- •В. М. Пахомов
- •1.1. Студент і його найважливіші риси
- •1.2. Лекція і самостійна робота студента
- •1.3. Як відшукати потрібну книгу?
- •1.4. Власна бібліотека
- •1.5. Дещо про культуру читання
- •1.6. Ознайомлення з книгою
- •1.7. Читання й вивчення прочитаного
- •2.1. Людська мова і мови світу
- •2.2. Мова як суспільне явище
- •Література:
- •2.3. Мова та інші засоби спілкування
- •2.4. Мова і мислення
- •Мова і мислення – різні явища, які не можна ототожнювати. Якщо мова є засобом спілкування, то мислення – це активний процес відображення об’єк-тивної дійсності.
- •Мова і мислення існують у нерозривному зв’язку, їх не можна відривати одне від одного.
- •Мова є знаряддям, інструментом мислення. Це означає не тільки те, що мова дає змогу передати результати мислення іншим людям, а й те, що мова бере участь у формуванні думки.
- •2.5. Функції мови
- •2.6. Мова і мовлення
- •2.7. Походження української мови
- •2.8. Сучасна українська літературна мова
- •Література:
- •3.1. Основні поняття культури мовлення
- •3.2.Формування культури мовлення
- •3.3.Основні комунікативні ознаки культури мовлення
- •Література:
- •4.1. Поняття про стиль
- •4.2. Науковий стиль
- •4.3. Публіцистичний стиль
- •4.4. Художній стиль
- •4.5. Розмовний стиль, або розмовно-побутовий
- •4.6. Офіційно-діловий стиль
- •4.7. Стильові різновиди сучасної української літературної мови
- •Література:
- •5.1. Писемне ділове мовлення і його особливості
- •Література:
- •6.1 Загальні правила
- •6.2 Державний стандарт на оформлення документів управління та їх реквізити
- •Затверджено
- •08.09.99 /Підпис керівника/
- •Головний юрисконсульт
- •Погоджено
- •Надано усне пояснення. До справи № 37/4 /підпис/ в.Прокопчук
- •Література:
- •7.1 Замість вступу
- •7.2 Загальні правила складання й оформлення організаційно-розпорядчих документів
- •7.3 Робота з вхідними документами
- •7.4 Робота з внутрішніми документами і тими, які відправляють
- •7.5 Робота з кадровою документацією
- •7.6 Формування особових справ
- •7.7 Робота з документами власного архіву керівника
- •7.8 Контроль за станом документаційного забезпечення управління
- •Література:
- •8.1 Вступні зауваження
- •8.2 Ведення й використання записів прочитаного
- •8.3. Оптимізація інформації
- •Література:
- •9.1 Найзагальніші вимоги до мови документів
- •9.2 Вибір слова
- •9.3 Власномовні та запозичені слова в документі
- •9.4 Термін у діловому папері
- •9.6 Суржик у документі
- •9.7 Синонімічний вибір слова і документ
- •Література:
- •10.3 Норми вимови
- •Слова з фонемою ґ 58
- •10.4 Норми наголошування
- •10.5 Морфологічні норми
- •10.6 Синтаксичні норми
- •10.7 Лексичні норми
- •10.8 Фразеологічні норми
- •10.9 Норми словотворення
- •Література:
- •11.1 Особливості синтаксису ділового тексту
- •11.2 Віддієслівні іменники
- •11.3 Розчеплення присудка
- •11.4 Труднощі з узгодженням
- •11.5 Складні випадки керування
- •11.6 Вибір прийменника в діловому тексті
- •11.8 Усталені словосполучення ділового стилю
- •11.9 Однорідні члени речення
- •12.1 З історії українського правопису
- •12.2 Зміни в українському алфавіті (абетці)
- •Література:
- •13.1 З історії красномовства
- •13.2 Сери застосування усного ділового мовлення
- •13.3 Класифікація виступів за їх метою
- •13.4 Ведення дискусії
- •Література:
- •14.1 Усне ділове мовлення
- •14.2 Публічний виступ
- •14.3 Підготовка до виступу
- •14.4 Писемні форми підготовки до виступу
- •14.5 Композиція виступу
- •14.6 Поправки на виголошення
- •14.7 Риси оратора
- •14.8 Виразність як ознака культури мовлення
- •14.9 Умови виразності мовлення
- •14.10 Жанри публічних виступів
- •15.1 Підготовка лектора-початківця перед виступом
- •Література:
- •15.2 Як побороти хвилювання
- •15.3 Жести і міміка під час публічного виступу
- •15.4 Голос і публічний виступ
- •15.5 Тон виступу
- •15.6 Темп мовлення
- •Повільний, так само як і швидкий, темп мовлення вражає слухачів своєю монотонністю, якщо його не міняти протягом виступу, а особливо досить тривалого.
- •15.7 Паузи в мовленні
- •15.8 Вміння швидко реагувати
- •Література:
- •16.1 Різноманітність вимог до спілкування
- •16.2 Форми спілкування
- •16.3 Знайомство
- •16.4 Складові ділового спілкування
- •16.5 Ділова людина серед людей
- •16.6 Шість способів завоювати прихильність у людей60
- •16.7 Дванадцать способів схилити людей до своєї точки зору61
- •16.8 Дев’ять способів змінити людину, не завдаючи їй образи і не викликаючи ненависті62
- •16.9 Основні правила спілкування
- •16.10 Спілкування в колективі
- •16.11 Керівник і колектив
- •16.12 Приймання відвідувачів
- •16.13 Розгляд скарг
- •16.14 Правила для відвідувачів
- •16.15 Телефонна розмова
- •16.16 Ділові засідання (наради)
- •16.16.1 Поняття про наради
- •16.16.2 Види нарад
- •16.16.3 Передумови успішної наради
- •16.16.4 Головуючий на нараді
- •16.16.5 Позитивні риси головуючого
- •16.16.6 Негативні риси головуючого
- •Література:
- •17.1 Питання конфліктів у соціально-виробничій сфері
- •17.2 Стиль спілкування лідера
- •17.3 Конструктивний характер конфліктів
- •17.4 Деякі правила уникнення конфліктів у колективі
- •17.5 Найбільш типові недоліки у спілкуванні керівника з підлеглими
- •17.6 Правила та заходи попередження конфліктів
- •17.7 Основні стратегії поведінки у конфліктній ситуації
- •17.7.1 Стиль конкуренції
- •17.7.2 Стиль уникнення
- •17.7.3 Стиль пристосування
- •17.7.4 Стиль співробітництва
- •17.7.5 Стиль компромісу
- •17.8 Чи потрібні ділові суперечки?
- •18.3 Фатичне спілкування українців
- •18.4 Етикет ділових паперів
- •18.5 Окремі аспекти мистецтва переговорів
- •Література:
- •Акредитувáти (аккредитировать) — 1) давати кому-небудь повноваження на одержання грошей або на проведення торговельних операцій; 2) призначати когось дипломатичним представником в іноземній державі.
- •Пети́ція (петиция) — письмове, переважно колективне прохання, клопотання, звернене до державних керівних установ або до глави уряду.
- •Виберіть правильний варіант
- •1.10 Виберіть правильний варіант оформлення адреси:
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Виберіть правильний варіант
- •Література 217
Затверджено
Наказом директора заводу
від 25 липня 1999 р.
Документ, що підлягає затвердженню, отримує юридичну силу лише з моменту його затвердження.
Oрієнтовний перелік документів, які підлягають затвердженню:
1. Акти (перевірок і ревізій, приймання закінчених будівництв, об’єк-тів, обладнання, списання, експертизи, передачі справ, ліквідації організацій, установ, підприємств тощо).
2. Договори (про виконання робіт, матеріально-технічне постачання, оренду приміщень, про поставки, підряди, науково-технічне співробітництво, на проведення науково-дослідницьких, проектно-конструкторських робіт, технічні та ін.).
3. Звіти (про виробничу діяльність, відрядження, науково-дослідні роботи та ін.).
4. Інструкції (правила) (посадові, щодо документаційного забезпечення управління, техніки безпеки, внутрішнього трудового розпорядку та ін.).
5. Кошториси (витрат на утримання апарату управління, споруд, будівель, на підготовку і освоєння виробництва нових виробів, на капітальне виробництво та ін.).
6. Нормативи (витрати сировини, матеріалів, електроенергії, технологічного проектування, чисельність працівників та ін.).
7. Нормативно-технічні документи (міждержавні, державні, галузеві технічні умови).
8. Переліки (посад робіт з ненормованим робочим днем, підприємств, на які поширюються певні пільги, типових документальних матеріалів, які створюються в діяльності міністерств, відомств та інших організацій, із зазначенням строку зберігання матеріалів тощо).
9. Плани (виробничі, будівельно-монтажних, проектно-дослідних робіт, впровадження нової техніки, кооперативних поставок продукції, розподілу продукції за встановленою номенклатурою, доходів житловокомунального господарства, капітального ремонту; роботи колегії, науково-технічної ради, вченої ради та ін.).
10. Положення (про міністерство, структурний підрозділ і преміювання).
11. Програми (проведення робіт і заходів, відрядження тощо).
12. Розцінки на виконання робіт.
13. Статути підприємства.
14. Структура і штатна чисельність.
15. Тарифні ставки.
16. Форми уніфікованих документів.
17. Штатні розклади і зміни до них.
18. Резолюція. У резолюціях відображаються результати розгляду документів керівником, містяться вказівки щодо виконання їх.
Резолюція складається з таких елементів: прізвища й ініціалів виконавця, якому відправлений документ; вказівки про порядок виконання документа (що і як треба зробити); про термін його виконання; особистого підпису керівника, дати резолюції.
На документі у більшості випадків не повинно бути більше ніж одна резолюція.
У резолюції вказується обмежена кількість виконавців – один, двоє, рідко – троє, четверо чи більше. Відповідальною за виконання документа є особа, що наведена в резолюції першою. Перелік інших виконавців (співвиконавців) свідчить про вимогу керівника залучити цих осіб до виконання документа.
Як виконавці, у резолюції зазначаються службові особи, а не структурні підрозділи. Формулювання резолюції повинні вичерпно розкривати виконавцеві ідею керівника.
Резолюції з конкретними вказівками передаються за допомогою наказового способу або неозначеної форми дієслова. Наприклад:
Маслову Е.П.
Про результати і вжиті заходи повідомте заявників
