
- •Социология общественного мнения
- •Раздел I
- •Глава 1
- •1.2. История изучения общественного мнения в социологии
- •1.3. История изучения общественного мнения в России
- •1.4. Значение теории общественного мнения для специалистов по связям с общественностью, других родственных специальностей
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 2 общественность как носитель общественного мнения
- •2.1. Общественность как социальное явление
- •2.2. Взаимосвязь субъекта и объекта общественного мнения
- •2.3. Историческая эволюция общественности
- •2.4. История общественности России
- •2.5. Понятие общественности в связях с общественностью: специфика понимания и использования
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 3 общественное мнение как социальное явление
- •3.1. Система категорий
- •Социологии общественного мнения
- •3.2. Общественное мнение как коллективное оценочное суждение
- •3.3. Общественное мнение как важный социальный институт
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел II
- •Глава 4
- •4.2. Функции общественного мнения
- •4.3. Многообразие форм проявления общественного мнения как отражение его противоречивой природы
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 5 общественное мнение и идеология
- •5.1. Идеология: природа, разновидности, функции
- •5.2. Роль идеологии в формировании и функционировании общественного мнения
- •5.3. Взаимодействие идеологии с чувственно-эмоциональным компонентом в процессе функционирования общественного мнения
- •5.4. Государственная идеология. Проблемы формирования общенациональной идеологии в Российской Федерации
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 6 механизмы формирования и способы влияния на общественное мнение
- •6.1. Объективные условия и субъективные факторы в формировании и функционировании общественного мнения
- •6.2. Субъекты, методы и способы влияния на общественное мнение
- •6.3. Формы манипулирования общественным мнением и способы его предупреждения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 7
- •7.2. Место и роль средств массовой информации в формировании общественного мнения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 8 статика и динамика общественного мнения
- •8.1. Взаимосвязь объективных и субъективных факторов
- •Как движущая сила эволюции общественного мнения
- •8.2. Статика общественного мнения. Параметры статики общественного мнения
- •8.3. Динамика общественного мнения. Критерии и характеристики динамики общественного мнения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 9 общественное мнение в россии
- •9.1. Особенности российской общественности:
- •История и современность
- •9.2. Особенности российского общественного мнения на современном этапе
- •Наиболее важные ценности
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел III методология и методы социологического изучения общественного мнения
- •Глава 10
- •Основные методы социологии общественного мнения
- •10.1. Методология социологического исследования как составная часть и особая область социологического познания
- •10.2. Возможности качественных и количественных методов в исследованиях общественного мнения
- •10.3. Место и роль социологических исследований общественного мнения в пр-деятельности
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Сопоставление количественных и качественных методов
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 11 анализ документов
- •11.1. Место и роль традиционного метода
- •И контент-анализа в изучении документов и получении социальной информации
- •11.2. Процедура и этапы контент-анализа
- •11.3. Анализ документов в деятельности пр-служб
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 12 фокус-группа
- •12.1. Фокус-группа как метод качественного исследования
- •12.2. Принципы и технология проведения фокус-групп
- •12.3. Место и роль метода фокус-групп в изучении общественного мнения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 13 опросные методы
- •13.1. Место и роль опросных методов в изучении общественного мнения
- •13.2. Интервью в исследованиях общественного мнения
- •13.3. Анкетирование как вид опроса
- •13.4. Экспертный опрос
- •13.5. Опросные методы в пр- и рекламной деятельности
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 14
- •14.2. Элементарный анализ
- •14.3. Шкалы, типологии, индексы
- •14.4. Представление результатов социологического исследования
- •Шкала профессионального престижа (сокращенный вариант)263
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 15 мониторинг общественного мнения
- •15.1. Мониторинг общественного мнения:
- •Задачи, принципы организации и технологии проведения
- •Оценка городским населением обстановки в городе, (%)
- •Оценка респондентами деятельности администрации (средний балл, оценки по 5-балльной шкале)
- •Проблемы, которые волнуют население Челябинска в наибольшей степени (%)
- •15.2. Мониторинг общественного мнения в муниципальном образовании
- •15.3. Мониторинг общественного мнения как условие эффективного функционирования пр-служб
- •Приложение283
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Список литературы
- •Содержание
Рекомендуемая литература
Абельс Х. Интеракция, идентификация, презентация. Введение в интерпретативную социологию. СПб., 1999.
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1994. С. 163-230, 265-278.
Архипова О. 12 способов сбора информации // PR в России. 2001. Вып. 7. С. 46-50.
Белановский С.А. Метод фокус-групп: Учебное пособие. М., 2001.
Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования. М., 1997.
Брянцева Е.А. Метод «фокус-групп» в комплексном исследовании. М., 1998.
Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. М., 1998.
Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М., 2001.
Власова М.Л. Фокус-группа без фокусов // Маркетолог. 1999. № 1.
Глушакова Т., Грызунова Н. Качественные исследования в рекламе: возможности и ограничения // Практический маркетинг. 1997. № 10. С. 2-4.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М., 1998.
Девятко И.Ф. Измерение установки: становление социологической парадигмы // Социологические исследования. 1991. № 6. С. 49-59.
Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998.
Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия Public Relations. М., 2002.
Ковалев Е.М., Штейнберг И.Е. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. М., 1999.
Копылова С.С. Фокус-группы: ответ на вопрос «почему» // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1996. № 2.
Левешко Р.П. Анализ эффективности рекламы. Киев, 2000.
Маслова О.М. Количественная и качественная социология: Методология и методы (по материалам круглого стола) // Социология. 4М. 1995. № 5-6.
Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью. М., 1991.
Нанеишвили Б. Фокус-группы как метод качественных маркетинговых исследований // Практический маркетинг. 1998. № 8-9.
Общественное мнение: методологические рекомендации для проведения социологических опросов. М., 1980.
Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологи. М., 1998.
Страусс А., Корбин Дж. Основы качественного исследования: Обоснованная теория, процедуры и техники. М., 2001.
Фоломеева Т.В. Метод фокус-групп в исследовании московской аудитории «Би-Би-Си» // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1994. №3. С. 45-52.
Фоломеева Т.В., Цехоня О.С. Проективные тесты в исследовании потребительского поведения // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1997. № 4. С. 73-79.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для управленческих специальностей вузов. М., 2001.
Электоральные социологические исследования. Кемерово, 2002. С. 56-62.
Ядов В.А. Стратегия и методы качественного анализа данных // Социология 4М. 1991. № 1. С. 14-31.
Якубович В.Б. Качественные методы или качество результатов // Социология 4М. 1995. № 5-6. С. 16-28.