МІНІСТЕРСТВО АГРАРНОЇ ПОЛІТИКИ та продовольства УКРАЇНИ

ПОЛТАВСЬКА ДЕРЖАВНА АГРАРНА АКАДЕМІЯ

навчально-науковий Інститут економіки і бізнесу

Факультет економіки та менедменту

	«ЗАТВЕРДЖУЮ» Ректор академії, професор ______________ В.І. Аранчій «___»_____________ 2012 р.

Пакет

комплексних контрольних робіт

з навчальної дисципліни «Ділове адміністрування (блок «Управління змінами»)» для студентів напрямів підготовки 7.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування» та 8. 03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування»

Всього годин – 54 / 72

з них: лекцій – 12 / 18

практичних – 12 /16

самостійна робота – 30 / 38

Залік – 2 / 1 семестр

Полтава – 2012 рік

РЕЦЕНЗІЯ

на комплексні контрольні роботи студентів

з дисципліни «Ділове адміністрування (Управління змінами)», підготовлені доцентом кафедри менеджменту Полтавської державної аграрної академії, к.п.н І. М. Шуптою

Навчальним планом напряму підготовки «Менеджмент організацій і адміністрування» в Полтавській державній аграрній академії передбачено вивчення дисципліни «Ділове адміністрування (Управління змінами)». З метою контролю знань студентів при вивченні дисципліни на кафедрі менеджменту ПДАА опрацьований відповідний пакет комплексних контрольних робіт.

Комплексні контрольні роботи включають основні положення, що одержують студенти при вивченні дисципліни: питання лекційного матеріалу, питання що відведені для самостійного вивчення й тестовий контроль знань студентів. Пакет комплексних контрольних робіт містить також критерії оцінки знань студентів та анотацію навчальної дисципліни. Дані матеріали дозволять виявити рівень знань студентів після вивчення даної дисципліни. Загалом комплексні контрольні роботи відповідають чинним вимогам і можуть бути використані у навчальному процесі вищих аграрних навчальних закладів 3-4 рівнів акредитації.

«28» серпня 2012 р.

Доцент кафедри економіки Т. В. Воронько

Полтавської державної аграрної академії

к.е.н., доцент

Анотація дисципліни «управління змінами»

Мета дисципліни «Ділове адміністрування (Управління змінами» – оволодіти практичними знаннями та набути практичні навички з організації процесу управління змінами.

Завдання вивчення дисципліни «Ділове адміністрування (Управління змінами» полягають у:

– розуміння сутності змін та природи їх виникнення;

– формування в студентів наукового світогляду й знань із технологій та методів управління змінами в організаціях;

– вивчення особливостей функціонування організацій в умовах безперервних змін.

Зміст дисципліни «Управління змінами розкривається в наступних темах:

Тема 1. Теоретичні основи управління змінами

Природа виникнення змін. Сутність змін у природі та у відкри­тих соціально-економічних системах (їх взаємозв’язок). Організаційна досконалість – основа організаційних змін. Основні складові організаційної досконалості за Харінгтоном (процеси, проекги, зміни, знання, ресурси). Класифікація видів змін.

Тема 2. Індивідуальні зміни

Навчання та зміни. Особа і зміни. Види компетентностей. Біхевіористичний, когнітивний, психодинамічний, гуманістично- психологічний підходи до змін. Управління своїми та чужими змінами.Розроблення індивідуальних планів управління поліпшенням результатів роботи. Заходи перед початком та після ініціювання змін. Характеристика концепції організації, що навчається, як провідника змін. Теорії навчання. Цикл втручань у пронес змін. Модель Д. Колба. Таксономія Блума.

Тема 3. Командні зміни

Поняття групи та переформування її в команду. Типи корпоративних команд. Вплив індивідуумів на динаміку команди. Способи ініціювання адаптації команди до організаційних змін. Основні стадії розвитку команд та їх характеристика. Етапи змін команд за Такманом. Типологія учасників команди змін за М. Белбіном. Пастки Біона. Проведення оцінювання стану організації та підготування документів, що описують бачення ключових чинників розвитку команди та організації загалом. Розроблення цілей з результа­тів роботи організації. Визначення бажаних стандартів поведінки команди та організації.

Тема 4. Організаційні зміни

Моделі та підходи до організаційних змін. Принципи роботи організації з використанням організаційних метафор, що характери­зують сутність підходів до змін. Організація як машина, політична система, організм, потік і трансформація (метафори Гаррета Моргана до організаційних змін). Моделі змін (модель Курта Левіна, формула змін Бекхарда, модель узгодження Надлер-Тушмана, системна модель Сенге). Цикл змін за Коттером.

Моделі організаційних перетворень. Умови, елементи та фактори ефективності організаційних перетворень. Реформування організації.

Тема 5. Роль керівництва в управлінні змінами

Ефективне лідерство. Матриця взаємозв’язків: метафора організації та необхідний тип керівництва. Стилі та навички керівника змін. Менеджери та лідери: спільне та відмінне (за Уореном Беннісом). Характеристика «єднальних» керівників за Дж. Ліпман-Блюменом. Самоаналіз та внутрішні ресурси управлінця змінами. Емоційна компетенція управлінця.