- •И.И.Мазур, в.Д.Шапиро
- •Под общей редакцией профессора и. И. Мазура
- •Содержание
- •4.7.1. Общие положения 175
- •5.1. Основные понятия 188
- •9.1. Основные понятия 345
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1 концепция реструктуризации
- •1.1. Основные понятия
- •Понятия "организация", "предприятие"
- •Организационно-правовые формы юридических лиц
- •1.2. Законодательные процедуры реорганизации предприятий
- •Реорганизация
- •1.3. Предпосылки реструктуризации
- •1.3.1. Внешние аспекты реструктуризации
- •Законодательство
- •Инвестиции
- •Государственная поддержка
- •1.3.2. Внутренние аспекты реструктуризации
- •Неэффективный собственник
- •Некомпетентное руководство предприятия
- •Криминальные группы
- •Профсоюзы
- •Региональная администрация
- •1.4. Основные положения концепции реструктуризации
- •Этапы реструктуризации
- •Иерархия задач реструктуризации
- •1.5. Методы и средства реструктуризации
- •Характеристика методов реструктуризации
- •1.6. Проблемы и факторы успеха реструктуризации
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуаций. Опыт Чебоксарского по "Промприбор" [6]
- •Типизация Центров финансовой ответственности
- •Экспертная оценка прироста отдельных видов потенциала предприятия
- •Литература
- •Глава 2 правовые основы реструктуризации
- •2.1. Государственная концепция реформирования предприятий
- •Формы и методы государственной поддержки реформирования предприятий
- •Особенности государственного регулированиям реформирования хозяйствующих субъектов различных организационно-правовых форм
- •2.2. Типовая программа реформы предприятия
- •Участники реформы, ответственность и полномочия
- •Основные направления реформирования предприятий
- •Наиболее важные направления маркетингового анализа
- •Этапы разработки стратегии развития предприятия
- •2.3. Разработка снабженческо-сбытовой политики предприятия
- •Задачи маркетинга
- •Анализ деятельности предприятия
- •Планирование снабженческо-сбытовой деятельности предприятия
- •Организация и функционирование снабжения
- •Организация и функционирование сбыта
- •2.4. Разработка ценовой политики предприятия
- •Типы ценовых политики и стратегий
- •Ценовые стратегии
- •Роль затрат при обосновании ценовых решений
- •Этапы разработки ценовой стратегии
- •2.5. Разработка финансовой политики предприятия
- •Основные направления разработки финансовой политики предприятия
- •Компоненты финансово-экономического анализа
- •Организация системы финансового планирования деятельности предприятия
- •2.6. Разработка инвестиционной политики предприятия
- •2.7. Разработка кадровой политики предприятия
- •Основные мероприятия кадровой политики
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Реформирование коммерческой компании "электротехническая корпорация — роэл" [3]
- •Литература
- •Глава 3 организация проведения реструктуризации
- •3.1. Проект реструктуризации предприятия
- •Характеристика элементов модели реструктуризации
- •Пример функциональных стратегии компании Производственная стратегия компании рао "Роснефтегазстрой" (рнгс)
- •Финансовая стратегия рнгс
- •Стратегия внешнеэкономического развития рнгс
- •Типовая программа сокращения затрат Неотложные меры: борьба с кризисом денежных средств
- •Разовые меры: структурное сокращение затрат
- •Постоянные меры: повышение эффективности работы
- •3.2. Разработка программы реструктуризации
- •3.3. Бизнес-план
- •Примерная структура бизнес-плана реструктуризации
- •Содержание бизнес-плана
- •Производственный план
- •Организационный план, управление персоналом
- •Основные этапы разработки бизнес-плана проекта
- •Основные этапы разработки бизнес-плана
- •3.4. Основные этапы осуществления проекта реструктуризации
- •3.4.1. Планирование проекта реструктуризации
- •Последовательность шагов календарного планирования реструктуризации
- •3.4.2. Структуризация проекта
- •Макет плана осуществления реструктуризации
- •Матрица ответственности
- •3.4.3. Организация управления проектом реструктуризации
- •Команда проекта реструктуризации
- •Подготовка проекта реструктуризации к запуску
- •Управление процессом преобразований
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Российское предприятие — ао по производству лакокрасочных изделий
- •Литература
- •Глава 4 диагностика предприятия
- •4.1. Основные понятия и принципы
- •4.2. Ситуационный анализ
- •4.1. Основные понятия и принципы
- •Организационно-управленческий анализ
- •Финансово-экономический анализ
- •Производственно-хозяйственный анализ
- •Показатели и цели оценки персонала организации
- •4.2. Ситуационный анализ
- •4.2.1. Общие положения
- •4.2.2. Анализ сильных и слабых сторон предприятия (swot-анализ)
- •Матрица swot-анализа
- •Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды
- •4.2.3. Анализ стратегической позиции предприятия
- •Формулирование проблемного поля в рамках swot-матрицы
- •Количественная оценка проблем компании
- •Стратегические зоны хозяйствования рнгс
- •4.2.4. Анализ сегментов рынка
- •4.2.5. Анализ конкуренции
- •Матрица анализа конкурентов
- •4.2.6. Позиционный анализ
- •4.3. Организационно-управленческий анализ
- •Организационно-управленческий анализ
- •4.4. Финансово-экономический анализ
- •Содержание финансово-экономического анализа
- •Основные методы анализа, проводимого в рамках фэа
- •Финансовые показатели, рекомендуемые для аналитической работы
- •Отчет о прибылях и убытках в многоступенчатой форме
- •Отчет о прибыли компании "Альфа"
- •4.5. Производственно-хозяйственный анализ
- •Производственно-хозяйственный анализ
- •4.6. Анализ кадрового потенциала
- •Методы оценки персонала
- •Значение характерологических признаков руководителя коллектива
- •4.7. Оценка бизнеса и компаний
- •4.7.1. Общие положения
- •4.7.2. Виды оценочной стоимости
- •4.7.3. Методы оценки стоимости
- •4.7.4. Оценка имущества
- •4.7.5. Оценка предприятия (бизнеса) в целом
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации
- •Основные финансовые показатели фирмы
- •Литература
- •Глава 5 эффективные методы, применяемые при реструктуризации предприятий
- •5.1. Основные понятия
- •5.1. Основные понятия
- •5.2. Управление проектами
- •5.3. Реинжиниринг бизнеса и управления
- •5.4. Авс/авм-методологии
- •5.5. Методы "точно в срок"
- •5.6. Управление качеством
- •5.7. Управление знаниями
- •5.8. Корпоративные информационные технологии
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. "Аквариус" меняет стратегию
- •Литература
- •Глава 6 совершенствование бизнес-процессов
- •6.1. Структурные аспекты организации
- •Взаимосвязи в системе "бизнес-организация"
- •6.2. Управление бизнес-процессами
- •6.2.1. Основы моделирования бизнес-процессов
- •6.2.2. Моделирование бизнес-процессов
- •6.2.3. Методология функционально-стоимостного анализа фса (abc)
- •6.2.4. Оптимизация бизнес-процессов
- •Документирование и моделирование бизнес-процессов
- •6.2.5. Совершенствование бизнес-процессов
- •6.2.6. Стратегия управления бизнес-процессами
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Глава 7 реорганизация организационной структуры
- •7.1. Основные положения
- •7.2. Организационные структуры современных предприятий
- •Факторы эффективности функционирования подразделений предприятия
- •Адаптивные структуры управления
- •Влияние интенсивности и масштабов нововведений на организационную структуру
- •7.3. Организационные проекты
- •7.4. Основные принципы формирования корпоративного центра и бизнес-единиц
- •Примерная методика разработки положений о подразделениях (бизнес-единицах)
- •1. Общие положения.
- •Ценообразование
- •Планирование и экономические нормативы
- •Основные планируемые комплексом показатели по бизнес-единицам (центрам)
- •Классификация бизнес-единиц компании
- •Стратегические зоны хозяйствования рнгс
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Проектирование работы в страховой компании
- •Анализ ситуации. Металлургическая компания
- •Литература
- •Глава 8 управление персоналом реструктуризируемого предприятия
- •8.1. Основные положения системы управления персоналом
- •Основные элементы системы управления персоналом
- •Основные направление кадровой стратегии по уровням
- •Взаимосвязь стратегий бизнеса с кадровыми стратегиями
- •Методы управления персоналом
- •Задачи кадрового планирования
- •Источники привлечения персонала
- •Варианты потребностей в обучении персонала
- •Сопоставительный анализ систем обучения
- •Классификация кадровых резервов
- •Методы оценки персонала
- •Факторы мотивации
- •Структура мотиваторов
- •Комплексная система мотивации труда
- •Перечень стимулирующих систем в организации
- •8.2. Основные проблемы управления персоналом в реструктуризируемом предприятии
- •8.2.1. Управление персоналом реструктуризируемой организации
- •Методы реструктуризации
- •Этапы реорганизации
- •8.2.2. Управление персоналом кризисного предприятия
- •Основные принципы управления персоналом кризисного предприятия
- •Тип поведения руководителя в кризисной ситуации
- •Стратегия управления персоналом кризисного предприятия
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуаций. Международная корпорация Холдинг "XXX"
- •Литература
- •Глава 9 особенности реструктуризации кризисного предприятия
- •9.1. Основные понятия
- •9.1. Основные понятия
- •9.2. Стратегии, цели и критерии реструктуризации предприятий в условиях кризисной ситуации
- •Цели реструктуризации и критерии их достижения
- •9.3. Реструктуризация и антикризисное управление
- •Оценка удовлетворительности структуры баланса оао "гтс" за 1998 г.
- •9.4. Структурные изменения на предприятиях в кризисных ситуациях (опыт российских предприятий)
- •Вопросы и задания
- •Анализ ситуации. Кризис в промышленно-торговой фирме
- •Литература
- •Терминологический словарь
- •Мазур Иван Иванович, Шапиро Валерий Дмитриевич реструктуризация предприятий и компаний
- •153008, Г. Иваново, ул. Типографская, б.
Примерная методика разработки положений о подразделениях (бизнес-единицах)
Положение о структурном подразделении предприятия — документ, предназначенный для нормативно-правовой регламентации деятельности каждого структурного подразделения. Положение определяет статус данного подразделения, отражает его место в системе управления, показывает его внутреннюю организацию.
Конец страницы 327
Начало страницы 328
На основе положения составляется штатное расписание данного подразделения, организуется его повседневная деятельность, определяется степень ответственности за выполнение возложенных на него задач и функций. Применение положения позволяет более полно и обоснованно оценивать результаты деятельности структурного подразделения, принимать решения о его моральном и материальном стимулировании.
При разработке положений о структурных подразделениях необходимо базироваться на результатах предварительного изучения содержания, объема выполняемых функций, специфики данного предприятия, а также опыта организации работ аналогичных подразделений родственных предприятий.
При разработке положений необходимо учитывать особенности организации производства, труда и управления на данном предприятии. Положения должны быть конкретными, составляемыми по единой методике. Следует закрепить в них прогрессивные тенденции в организационной структуре предприятия, в распределении функций между подразделениями, предусмотреть более рациональное их выполнение.
Структура положения:
1. Общие положения.
2. Задачи:
2.1. По комплексу.
2.2. По бизнес-единицам.
3. Структура.
4. Функции:
4.1. По комплексу.
4.2. По бизнес-единицам.
5. Права.
6. Взаимоотношения с другими подразделениями комплекса, в том числе с бизнес-единицами.
7. Ответственность.
В разделе "Общие положения" указываются точное название подразделения, его место в организационной структуре, степень самостоятельности, непосредственная подчиненность данного подразделения, непосредственный руководитель подразделения. Кроме того, здесь необходимо привести перечень основных правовых, директивных, нормативных и инструктивных материалов, которыми отдел руководствуется в деятельности.
Раздел "Задачи" содержит формулировку основных задач подразделения, обеспечивающих эффективный вклад этой деятельности в выполнение задач, стоящих перед предприятием в целом. Особое внимание при этом необходимо обращать на взаимную согласованность формулировок задач для взаимосвязанных подразделений.
В разделе "Структура" излагается характеристика внутренней структуры подразделения. В данном разделе следует указать перечень входящих в него внутренних звеньев.
Раздел "Функции" является основным разделом положения. Он содержит всестороннюю характеристику деятельности данного подразделения.
Конец страницы 328
Начало страницы 329
Функции должны быть четко сформулированы на основе глубокого изучения организационной деятельности в целом и необходимости распределения между внутренними звеньями подразделения всего объема работ, возложенных на данное подразделение. Кроме того, указывается степень самостоятельности подразделения в решении тех или иных вопросов.
Раздел "Права" содержит перечень прав, реализуемых руководителем и другими должностными лицами подразделения, необходимых для осуществления возложенных на подразделения функций в соответствии с установившимися разделением и кооперацией труда. Следует выделить специальные права подразделения, если оно наделено ими в отличие от других аналогичных подразделений (право самостоятельно распоряжаться определенными средствами и т.п.). Важно при изложении прав подразделения отразить их соответствие действующему законодательству, постановлениям правительства и вышестоящих органов, а также документам, регламентирующим деятельность внутри комплекса.
Не менее важным является раздел "Взаимоотношения с другими подразделениями предприятия". В данном разделе определяются взаимосвязи подразделений в ходе осуществления производственно-хозяйственной деятельности, взаимные обязательства, отражается характеристика входящей и исходящей документации (плановой, отчетной, аналитической и др.). При разработке раздела указываются наименование документации, периодичность представления, наименование подразделения, которое представляет данную информацию, а также наименование подразделения, получающего ее.
В разделе "Ответственность" с учетом особенностей работы подразделения отражается характеристика основных позиций, по которым руководитель несет личную ответственность за выполнение возложенных на подразделение задач, предусмотренных данным положением, за достоверность документации, подготавливаемой подразделением, за правильность применения тех или иных инструкций, положений и т. п., за рациональную организацию труда исполнителей, за состояние трудовой дисциплины и работу с кадрами.
Особое внимание необходимо обратить на четкость формулировок, определяющих функции и права подразделений в:
а) комплексе бизнес-единиц;
б) отдельной бизнес-единице.
На основе положения о подразделениях разрабатываются должностные инструкции сотрудников, для чего следует предварительно определить цель должности (ее необходимость), задачи, которые за ней закрепляются, полномочия и ответственность. Крайне важно правильно определить порядок взаимодействия руководителя и сотрудника в условиях делегирования сотруднику полномочий, т.е. определить границы, в которых сотрудник обязан действовать и решать задачи самостоятельно, а руководитель обязан давать ему возможность действовать самостоятельно.
Помимо вышеуказанных документов (положения по оргструктуре, положения о подразделениях, бизнес-единице, должностных инструкций),
Конец страницы 329
Начало страницы 330
для успешного функционирования комплекса важно иметь и исполнять следующие положения: о планировании и финансировании, контроле, анализе и оценке деятельности бизнес-единиц; о проведении постоянно действующих общих по комплексу заседаний (с разработанным регламентом), комиссий (балансовой, арбитражной, по качеству и др.); о внутренних санкциях; о типовых договорах (аренды, услуг, поставок); об аттестации сотрудников и движении кадров и др.
Хозяйственные взаимоотношения между юридически самостоятельными бизнес-единицами комплекса, а также их взаимоотношения с центром комплекса (управляющей компанией) и со сторонними организациями строятся на договорной основе. Это не исключает возможности использования договорной формы отношений в комплексе с бизнес-единицами, не имеющими юридического лица (например, с филиалами и представительствами).
Особое значение для организации эффективной работы комплекса имеет содержание договора головной (материнской) компании с дочерними предприятиями. При этом следует помнить, что согласно Гражданскому кодексу (ст. 105, п. 1) дочерним признается хозяйственное общество, когда между ним и основной (головной) компанией заключен договор, которым устанавливается возможность основной компании определять решения, принимаемые таким обществом, независимо от размера доли компании в уставном капитале общества.
Формы хозяйственных договоров в комплексе:
• договоры бизнес-единиц друг с другом на поставки, услуги (единая форма);
• договоры бизнес-единиц со сторонними организациями (могут быть разнообразны, но выдержаны в пределах предоставленных бизнес-единицам полномочий, т.е. в комплексе должны быть установлены определенные ограничения);
• договоры бизнес-единиц с центром комплекса на аренду (типовой договор);
• договор центра с дочерним предприятием (в соответствии с Гражданским кодексом).
Все договоры должны соответствовать руководящим внутренним документам комплекса, а договоры между юридическими самостоятельными единицами — также государственным законодательным нормативным документам и документам местных органов исполнительной власти.
Далее приводятся основные общие положения по организации совместного функционирования бизнес-единиц.
