запуску
- •Управление процессом преобразований
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Российское предприятие — ао по производству лакокрасочных изделий
- •Литература
- •Глава 4 диагностика предприятия
- •4.1. Основные понятия и принципы
- •4.2. Ситуационный анализ
- •4.1. Основные понятия и принципы
- •Организационно-управленческий анализ
- •Финансово-экономический анализ
- •Производственно-хозяйственный анализ
- •Показатели и цели оценки персонала организации
- •4.2. Ситуационный анализ
- •4.2.1. Общие положения
- •4.2.2. Анализ сильных и слабых сторон предприятия (swot-анализ)
- •Матрица swot-анализа
- •Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды
- •4.2.3. Анализ стратегической позиции предприятия
- •Формулирование проблемного поля в рамках swot-матрицы
- •Количественная оценка проблем компании
- •Стратегические зоны хозяйствования рнгс
- •4.2.4. Анализ сегментов рынка
- •4.2.5. Анализ конкуренции
- •Матрица анализа конкурентов
- •4.2.6. Позиционный анализ
- •4.3. Организационно-управленческий анализ
- •Организационно-управленческий анализ
- •4.4. Финансово-экономический анализ
- •Содержание финансово-экономического анализа
- •Основные методы анализа, проводимого в рамках фэа
- •Финансовые показатели, рекомендуемые для аналитической работы
- •Отчет о прибылях и убытках в многоступенчатой форме
- •Отчет о прибыли компании "Альфа"
- •4.5. Производственно-хозяйственный анализ
- •Производственно-хозяйственный анализ
- •4.6. Анализ кадрового потенциала
- •Методы оценки персонала
- •Значение характерологических признаков руководителя коллектива
- •4.7. Оценка бизнеса и компаний
- •4.7.1. Общие положения
- •4.7.2. Виды оценочной стоимости
- •4.7.3. Методы оценки стоимости
- •4.7.4. Оценка имущества
- •4.7.5. Оценка предприятия (бизнеса) в целом
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации
- •Основные финансовые показатели фирмы
- •Литература
- •Глава 5 эффективные методы, применяемые при реструктуризации предприятий
- •5.1. Основные понятия
- •5.1. Основные понятия
- •5.2. Управление проектами
- •5.3. Реинжиниринг бизнеса и управления
- •5.4. Авс/авм-методологии
- •5.5. Методы "точно в срок"
- •5.6. Управление качеством
- •5.7. Управление знаниями
- •5.8. Корпоративные информационные технологии
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. "Аквариус" меняет стратегию
- •Литература
- •Глава 6 совершенствование бизнес-процессов
- •6.1. Структурные аспекты организации
- •Взаимосвязи в системе "бизнес-организация"
- •6.2. Управление бизнес-процессами
- •6.2.1. Основы моделирования бизнес-процессов
- •6.2.2. Моделирование бизнес-процессов
- •6.2.3. Методология функционально-стоимостного анализа фса (abc)
- •6.2.4. Оптимизация бизнес-процессов
- •Документирование и моделирование бизнес-процессов
- •6.2.5. Совершенствование бизнес-процессов
- •6.2.6. Стратегия управления бизнес-процессами
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Глава 7 реорганизация организационной структуры
- •7.1. Основные положения
- •7.2. Организационные структуры современных предприятий
- •Факторы эффективности функционирования подразделений предприятия
- •Адаптивные структуры управления
- •Влияние интенсивности и масштабов нововведений на организационную структуру
- •7.3. Организационные проекты
- •7.4. Основные принципы формирования корпоративного центра и бизнес-единиц
- •Примерная методика разработки положений о подразделениях (бизнес-единицах)
- •1. Общие положения.
- •Ценообразование
- •Планирование и экономические нормативы
- •Основные планируемые комплексом показатели по бизнес-единицам (центрам)
- •Классификация бизнес-единиц компании
- •Стратегические зоны хозяйствования рнгс
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Проектирование работы в страховой компании
- •Анализ ситуации. Металлургическая компания
- •Литература
- •Глава 8 управление персоналом реструктуризируемого предприятия
- •8.1. Основные положения системы управления персоналом
- •Основные элементы системы управления персоналом
- •Основные направление кадровой стратегии по уровням
- •Взаимосвязь стратегий бизнеса с кадровыми стратегиями
- •Методы управления персоналом
- •Задачи кадрового планирования
- •Источники привлечения персонала
- •Варианты потребностей в обучении персонала
- •Сопоставительный анализ систем обучения
- •Классификация кадровых резервов
- •Методы оценки персонала
- •Факторы мотивации
- •Структура мотиваторов
- •Комплексная система мотивации труда
- •Перечень стимулирующих систем в организации
- •8.2. Основные проблемы управления персоналом в реструктуризируемом предприятии
- •8.2.1. Управление персоналом реструктуризируемой организации
- •Методы реструктуризации
- •Этапы реорганизации
- •8.2.2. Управление персоналом кризисного предприятия
- •Основные принципы управления персоналом кризисного предприятия
- •Тип поведения руководителя в кризисной ситуации
- •Стратегия управления персоналом кризисного предприятия
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуаций. Международная корпорация Холдинг "XXX"
- •Литература
- •Глава 9 особенности реструктуризации кризисного предприятия
- •9.1. Основные понятия
- •9.1. Основные понятия
- •9.2. Стратегии, цели и критерии реструктуризации предприятий в условиях кризисной ситуации
- •Цели реструктуризации и критерии их достижения
- •9.3. Реструктуризация и антикризисное управление
- •Оценка удовлетворительности структуры баланса оао "гтс" за 1998 г.
- •9.4. Структурные изменения на предприятиях в кризисных ситуациях (опыт российских предприятий)
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Кризис в промышленно-торговой фирме
- •Литература
- •Терминологический словарь
- •Мазур Иван Иванович, Шапиро Валерий Дмитриевич реструктуризация предприятий и компаний
- •153008, Г. Иваново, ул. Типографская, б.
Криминальные группы
Криминальные группы могут оказаться среди собственников предприятия либо монополизировать снабжение или сбыт предприятия, но в любом случае они будут выкачивать денежные средства из предприятия. Будучи собственниками, они действуют так же, как и банки, навязывая свои условия снабжения или сбыта, которые приводят к неэффективности производства. Любые действия, устраняющие подобное положение, встречают яростное сопротивление этих групп в характерной для них манере. Проведение полноценной реструктуризации в таких условиях становится весьма рискованным делом.
Пример. Химический завод производил ряд нерентабельных продуктов. При анализе выяснилось, что причина нерентабельности заключается в неоправданно завышенной цене закупаемого исходного сырья. На предложение провести маркетинг сырья по более подходящей цене консультантам посоветовали исключить этот вопрос из рассмотрения. Как оказалось, часть прошлой задолженности завода была выкуплена криминальными структурами, которые контролируют еще и предприятие поставщика сырья. Эксклюзивная закупка сырья по завышенной цене — это способ расчета по этим долгам, навязанный заводу. Тогда консультанты порекомендовали заводу про дать нерентабельное производство своим "контрагентам", а случае отказа вывести его в отдельное предприятие с последующим неизбежным банкротством. Однако в силу деликатности проблемы вопрос был отложен.
Конец страницы 27
Начало страницы 28
Профсоюзы
Реструктуризация в большинстве случаев предусматривает ликвидацию убыточных производств в той или иной форме. Такие действия вызывают активное противодействие профсоюзов. Профсоюзные деятели и рядовые члены по-прежнему руководствуются уравнительной психологией: пусть будет плохо, но всем одинаково. Они не хотят признавать тот факт, что ликвидация даже половины рабочих мест означает спасение другой половины. Методы, которыми пользуются профсоюзы для отстаивания своей точки зрения, в сущности мало отличаются от методов криминальных структур: в обоих случаях имеет место силовое давление, а иногда и угрозы в адрес конкретных "виновников" реструктуризации — команды по проведению реструктуризации или консультантов.
Пример. На территории одного завода в адрес проводящих реструктуризацию консультантов проходящими мимо рабочими была брошена реплика: "А кое-кого пора стрелять!" На совпавшей по времени с проведением, проекта отчетно-выборной профсоюзной конференции представители местного профкома активно обсуждали вопрос о реструктуризации и требовали гарантии сохранения рабочих мест. В ходе частных бесед с профсоюзными лидерами последним было предложено взглянуть на проблему с другой стороны: реструктуризация не ликвидирует 590 рабочих мест, а сохраняет 2090. Аргумент понят не был.
Региональная администрация
Региональная администрация также имеет свои интересы на предприятии. Во-первых, она желает видеть предприятие в качестве постоянного источника доходов бюджета независимо от цены, в которую это обходится предприятию, т.е. занимает позицию, аналогичную банкам или криминальным группам. Между тем реструктуризационные мероприятия должны обеспечивать в числе прочего минимизацию налогообложения, что противоречит финансовым интересам администрации и чему она активно сопротивляется напрямую или с помощью местной налоговой инспекции. Во-вторых, администрация заинтересована в снижении социальной напряженности, включая сохранение рабочих мест, т.е. действует заодно с профсоюзами. В-третьих, политический интерес. Администрации стремятся контролировать предприятия в своих политических целях, а эффективная реструктуризация далеко не всегда приносит краткосрочные политические выгоды.
Пример 1. Один эксперт в области управления, обсуждая вопросы реструктуризации предприятий, заметил: "Для некоторых предприятий, например для ЗИЛа, единственный способ реструктуризации — это снести все цеха и на этой огромной площади построить самый большой в мире Диснейленд". Возможно, так бы и случилось, если бы московское правительство не придерживалось другой точки зрения, когда взяло ЗИЛ под свой контроль. Оно решило повышать его эффективность административными методами, например, такими, как разрешение на вождение трехтонных грузовиков водителями с правами категории В.
Конец страницы 28
Начало страницы 29
Между тем влияние опеки властей на эффективность производства и потребительские качества продукции можно видеть на многих примерах.
Пример 2. Автозавод "Москвич", также пользующийся расположением московскою правительства, держится на рынке главным образом потому, что более эффективные производители аналогичной продукции пока не использовали всех резервов конкретной борьбы. Эти машины по-прежнему имеют дурную репутацию среди потребителей, несмотря на громкие исторические названия. Однако не стоит искать в подобных действиях властей экономического смысла — они основываются исключительно на социально-политических соображениях.
* * *
Все связанные с предприятием группы интересов, будучи в той или иной степени сходными между собой, прямо противоречат долгосрочным интересам бизнеса самого предприятия, которые и призвана обеспечивать реструктуризация. Практически единственной группой, потенциально поддерживающей реструктуризацию, являются менеджеры среднего звена — та группа, которая теоретически считается наиболее активным противником любых преобразований. Менеджеры среднего звена, с одной стороны, достаточно компетентны, чтобы увидеть долгосрочные последствия положительных или отрицательных действий для предприятия, а с другой — сии, не участвуя в распределении основных "барышей", не заинтересованы сохранении status quo. Они охотно взаимодействуют с консультантами, участвуя в выработке эффективных решений. Беда лишь в том, что из всех групп эта — наименее организованная и влиятельная.
Таким образом, основная причина неудач реструктуризации заключается в отсутствии реальной опоры среди большинства заинтересованных групп. Однако сами эти группы могут согласовать свои интересы: руководство предприятия может сделать поблажки профсоюзам, собственники могут поделиться с криминальными группами, последние в свою очередь — договориться с региональной администрацией и т.д. Но все компромиссы между ними будут решаться за счет интересов самого предприятия — оно рассматривается ими только как предмет их интересов, но не как носитель своих собственных.
Предприятие должно рассматриваться как живой организм, имеющий свои интересы. Для нейтрализации сталкивающихся разнородных интересов различных заинтересованных групп необходимы:
• сильная государственная власть и политическая воля, поддерживающие единые правила игры для всех без исключения;
• совершенствование налоговой системы — для стимулирования эффективного и честного хозяйствования;
• наличие сильной правоохранительной системы — для нейтрализации криминальных групп;
• совершенствование правового механизма — для ограждения экономической (и судебной) сферы от политического влияния;
• либерализация сферы трудовых отношений и опять же сильная власть — для недопущения социального шантажа и т.д.
Конец страницы 29
Начало страницы 30
