
- •Социология общественного мнения
- •Раздел I
- •Глава 1
- •1.2. История изучения общественного мнения в социологии
- •1.3. История изучения общественного мнения в России
- •1.4. Значение теории общественного мнения для специалистов по связям с общественностью, других родственных специальностей
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 2 общественность как носитель общественного мнения
- •2.1. Общественность как социальное явление
- •2.2. Взаимосвязь субъекта и объекта общественного мнения
- •2.3. Историческая эволюция общественности
- •2.4. История общественности России
- •2.5. Понятие общественности в связях с общественностью: специфика понимания и использования
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 3 общественное мнение как социальное явление
- •3.1. Система категорий
- •Социологии общественного мнения
- •3.2. Общественное мнение как коллективное оценочное суждение
- •3.3. Общественное мнение как важный социальный институт
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел II
- •Глава 4
- •4.2. Функции общественного мнения
- •4.3. Многообразие форм проявления общественного мнения как отражение его противоречивой природы
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 5 общественное мнение и идеология
- •5.1. Идеология: природа, разновидности, функции
- •5.2. Роль идеологии в формировании и функционировании общественного мнения
- •5.3. Взаимодействие идеологии с чувственно-эмоциональным компонентом в процессе функционирования общественного мнения
- •5.4. Государственная идеология. Проблемы формирования общенациональной идеологии в Российской Федерации
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 6 механизмы формирования и способы влияния на общественное мнение
- •6.1. Объективные условия и субъективные факторы в формировании и функционировании общественного мнения
- •6.2. Субъекты, методы и способы влияния на общественное мнение
- •6.3. Формы манипулирования общественным мнением и способы его предупреждения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 7
- •7.2. Место и роль средств массовой информации в формировании общественного мнения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 8 статика и динамика общественного мнения
- •8.1. Взаимосвязь объективных и субъективных факторов
- •Как движущая сила эволюции общественного мнения
- •8.2. Статика общественного мнения. Параметры статики общественного мнения
- •8.3. Динамика общественного мнения. Критерии и характеристики динамики общественного мнения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 9 общественное мнение в россии
- •9.1. Особенности российской общественности:
- •История и современность
- •9.2. Особенности российского общественного мнения на современном этапе
- •Наиболее важные ценности
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел III методология и методы социологического изучения общественного мнения
- •Глава 10
- •Основные методы социологии общественного мнения
- •10.1. Методология социологического исследования как составная часть и особая область социологического познания
- •10.2. Возможности качественных и количественных методов в исследованиях общественного мнения
- •10.3. Место и роль социологических исследований общественного мнения в пр-деятельности
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Сопоставление количественных и качественных методов
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 11 анализ документов
- •11.1. Место и роль традиционного метода
- •И контент-анализа в изучении документов и получении социальной информации
- •11.2. Процедура и этапы контент-анализа
- •11.3. Анализ документов в деятельности пр-служб
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 12 фокус-группа
- •12.1. Фокус-группа как метод качественного исследования
- •12.2. Принципы и технология проведения фокус-групп
- •12.3. Место и роль метода фокус-групп в изучении общественного мнения
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 13 опросные методы
- •13.1. Место и роль опросных методов в изучении общественного мнения
- •13.2. Интервью в исследованиях общественного мнения
- •13.3. Анкетирование как вид опроса
- •13.4. Экспертный опрос
- •13.5. Опросные методы в пр- и рекламной деятельности
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 14
- •14.2. Элементарный анализ
- •14.3. Шкалы, типологии, индексы
- •14.4. Представление результатов социологического исследования
- •Шкала профессионального престижа (сокращенный вариант)263
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 15 мониторинг общественного мнения
- •15.1. Мониторинг общественного мнения:
- •Задачи, принципы организации и технологии проведения
- •Оценка городским населением обстановки в городе, (%)
- •Оценка респондентами деятельности администрации (средний балл, оценки по 5-балльной шкале)
- •Проблемы, которые волнуют население Челябинска в наибольшей степени (%)
- •15.2. Мониторинг общественного мнения в муниципальном образовании
- •15.3. Мониторинг общественного мнения как условие эффективного функционирования пр-служб
- •Приложение283
- •Основные понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Проблемные задания
- •Рекомендуемая литература
- •Список литературы
- •Содержание
Основные понятия и термины
Виды СМИ, гарантии свободы слова, влияние СМИ, Интернет, информация, информационная безопасность, источник информации, коммуникация, массовая информация, общественное мнение, печать, радио, средства массовой коммуникации, телевидение, функции СМИ, эффективность СМИ, эффекты СМИ.
Контрольные вопросы
1. Каковы общемировые тенденции развития СМИ?
2. Опишите современное состояние российских СМИ.
3. В чем состоят главные особенности региональных СМИ?
4. Раскройте основные формы (механизмы, способы и др.) воздействия СМИ на общественное мнение.
5. В чем состоит обратное воздействие общественного мнения на средства массовой информации?
6. Охарактеризуйте СМИ как «рупор» общественного мнения.
7. При каких условиях СМИ выступают как способ отражения социальной действительности, выражения чьих-то (узкогрупповых) интересов, способ заражения людей теми или иными «измами»?
8. Опишите специфику воздействия каждой разновидности средств массовой коммуникации на общественное мнение.
Проблемные задания
1. Попытайтесь представить и описать, что произошло бы с общественным мнением, если бы на 2-3 недели прекратили свою деятельность все СМИ.
2. Подумайте, что мешает СМИ быть полностью «прозрачным» каналом передачи власти настроений широких народных масс? Почему зачастую СМИ становятся «кривым зеркалом», не поднимая назревших социальных проблем, конструируя искусственные проблемы и т.д.?
3. В свое время Г. Лассуэлл выделил четыре основные функции СМИ:
а) наблюдение за миром (информационные агентства, СМИ и т.д. занимаются сбором и распространением информации);
б) «редактирование» (отбор и комментирование информации, в результате чего достигается эффект «установления повестки дня» и др.);
в) распространение культуры (можно провести специальное исследование, как тип СМИ влияет на тип складывающейся культуры);
г) формирование общественного мнения.
Последний вид деятельности является основным для ПР-специалистов. Цель ПР-коммуникаций – привлечь внимание целевой общественности, стимулировать интерес к содержанию корпоративных сообщений, сформировать потребность и намерение действовать в соответствии с этими сообщениями, направлять действия целевой аудитории). Попробуйте осветить остальные функции с точки зрения ПР-деятельности.
4. В ходе электоральных социологических исследований высчитывается показатель эффективности средств массовой информации (ПЭСМИ) для оценки влияния СМИ на ход избирательной кампании и изменение установок электората. Для построения показателя используется блок из трех вопросов:
а) как часто Вы используете перечисленные ниже источники информации, чтобы получить представление о политических событиях?
По поводу конкретных ТВ-каналов, радиостанций и газет респондентам предлагается ответить – регулярно, часто, редко, никогда.
б) в какой степени Вы доверяете этим источникам информации?
Ответы – доверяю полностью, скорее доверяю, скорее не доверяю, совершенно не доверяю, не использую этот источник, затрудняюсь ответить.
в) как Вы полагаете, позицию каких политических сил отражают перечисленные СМИ?
Ответы – позицию политических сил, поддерживающих существующую власть; свою собственную независимую позицию; позицию политических сил, не поддерживающих существующую власть; не использую этот источник; не могу оценить.
Показатель вычисляется в два этапа. Сначала данные по всем вопросам переводятся в индексную форму для каждого СМИ с помощью поправочных коэффициентов.127
Проведите соответствующее исследование, приурочив его к местным выборам.
5. Проанализируйте структуру и содержание Отчета по результатам анализа массового опроса (июнь 2004), проведенного Институтом «Общественная экспертиза» (см.: Рекомендуемая литература к теме). Сравните данные отчета с материалами лекции, другими доступными материалами. Сравните структуру отчета с нормативными требованиями.