
- •Тема: “Методи управління”
- •Економічний механізм та економічні методи управління
- •Адміністративні методи управління
- •Соціально-психологічні методи управління
- •1. Економічний механізм та економічні методи управління
- •1) Економічні;
- •2) Адміністративні (організаційно-розпорядчі);
- •2. Адміністративні методи управління
- •3. Соціально-психологічні методи управління
2. Адміністративні методи управління
Крім економічних використовують адміністративні методи управління, роль яких постійно посилювалась починаючи з 1928 р, В регулюванні суспільних процесів відтворення тривалий час переважали адміністративні підходи, матеріально-технічне постачання і торгівля засобами виробництва були замінені на державний розподіл. За цих умов звужувалась сфера застосування економічних методів, витіснявся ринковий механізм, послаблювалися принципи госпрозрахунку в управлінні економікою країни.
Адміністративні методи ґрунтуються на владі і підлеглості, при цьому основну роль виконує адміністративна влада, якій належать владні повноваження керівників в ієрархічній системі. Влада дає змогу командувати (керувати) або давати розпорядження підлеглим і вимагати від них звіту про ті дії, які вони здійснили для виконання розпоряджень.
У сучасних умовах зростає роль моральної влади, яка ґрунтується на загальній інтелектуальній перевазі керівника над підлеглими.
Адміністративні методи становлять систему прямого адміністративного впливу на підлеглих, що здійснюється управлінським органом чи окремим керівником у межах своїх повноважень для досягнення поставлених цілей.
Цей вплив використовується для виконання актів управління, які можна поділити на нормативні й індивідуальні.
Нормативні акти управління (Статут підприємств, положення про нормативні акти управління, структурні підрозділи, інструкції тощо) визначають мету, завдання, функції, права та відповідальність підприємства (об'єднання), його підрозділів і службових осіб апарату управління.
Індивідуальні акти управління (накази, розпорядження, вказівки тощо) адресують певним об'єктам управління, визначають їм чергові завдання.
У процесі використання адміністративних методів реалізуються вимоги насамперед принципу єдиноначальності—обов'язкового підпорядкування нижчого керівника вищому. Завдання організаційно-розпорядчого впливу такі: створення оптимальної системи управління; оперативне регулювання численних параметрів і приведення виробничих процесів у відповідність з новими завданнями. Це забезпечується розробкою ефективно. В структури управління, підбором і розстановкою кадрів, регламентацією функцій, розподілом повноважень і відповідальності, підготовкою і прийняттям управлінських рішень; проведенням виробничого інструктажу, погодженням діяльності виконавців, координацією їх трудових зусиль; нормуванням управлінської праці, підтриманням дисципліни, організаційним стимулюванням кадрів оперативним контролем за виконанням поставлених завдань. На відміну від економічних методів, що передбачають багатоваріантність рішень, організаційно-розпорядчі методи завдяки обов'язковості мають одноваріантний характер. Ці. методи управління ґрунтуються не на економічних інтересах людей, а на авторитеті влади. Цим пояснюється можливість волюнтаризму, ігнорування реально існуючих економічних умов. Захоплення чисто адміністративними методами управління на шкоду економічним і всупереч реальним економічним умовам призводить до зниження ефективності господарювання.
Водночас організаційно-розпорядчі і економічні методи пов'язані між собою і в правильному співвідношенні є різними сторонами господарського управління
Адміністративні заходи ефективні тоді, коли вони закріплюють економічний вплив, раціональну організацію І технологію виробництва, коли керівні кадри призначаються та звільняються відповідно до реальних результатів їх роботи, коли в потрібних напрямах розподіляються матеріальні й фінансові ресурси.
Адміністративні методи повинні спиратися на пізнання і правильне використання економічних законів, додержання наукових принципів управління.
Важливим питанням господарського управління є правильне співвідношення між методами примусу і виховання. Практика свідчить про те, що при розв'язанні виробничих питань не можна у всьому покладатися тільки на силу наказів і розпоряджень: Слід враховувати і морально-політичні наслідки рішень. Господарський керівник будь-якого рангу зобов'язаний уміло поєднувати адміністративну роботу з вихованням людей і в процесі управління використовувати всі три важелі впливу: переконання, стимулювання, примус.
На відміну від організаційного впливу методи розпорядчого впливу відображують динаміку процесу управління і спрямовані на регулювання виробництва та усунення збоїв і перешкод, що виникають у роботі, їх здійснюють шляхом прийняття адміністративно-управлінських актів керівником або колегіальним органом, проведенням спеціальних організаційних заходів (засідань, диспетчерських нарад, планерок тощо).
Розпорядчий вплив реалізується у формі наказу, постанови, розпорядження, вказівки, (письмово чи усно). За допомогою цього впливу здійснюють цільове налагодження системи, запобігають її відхиленню від заданої програми, забезпечують переведення системи з одного стану в інший, гармонізують окремі елементи системи ї реалізують впливи на різні параметри систем управління.
Розглянемо деякі загальні правила оперативно-розпорядчої діяльності керівників підприємств:
1) у межах своєї компетенції розпорядження (накази) потрібно давати тільки тоді, коли це дійсно зумовлюється обставинами. Неприйняття потрібних рішень або прийняття половинчастих, як і прийняття зайвих, рішень завжди дезорганізує процес виробництва;
2) розпорядження повинні ґрунтуватися тільки на правових нормах чинного законодавства;
3) розпорядження повинні бути науково обґрунтованими, їх слід приймати на основі законів та підзаконних актів, вірогідної інформації, з урахуванням технічних, економічних, соціальних, правових і екологічних факторів;
4) у процесі опрацювання і прийняття розпорядчих актів повинні брати участь спеціалісти підприємства і безпосередні виконавці;
5) за формою викладу розпорядження мають бути короткими, конкретними, точними і зрозумілими;
6) розпорядження повинні бути призначені для конкретних виконавців. Залежно від цього їх слід викладати з різним ступенем категоричності і деталізації завдання;
7) у процесі розпорядництва потрібно додержувати принципів основної ланки, відповідності поставленої мети виділеним засобам і повноваженням працівників, погоджувати завдання окремих виконавців;
8) у процесі розпорядництва слід усунути можливість «управління через голову», тобто дачі розпоряджень працівнику, минаючи , його безпосереднього керівника;
9) розпорядження виконавцю потрібно давати завчасно, щоб він мав можливість підготуватися до їх виконання. Не слід давати багато розпоряджень одночасно; важливо завжди переконатися, що виконавець правильно зрозумів розпорядження.
При розв'язанні будь-якого питання розпорядчий акт визначає, що робити і з якою метою, коли і кому, спосіб розв'язання завдання, кінцевий результат, хто, коли і як контролює.
Перевірка виконання має різні форми:
а) звіт працівника перед колегіальним або колективним органом управління;
б) звіт перед керівником;
в) аналіз інформації;
г) контроль на місцях.
Щоб виконати поставлені завдання, запобігти можливим помилкам і недолікам, контроль слід здійснювати завчасно. Своєчасне і якісне виконання виробничих завдань безпосередньо пов'язане із зміцненням трудової дисципліни.
Розрізняють договірну, трудову, технологічну і фінансову дисципліну.
Під дисципліною праці розуміють свідоме і сумлінне виконання всіма колгоспниками, робітниками і службовцями радгоспів і об'єднань своїх трудових обов'язків, передбачених Законом «Про підприємства в Україні» та Статутом сільськогосподарського підприємства. Правове регулювання праці робітників та службовців здійснюють відповідно до законодавчих актів України, Типових правил внутрішнього розпорядку і статутів про дисципліну,
Правопорушення, що спостерігаються в процесі роботи, можна об'єднати в три групи:
неналежне виконання покладених обов'язків, запізнення на роботу, прогули, перебування на роботі у нетверезому стані тощо;
2) порушення правил техніки безпеки, виробничої санітарії, правил пожежної охорони;
3) заподіяння шкоди майну господарства внаслідок неправильного використання закріпленої техніки, тварин, будівель і споруд.