Конфигурации

Мы рассмотрели ряд организационных элементов – базисные части, механизмы координации, параметры дизайна, ситуационные факторы. Как все они сочетают­ся между собой?

Мы продолжаем настаивать на существовании ограниченного числа организаци­онных конфигураций. Мы уже затрагивали в нашем исследовании шесть базовых компонентов организации, шесть базовых механизмов координации, а также шесть основных типов децентрализации. Похоже, что между этими шестерками существу­ют определенные взаимосвязи, которые могут быть объяснены с позиций ряда оказывающих давление на организацию со стороны каждого из шести компонентов им­пульсов (см. рис. 8).

Политика: импульс к обособлению

Рис. 8. Основные воздействующие на организацию импульсы

Если внешние и внутренние условия благоприятствуют одному из этих импульсов, то и соответствующий компонент становится в организации ключевым, соответствующий ему механизм координации занимает ведущие пози­ции и устанавливается наделяющая его властью форма децентрализации. Таким образом, организация тяготеет к определенному виду конфигурации. Мы кратко рассмотрим шесть конфигураций такого рода, а также седьмую, которая возникает в отсутствие импульсов или же доминирующей части.

Предпринимательская организация

Название говорит само за себя, а приведенный выше рисунок полностью раскрыва­ет суть организации. Мы имеем дело с предельно простой структурой – единствен­ная организационная единица, включающая в себя одного или нескольких высших менеджеров, один из которых доминирует над остальными, и группу выполняющих основную работу операторов. Поведение такой организации в наименьшей степени формализовано, роль планирования, тренинга и особых приемов поддержания связей минимальна. Отсутствие стандартизации означает, что ее структура органична, а потому потребность в штатном аналитике незначительна. Аналогичным образом в предпринимательской организации необходимы лишь несколько менеджеров сре­динной линии, поскольку основная координация деятельности осуществляется на апексе. В целях сохранения размеров численность вспомогательного персонала све­дена к минимуму. Такая организация отличается высокой гибкостью.

Необходимость поддержания гибкости обусловливается динамичностью сре­ды, когда решения принимаются зачастую интуитивно, поскольку лишь таким об­разом организация может «перехитрить» бюрократию. Однако это возможно лишь в том случае, если внешняя среда и производственная система достаточно просты. В противном случае высшее руководство не в состоянии удерживать в своих руках основной объем властных полномочий. Такие организации обычно весьма «молоды», отчасти потому, что время подталкивает структуру к бюрокра­тии, отчасти из-за того, что исключительная простота структуры делает ее уязвимой и в итоге приводит к распаду организации. Большинство предпринимательских организаций невелики но размерам, поскольку увеличение организационных масштабов также подталкивает их в сторону бюрократизации. Не столь уж редко высшее руководство намеренно сохраняет скромные размеры организации для того, чтобы сохранять личный контроль над нею.

Классический вариант такой конфигурации – небольшая предпринимательская фирма, управляемая и жестко контролируемая лично владельцем. В некоторых случаях, правда, под руководством сильного лидера организация может увеличи­ваться в размерах. Организации предпринимательского типа можно обнаружить и в других секторах, например сильный лидер некоего министерства может лично контролировать ряд агентств, причем зачастую таких, которые были основаны при его непосредственном участии. Иногда в критических условиях крупные организа­ции временно возвращаются к предпринимательской форме, что увеличивает шан­сы сильного лидера на удержание ее «на плаву».

Конфигурация	Первичный механизм координации	Ключевая часть организации	Тип децентрализации
Предпринимательская организация	Прямой надзор	Стратегический апекс	Вертикальная и горизонтальная централизация
Механистическая организация	Стандартизация рабочего процесса	Техноструктура	Ограниченная горизонтальная децентрализация
Профессиональная организация	Стандартизация навыков	Операционное ядро	Горизонтальная децентрализация
Диверсифицированная организация	Стандартизация выпуска	Срединная линия	Ограниченная вертикальная децентрализация
Инновационная органи­зация	Взаимная подгонка	Вспомогательный персонал	Избирательная децентрализация
Миссионерская органи­зация	Стандартизация норм деятельности	Идеология	Децентрализация
Политическая организация	Нет	Нет	Различные варианты