Вопрос 2. Объекты управления, каналы распределения, цепи поставок в логистике

Объектом управления в логистики является система материальных, информационных, финансовых и других потоков. Поток представляет собой совокупность объектов, воспринимаемую как единое целое, существующую как процесс на некотором временном интервале и измеряемую в абсолютных единицах за определенный период.

По характеру образующих объектов могут быть выделены следующие виды потоков: материальные, транспортные, энергетические, денежных средств, информационные, людские и др. Для логистики наибольший интерес представляют материальные, информационные и финансовые потоки.

Понятие материального потока является ключевым в логистике.

Материальный поток - это имеющая вещественную форму продукция, находящаяся в состоянии движения, рассматриваемая в процессе приложения к ней логистических операций и отнесенная к определенному временному интервалу. Мат. поток характеризуется определенным набором параметров: номенклатура, ассортимент и количество продукции; габаритные и весовые характеристики и т.д.

Классификация мат. потоков:

№	Признак	Виды мат. потока
1	Отношение к Л. системе	Внутренний, внешний, входной, выходной
2	Номенклатура	Однопродуктовые и многопродуктовые
3	Ассортимент	Одноассортиментные и многоассортиментые
4	Количественный	Массовый (возникает при транспортировке грузов группой транспортных средств, например, ж/д состав) Крупный (несколько вагонов) Мелкий (их целесообразно совмещать с другими, попутными грузами) Средние (одиночный вагон)
5	Удельный вес	Тяжеловесные (обеспечивают полное использование грузоподъемности трансп. средств) Легковесные (не ~)
6	Степень совместимости	Совместимые и не ~ (для продовольственных товаров)

Каждому материальному потоку соответствует некоторый информационный поток.

Информационный поток - это совокупность циркулирующих в Л. системе, между Л. системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля Л. операций.

Управление инф. Потоком заключается в согласовании скорости передачи и приема информации, объема инфы и величины пропускной способности отдельной структуры или пути следования потока. Характеризуется инф. поток источником возникновения, направлением, периодичностью, объемов, скоростью передачи и т.д.

Измеряется инф. поток количеством обрабатываемой или передаваемой инфы за единицу времени.

Классификация инф. потоков.

№	Признак	Виды инф. потока
1	Вид связываемых потоком систем	Горизонтальные (относятся к 1 уровню иерархии Л. системы) Вертикальные (от верхнего уровня Л. менеджмента к низшему)
2	Место прохождения	Внешние и внутренние
3	Направление по отношению к Л. системе	Входные и выходные
4	Время возникновения инфы	Регулярные, периодические и оперативные
5	Назначение	Директивные, нормативно-справочные, учетно-аналитические, вспомогательные
6	Степень открытости и уровень значимости	Открытые, закрытые, коммерческие, секретные, простые, заказные
7	Способ передачи данных	Курьером, почтой, по телефону, электронной почтой, факс

Инф. поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом он может быть направлен как в одну сторону с материальных, так и в противоположную.

Итак, разнообразные инф. потоки являются теми связями, которые объединяют в единое целое различные функциональные подсистемы.

Финансовый поток - это направленное движение финансовых средств, циркулирующих в Л. системе, а также между Л. системой и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного мат. Потока. Фин. потоки создаются и используются для обеспечения эффективного прохождения товарными потоками всего пути следования - от момента возникновения до момента прекращения существования в виде потока.

Классификация:

№	Признак	Виды фин. потока
1	Отношение к Л. системе	Внешние и внутренние
2	Направление движения	Входящие и выходящие
3	Назначение	Закупочные, инвестиционные, производственные, сбытовые
4	Источник финансирования	Собственные и заемные
5	Форма расчета	Денежные (наличные деньги), информационно-финансовые (безналичные)
6	Виды хоз. связей	Горизонтальные и вертикальные (между дочерними и материнскими фирмами)

Канал распределения - это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другим организациям и лицам право собственности на товар на пути от производителя к потребителю.

Выбранные каналы непосредственно влияют на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при ее доставке от производителя к конечному потребителю. Функции звеньев канала:

1. проводят исследовательскую работу по сбору информации, необходимой для планирования распределения продукции;

2. стимулируют сбыт;

3. устанавливают контакты с потенциальными покупателями;

4. организуют товародвижение (транспортировка, складирование);

5. принимают на себя риски, связанные с функционированием канала.

Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих уровней. Уровень канала - это звено Л. системы (например, посредник), деятельность которого направлена на приближение товара и права собственности на него к конечному потребителю. Протяженность канала определяется по числу промежуточных уровней между производителем и потребителем. Каналы нулевого уровня характеризуются отсутствием каких бы то ни бы посредников, т.е. производитель напрямую в/действует с потребителем.

Горизонтальные каналы образуются независимыми друг от друга производителями и посредниками. Вертикальные каналы состоят из звеньев, между которыми устанавливаются те или иные в/связи. Как правило, один из участников канала является собственником остальных.

Выбор уровня канала – это проблема, разрешаемая при условии учета множества факторов, касающихся товара, потребителя и посредника.

Выделяют:

- нулевой уровень – прямой метод продаж;

- одноуровневый канал – 1 посредник;

- двухуровневый канал – оптовый и мелкооптовый посредники;

- многоуровневый – множество посредников.

Как уже было отмечено выше, распределение товара в логистике может происходить как напрямую, так и при участии посредников. Оптовые посредники – коммерческие организации, агенты, брокеры, дилеры, дистребьюторы.

Агент – физ. или юр. лицо, нанятое с целью заключения контрактов между доверителем и третьими сторонами, выполняющее функцию посредника.

Брокер – не приобретает права на товар, и неограничен договором. Вовлечен в процесс путем предоставления инфы о продавцах и покупателях.

Дилер – посредник в торговых сделках на биржах, действующий от своего имени и за свой счет.

Дистрибьютор – относительно крупная независимая посреднеческая фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у фирм-производителей.

Множество является частично упорядоченным до тех пор, пока не сделан выбор конкретных участников процесса продвижения материального потока от поставщика к потребителю. После этого Л. канал преобразуется в Л. цепь, т.е. множество звеньев Л. системы, линейно упорядоченное по материальному (инф., фин.) потоку с целью анализа и проектирования определенного набора Л. операций и издержек.

Л. цепь должна обладать высоким уровнем групповой интеграции, упорядоченностью функций ее звеньев, устойчивостью связей между ними, единством на основе общей цели - получения прибыли путем максимального удовлетворения требований потребителя.

При выборе канала распределения происходит выбор формы товародвижения, при выборе цепи - выбор конкретного дистрибьютора, перевозчика, страховщика, экспедитора и т.д.