2. Формування інноваційної організаційної культури

Організаційна культура – це сформована протягом всієї історії підприємства (установи) сукупність прийомів і правил адаптації організації до вимог зовнішнього середовища та формування внутрішніх відносин між групами працюючих. Організаційна культура концентрує в собі політику та ідеологію життєдіяльності підприємства (установи), систему її пріоритетів, критерії мотивації та розподілу влади, характеристику культивованих соціальних цінностей і норм поведінки.

Загальна мета організаційної культури полягає в створенні на підприємствах (установах) здорового психологічного клімату для згуртування його працівників у єдиний колектив, члени якого поділяють певні етичні, моральні та культурні цінності і усвідомлюють взаємозв’язок своїх цілей і долі.

Слід зазначити, що сутність і зміст поняття «організаційна культура» розкриваються через її функції. Функції організаційної культури описані не меншою кількістю авторів, ніж визначення культури, і в даному питанні немає єдиної думки, тому розглянемо найбільш цікаві та незведені одна до одної функції організаційної культури.

Набір функцій, представлений в монографії «Загальний менеджмент», виходить з соціологічного аспекту культура організації й включає в себе наступні функції, наведені в табл. 6.1:

Таблиця 6.1

Соціологічні функції організаційної культури

Функції організаційної культури	Зміст
1 культура – тип соціальної пам’яті організації	В організаціях накопичуються події, моменти, історії та міфи, запам’ятовуються «правильні» й «неправильні» образи, події та вчинки, що призвели до того чи іншого результату
2 культура – форма трансляції соціального досвіду	Створення образів героїв і антигероїв - методика прищеплення культури новим співробітникам, яким на прикладі показують, як потрібно й можна, та як не можна працювати в компанії. Це відбувається шляхом розповідей про життя компанії та її співробітників
3 культура – спосіб соціаліизації людей	В організаціях людина проходить соціалізацію (засвоєння певної системи знань, норм і цінностей), що дозволяють йому стати повноправним членом цієї організації

Організаційна культура є результатом людських дій, думок, бажань, на її формування та розвиток впливають багато членів організації, а особливо менеджмент підприємства в особі спеціалістів відділу стратегічного розвитку або РR-відділу. Загальність оргкультури визначає спосіб соціально-економічної діяльності організації (як підприємство працює з клієнтами, яка система найму робітників і т.д.). З іншого боку, процес формування сильної оргкультури сам по собі перетворюється в одну із стратегічних цілей підприємства, що сприяє її інноваційного розвитку (рис. 6. 2).

Рис. 6. 2 Постановка цілей по формуванню інноваційної оргкультури на підприємстві

Формування і зміна інноваційної оргкультури відбувається під впливом багатьох чинників. Один з визнаних фахівців у галузі організаційної культури, Е. Шейн, вважає, що існує п’ять первинних та п’ять вторинних чинників, які визначають процес формування організаційної культури. Відповідно до його концепції до первинних і вторинних факторів відносяться такі (табл.6.2) [3].

Таблица 6. 2