4. Ситуационное задание

Постройте карту позиционирования рынка автомобилей, сделайте вывод о том, какая часть рынка наиболее привлекательна.

Исходные данные:

Марка автомобиля	Роскошный (+)/дешевый(-) внешний вид	Молодые (+)/пожилые(-) потребители
Додж	-3	-1,5
Форд	-1,5	-0,7
Тайота	-2,5	+1
БМВ	+3	+1,5
Нисан	-1,5	+3
Кадиллак	+3	-3,5
Мерседес	+2,5	-1,5

Позиционирование - это комплекс маркетинговых элементов, с помощью которых людям необходимо внушить, что данный товар создан специально для них, и что он может быть идентифицирован с их идеалом.

1. Выбор критериев позиционирования

2. Определение показателей по выбранным критериям

3. Построение карты восприятия

4. Перепозиционирование

Этапы разработки позиционных карт:

• Определение совокупности конкурирующих марок

• Определение атрибутов, которыми пользуются потребители при выборе марки (качественные исследования)

• Проведение количественных исследований, в результате которого потребители присваивают каждой марке определенное число баллов по важнейшим характеристикам

• Отображение места товара на позиционной карте

1. Дать определение понятия «товарная политика»

2. Назвать цели товарной политики

3. Охарактеризовать три уровня товара

4. Ситуационное задание

Впишите в соответствующие столбцы таблицы характеристики, отражающие состояние товарной единицы.

Характеристики товара

Товар по замыслу	Товар в реальном исполнении	Товар с подкреплением

Исходные данные:

1. монтаж;

2. упаковка;

3. основная выгода;

4. послепродажное обслуживание;

5. марочное название;

6. внешнее оформление;

7. поставки и кредитование;

8. гарантия;

9. свойства;

10. качество

1. Дать определение понятия «товар»

2. Привести классификацию товаров

3. Охарактеризовать товары потребительского назначения

4. Ситуационное задание

Из нижеперечисленных характеристик выберите, какие относятся к исследованию рынка, а какие - к исследованию товара. Решение представьте в виде таблицы.

Исследованию рынка	Исследованию товара

Исходные данные:

1. параметрические характеристики товара;

2. качество товара;

3. диапазон применения товара;

4. свойства товара;

5. цена товара и условия ее применения;

6. реакция на введение нового товара;

7. упаковка и этикетка;

8. уровень обслуживания (послепродажный сервис);

9. исследование и прогнозирование конъюнктуры;

10. сегментация;

11. гарантия и условия гарантии;

12. определение емкости рынка;

13. торговая марка;

14. изучение профиля конкурента.

1. Дать определение понятия «товарный ассортимент»

2. Перечислить показатели его характеризующие

3. Охарактеризовать управление товарным ассортиментом