
- •Тема 1.1 становление и развитие маркетинга
- •1902-1910: Маркетинг выделяется как специфический вид деятельности 1925-1935: Маркетинг приобрёл более комплексный характер
- •1950-1960: Маркетинг ориентируется на удовлетворение потребностей потребителей и придоставление им нужных товаров и услуг 1970-…: Развитие стратегического маркетинга.
- •Тема 1.2 концепция маркетинга
- •Тема 1.3 маркетинговая среда
- •Тема 1.4 система маркетинговой информации
- •Тема 1.5 маркетинговые исследования
- •Тема 1.6 исследование рынка
- •Тема 1.7 сегментация рынка как исходная предпосылка удовлетворения потребностей
- •Тема 1.8 поведение потребителей и покупателей
- •Тема 1.9 товарная политика
- •Тема 1.10 ассортиментная политика предприятия
- •Тема 1.11 товарный знак
- •Тема 1.12 упаковка и маркировка товара
- •1. Линейный (обычный) называются штрихкоды, читаемые в одном направлении (по горизонтали).
- •2. Двухмерный называются символики, разработанные для кодирования большого объёма информации. Расшифровка такого кода проводится в двух измерениях (по горизонтали и по вертикали).
- •Тема 1.13 брендинг
- •Архитектура брендинга.
- •House of Brands (компания брендов).
- •Branded House (компания-бренд).
- •Тема 1.14 маркетинговая ценовая политика
- •Уценка вызовет больший объем общей прибыли. Чем больший неэластичный спрос, тем высшую цену можно установить.
- •Тема 1.15 управление ценами
- •Тема 1.16 политика продвижения
- •Тема 1.17 рекламная деятельность предприятия
- •Тема 1.18 связи с общественностью
- •Тема 1.19 стимулирование продаж
- •Тема 1.20 персональные продажи
- •Тема 1.22 политика распределения
- •Тема 1.23 оптовая торговля
- •Тема 1.24 розничная торговля
- •1.Массовый маркетинг
- •2.Сегментация рынка
- •3.Множественная сегментация
- •Тема 1.25 управление каналами распределения
- •Тема 1.26 прямой маркетинг
- •Тема 1.27 управление маркетингом
Тема 1.9 товарная политика
Сущность и задачи товарной политики в системе маркетинга.
Товарная политика – маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением мероприятий по созданию конкурентных преимуществ предприятия путем создания и разработки таких характеристик товара, к-ые наиболее полно удовлетворяют потребности потребителей и обеспечивают предприятию соответствующую прибыль.
Задачи товарной политики:
1) Управление конкурентоспособностью товара;
2) Управление товарным ассортиментом;
3) Управление жизненным циклом товара.
Товар в комплексе маркетинга.
Значение решений в области товарной политики для предприятий.
1) Обеспечение прибыли предприятию;
2) Увеличение товарооборота;
3) Расширение доли фирмы на рынке;
4) Повышение имиджа предприятия;
5) Снижение расходов на производство и маркетинг;
6) Снижение рисков.
Понятие товара в маркетинге.
Товар – это комплекс осязаемых и неосязаемых свойств, включающих технические параметры, размеры, вес, структуру, цвет, упаковку, марку, престиж, изготовителя, продавца и другие выгоды, которые получают покупатели, удовлетворяя свои нужды и потребности.
Основные показатели, характеризующие товар.
Маркетинговая классификация товаров.
Понятие «качество товара».
Качество товара – это расчётная способность марочного товара выполнять свои функции. В понятие качества входит: долговечность товара; надёжность; точность; простота; эксплуатация; ремонт и т.д.
Показатели качества товара.
Физические (тех. параметры, вкус, вес, прочность, форма, цвет, запах);
Эстетические (стиль, класс, красота, изящество);
Символические (статус, престиж);
Дополнительные (упаковка, ремонт, право на обмен, ликвидность, наладка).
Сущность конкурентоспособности товара.
Конкурентоспособность товара – это его способность удовлетворять потребности лучше, чем товары аналоги, как по степени соответствующей потребностям, так и по цене потребления.
Концепция жизненного цикла товара.
Концепция жизненного цикла товара – это концепция, описывающая сбыт товара, прибыль и стратегию маркетинга с момента разработки товара до его снятия с рынка.
Жизненный цикл товара.
Жизненный цикл товара – это время существования товара на рынке, т.е. временной промежуток от начала и до окончания его выпуска и реализации его в первоначальном виде.
Товарный знак.
Товарный знак — фирменные имя, знак, товарный образ или их сочетание, зарегистрированные в установленном порядке, т.е. юридически защищенные
Тема 1.10 ассортиментная политика предприятия
Ассортиментная политика
– взаимосвязанные процессы планирования, формирования и управления ассортиментом предприятия с тем, чтобы производить и предлагать определенную совокупность товаров, которые соответствуют в целом профилю производственной деятельности предприятия, наиболее полно удовлетворяют требованиям определенных категорий покупателей и пользуются устойчивым спросом на рынке.
Товарный ассортимент
– группа товаров, тесно связанных между собой сходством принципов функционирования, продажей одним и тем же группам покупателей, реализацией через однотипные каналы сбыта или принадлежностью к одному и тому же диапазону цен.
Товарная номенклатура
– совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, которые предлагает покупателям конкретный продавец.
Новые товары
– оригинальные товары, усовершенствованные варианты и модификации существующих товаров и новые торговые марки, которые компании разрабатывают силами собственного отдела исследований и разработок.
Создание нового товара
– процесс разработки оригинального изделия, улучшенных вариантов или модификации существующих товаров, а также новых марок силами собственного отдела научных исследований и разработок компании.
Причины неудач новых товаров:
идея могла быть хороша, однако не оказалось подходящего рынка; технология или конструкция товара разрабатывалась не столь тщательно, как следовало; неправильное позиционирование на рынке; завышенная цена; плохо организованные мероприятия по рекламе и стимулированию сбыта; процесс разработки стоит дороже, чем планировалось; конкуренты наносят ответный удар, чем ожидалось.
Процесс разработки новых товаров:
Генерация идей – отбор идей – разработка и тестирование концепции товара – разработка стратегии маркетинга – проведение экономического анализа – создание прототипов – пробный маркетинг – коммерциализация.
Генерация идей
– систематически организованный поиск идей новых товаров.
Способы организовать постоянный приток идей:
внутренние источники, покупатели, конкуренты, дилеры, поставщики.
Отбор идей
– этап создания новых товаров, призванный выявить и отсеять непригодные идеи на ранних стадиях.
Экономический анализ
– прогноз и оценка объемов продаж, издержек и прибыли от продажи нового товара; экономический анализ выполняется для того, чтобы выяснить, соответствуют ли эти факторы задачам, которые поставила перед собой компания.
Пробный маркетинг
– стадия разработки нового товара, на который соответствующий товар и маркетинговая программа проходят проверку в условиях, близких к рыночным (бывает контролируемый и моделируемый).
Коммерциализация
– освоение серийного производства и выпуск нового товара на рынок.