
- •1. Види маркетингової інформації та шляхи її одержання
- •2. Етапи планування маркетингу
- •4. Зміст, основні напрямки та засоби стимулювання збуту
- •5. Види маркетингу залежно від сфери та об'єкта використання
- •7. Маркетингові дослідження: їх сутність,структура й основні об'єкти.
- •8. Зміст та основні засоби персонального продажу
- •9. Маркетингова комунікація в політиці просування
- •10. Еластичність попиту за ціною та методи її визначення
- •11. Зв'язки з громадськістю як елемент політики просування
- •Напрями діяльності у сфері зв'язків з громадськістю
- •12. Сутність і завдання маркетингової політики просування (комунікацій).
- •13. Маркетинговий контроль як завершальний етап процесу управління маркетингом.
- •14. Особливості маркетингу послуг
- •Класифікація послуг
- •Маркетингові стратегії у сфері послуг
- •Організації у сфері послуг розробляють свої комплекси маркетингу.
- •15. Методи визначення рівня якості та конкурентоспроможності товарів
- •16. Сутність і завдання синтетичних засобів маркетингових комунікацій (виставки, ярмарки, рекламування на місці продажу).
- •17. Процес збору первинної інформації Методи збору первинної маркетингової інформації
- •18. Новітні форми просування товарів і послуг
- •19. Сегментування ринку як інструмент маркетингу
- •20. Підходи до ціноутворення на різних типах ринків
- •21. Сутність і завдання маркетингової логістики
- •Завдання внутрішньої та зовнішньої маркетингової логістики
- •22. Поняття «новий товар» в системі маркетингу, умови, що викликають необхідність розробки нових товарів.
- •23. Поняття організації структури служби маркетингу
- •24. Поняття потреби та чинники, що впливають на формування та розвиток потреб
- •25. Поняття, значення та завдання маркетингової політики розподілу
- •26. Методика розрахунку цін
- •27. Сутність і функції каналів розподілу: їх переваги та недоліки.
- •28.Моделі споживчої поведінки.
- •29. Сутність, цілі цінової політики маркетингу
- •30.Рекламна кампанія та особливості її проведення
- •31.Процес прийняття рішення про купівлю товару
- •34. Реклама в комплексі просування
- •35.Сутність маркетингу, його завдання як управлінської діяльності та науки. Підходи до визначення поняття «маркетинг».
- •36.Сутність маркетингового планування, його завдання і принципи
- •37. Функції та види маркетингових (ринкових) посередників
- •Класифікація маркетингових посередників
- •39. Чинники цінової політики підприємства
- •40. Маркетингові конкурентні стратегії
- •41.Формування товарного асортименту та товарної номенклатури
- •42.Характеристика основних етапів процесу розробки та впровадження на ринок нових товарів.
- •44.Ціноутворення при виведенні нового товару на ринок.
- •45. Напрями контролю маркетингової діяльності
40. Маркетингові конкурентні стратегії
Маркетингові конкурентні стратегії класифікують за різними ознаками.
Розглянемо маркетингові стратегії ринкового лідера
Ринковий лідер існує в кожній галузі, у кожній сфері бізнесу, у кожній країні. Крім того, існують світові лідери – фірми, які досягли лідируючого положення на міжнаціональних ринках
(Проктер енд Гембел, Кока-кола, Майкрософт та ін.). Бути ринковим лідером – і вигідно, і складно. Вигідно тому, що найбільша ринкова частка означає високі прибутки, складно – тому що завжди існують фірми, які намагаються посунути лідера з його позицій, крім того, існують фірми, які намагаються скопіювати стратегію лідера, що може призвести до негативного впливу на імідж лідера.
З метою утримання першості, ринковий лідер має використовувати три основні різновиди маркетингових стратегій:
1) розширення місткості ринку;
2)захисту позицій;
3)підвищення ринкової частки за існуючої місткості ринку.
Маркетингова стратегія розширення місткості ринку може бути реалізована трьома шляхами.
1-й шлях. Пошук нових споживачів, заснований на положенні, що кожен товар має своїх потенційних споживачів, які не знають про його існування.
2-й шлях. Пошук нових потреб – орієнтує фірму на виявлення нових сфер та засобів застосування свого товару. Виявлення нових сфер застосування товару може відбуватися як за ініціативою самих споживачів, так і через розвиток потреби у споживачів.
3-й шлях. Збільшення обсягів споживання товару – реалізується через активну рекламну діяльність, коли реклама спонукає до збільшення частоти та обсягу використання товару. Приклад – випуск карт з описом історичних місць фірмою-виробником автопокришок.
Стратегія захисту позицій – дуже важливий напрям стратегічної діяльності фірми-лідера, оскільки на ринку завжди є фірми, які прагнуть зайняти позиції лідера, а враховуючи, що лідер має значну кількість товарів та ринків, стратегії захисту позицій є дуже складними.
Стратегія підвищення ринкової частки за існуючої місткості ринку. Ця стратегія передбачає, що ріст ринкової частки є фактором зростання прибутковості фірми. Але сучасна література з маркетингу містить теорії, які заперечують пряму залежність між часткою ринку та прибутком фірми. Вибір цієї стратегії виправданий, якщо збільшення ринкової частки засновано на стратегії цінового лідерства або диференціації
41.Формування товарного асортименту та товарної номенклатури
Товарний асортимент — це сукупність усіх товарних одиниць, що їх пропонує покупцям конкретний продавець. Основними характеристиками товарного асортименту є широта (кількість асортиментних груп товарів), насиченість (загальна кількість усіх товарних одиниць), глибина (варіанти пропонування товарів у рамках кожної асортиментної групи) та гармонічність (збіжність товарів різних асортиментних груп з погляду їх кінцевого використання, вимог до організації виробництва, каналів розподілу тощо).
У процесі формування товарного асортименту підприємству слід дотримуватися стратегічного підходу. До основних стратегій товарного асортименту належать: поглиблення асортименту, підтримка марок, скорочення асортименту, звуження асортименту
Поглиблення асортименту — доповнення товарів тієї самої категорії. Надає споживачам можливості повнішого вибору асортименту, а підприємству — попередити дії конкурентів, які можуть випустити аналогічні модифіковані моделі товару.
Підприємство розширює асортимент, використовуючи успішну марку для підтримки нових товарів у суміжних товарних категоріях під тією самою марочною назвою. Підтримка марки означає випуск нового товару під наявною марочною назвою.
Підтримка марок приховує небезпеку знецінювання початкової марки. Стратегія підтримки марки може призвести до розпорошення нагромадженого упродовж багатьох років капіталу марки.
Скорочення асортименту — зменшення його глибини шляхом вилучення альтернативних розмірів, моделей або смакових відтінків асортименту.
Звуження асортименту — зменшення його широти шляхом скорочення різновидів товарів суміжних товарних категорій. Таке скорочення може бути результатом невдалої спроби під! тримати марку в суміжній товарній категорії.
Підприємства та організації можуть пропонувати не одну, а кілька асортиментних груп товарів, які формують товарну номенклатуру.
Товарна номенклатура — це сукупність усіх асортиментних груп товарів і товарних одиниць, які компанія пропонує покупцям. Наприклад, товарна номенклатура компанії «Avon» містить чотири основні асортиментні групи товарів — косметику, ювелірні вироби, модний одяг і побутові прилади, до кожної з яких належить кілька товарів (або товарних підгруп). Товарній номенклатурі кожного підприємства властиві чотири важливі характеристики: широта, насиченість, глибина та гармонійність.
Характеристики товарної номенклатури можуть слугувати базовими орієнтирами для розробки стратегії товару. У підприємства може бути чотири способи розширення діяльності: створення нових асортиментних груп товарів — і внаслідок цього розширення товарної номенклатури; підприємство може розширити вже наявні асортиментні групи, щоб отримати статус суб'єкта підприємництва з невичерпним асортиментом; підприємство може збільшити кількість варіантів кожного з наявних товарів; підприємство може прагнути більшої (або меншої) гармонійності товарів різних асортиментних груп.