Формализация описания бизнес-процесса Формализация бизнес-процесса «Управление сбытом телевизионного сигнала» Глоссарий предметной области «Управление сбытом телевизионного сигнала»

Термин

Определение термина

Договор

Соглашение двух или более лиц, устанавливающее, изменяющее или прекращающее их права и обязанности. Сторонами договора могут выступать как физические, так и юридические лица

Точка учёта (ТУ)

Комплекс технических средств, осуществляющих непосредственное подключение потребителя к распределительной сети организации

Тариф

Конкретное значение стоимости единицы товара(грн/мес) для конкретного потребителя. Определяется в соответствии с нормативно-справочной информацией и действующим законодательством

Справочник потребителей

Справочно-информационное издание, основу которого составляет систематизированный перечень потребителей, которых обслуживает организация

Справочник тарифов

Информационно-справочное издание, основу которого составляет систематизированный перечень описаний тарифов, которые применяются к потребителям

Потребитель

Лицо (предприятие), пользующееся услугами организации

Потери

Количественная характеристика, которая расходуется на передачу по сетям потребителя, но, по каким либо причинам, не может быть учтена (нелегал)

Термин

Определение термина

Отчётный период

Период между двумя фиксациями показаний с целью установления фактического потребления. Обычно составляет один календарный месяц

Рапорт потребителя

Сводная информация о расходе по всем ТУ конкретного договора за отчётный период

Счёт

Документ, в соответствии с которым происходит оплата потребителем потреблённой за отчётный период. В счёте указывается наименование потребителя, суммарный расход по показаниям, общий расход с учётом потерь, тариф и общая сумма к оплате

Начальник отдела сбыта

Контролирует и направляет работу отдела сбыта организации

Отдел сбыта

Структурное подразделение предприятия, обеспечивающее организацию коммерческой деятельности по реализации готовой продукции

Отчетность

Периодическое составление предприятиями, организациями отчетов о своей деятельности, представляемых в государственные органы. Статистическая отчетность предприятий позволяет установить статистические показатели экономической деятельности отраслей, регионов, страны посредством сведения показателей работы отдельных звеньев экономики

Акт фиксации показаний

Документ, составляемый инженером и содержащий информацию о текущих показаниях потребителя на конкретный момент времени.

Сбыт

Реализация готовой продукции предприятия (сигнала), включающая в себя систему отношений с внешней сбытовой сетью и потребителями (покупателями).