Журнал регистрации Актов претензий к поставщику

Дата акта	Поставщик	№ счета-фактуры	Тип расхождения	Результат, дата

В аптеке на сервере располагается папка «Архив». Доступ к ней осуществляется через ярлык на рабочем столе. Папка «Архив» содержит вложенные папки: «Шаблоны документов», «Акты отправленные», «Акты, рассмотренные менеджером», «Акты, снятые с контроля». Шаблон акта претензий находится в папке «Шаблоны». Создаваемому по шаблону акту претензии присваивается имя следующим образом: Дата-Поставщик-Подразделение. Например: 160211-Протек-Ржевка.xls. Копия Акта претензий, отправленного в коммерческий отдел, сохраняется в папке «Акты отправленные». Руководитель товарного направления подразделения сохраняет Акт претензий с отметкой об ожидаемых сроках решения вопроса полученный из коммерческого отдела «Акты, рассмотренные менеджером». Руководитель товарного направления после отправки в коммерческий отдел Акта с отметкой о снятии с контроля, перемещает Акт в папку «Акты, снятые с контроля».

Принципы расположения товара в торговом зале.

В торговой зале используется открытая выкладка товара. Товар располагается внутри своей товарной группы. Ассортимент группируется в товарные группы по применению(Уход за телом: гели для душа, мочалки, мыло, скрабы. Малышу и маме: детское питание, подгузники, игрушки, косметика для детей). Товарные группы определены навигацией.

Крупногабаритный товар располагается на нижних полках или на верхних, не загораживая навигацию.

Товар средней ценовой категории, самый ходовой товар располагается на уровне глаз в самом доступном для покупателя месте. Дорогой товар стоит выше уровня глаз покупателя или в специальных шкафах. Недорогой товар стоит на нижних полках.

Товар стоит лицом к покупателю, лицевая сторона упаковки на русском языке повернута к покупателю, описание товара, состав и производитель на упаковке не должен быть повернут к покупателю. Товар стоит как можно ближе к краю полки, необходимо регулярно сдвигать товар из глубины полки к краю.

Товар разных наименований может стоять на полке в два ряда только, если используется 2 уровня. Первый ряд предполагает не более двух штук малогабаритного товара в глубину, чтобы второй ряд был хорошо виден покупателю.

Единицы товара стоят плотно друг к другу ровным рядом, «дыры» между единицами товара не допускаются. В случае отсутствия какого-либо товара, необходимо занять пустое место рядом стоящим товаром.

На полке не должно быть одинакового товара по разной цене. Если следующая партия товара имеет другую розничную цену, то необходимо весь товар по новой цене объединить, прикрепить новый ценник и поставить за остатками товара по предыдущей цене.

Каждое наименование товара имеет свой ценник. Если ценник шире, чем товар, то необходимо данный товар поставить две штуки или три в ширину, чтобы было понятно, к какому товару относится ценник.

Ценники должны быть в ценникодержателях, ценники на скотче не допустимы. Подвешиваемый товар располагается на специальных крючках. Пустых крючков не должно быть, либо товар развешивается по 1 штуке, либо крючки снимаются.

Торговый зал украшается к праздникам. Участвовала в украшении зала к 14 февраля.