- •Методические указания
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп впо
- •3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список
- •Интернет-технологии в сфере обслуживания
- •Для студентов направления 101100.62 «Гостиничное дело»
- •394000 Воронеж, пр. Революции, 19
Контрольные вопросы и задания
Характеристика современных информационных технологий, используемых в индустрии туризма и гостеприимства.
Влияние современных информационных технологий на развитие индустрии туризма и гостеприимства.
Роль и значение АСТТ (Ассоциации Содействия Туристским Технологиям) для продвижения специализированных информационных технологий.
История создания и развития систем бронирования.
Назначение и основные функции глобальных систем бронирования в туризме.
Роль и значение глобальных систем бронирования для туристских
предприятий.
Технология подключения к глобальным системам бронирования и резервирования.
Использование глобальных систем бронирования в России.
Отечественные системы бронирования в туризме и гостеприимстве.
Системы бронирования, реализуемые туроператорскими фирмами.
Основные проблемы и тенденции развития систем бронирования.
Основные проблемы и тенденции развития систем бронирования.
Выбор системы бронирования.
Эффективность использования систем бронирования в туризме.
Основные направления использования Internet в туризме и индустрии гостеприимства.
Интернет как средство продвижения туристских и гостиничных услуг.
Классификация и функциональные возможности сайтов туристских фирм.
Обзор и характеристика основных российских туристских серверов.
Обзор и характеристика основных зарубежных туристских серверов.
Классификация и функциональные возможности сайтов туристских фирм.
Анализ сайтов российских и зарубежных гостиниц, сравнение функциональных возможностей.
Использование возможностей Интернета для продвижения туристских дестинаций.
Возможности бронирования туристских и гостиничных услуг через Интернет.
Электронная коммерция в индустрии туризма и гостеприимства.
Электронные туристские агентства в Интернете.
Основные направления использования мультимедийных технологий в туризме и индустрии гостеприимства.
Назначение и основные функции систем автоматизации управления туристскими предприятиями.
Субъекты туристского рынка и Интернет
Системы управления гостиничным комплексом
Выбор контрольных вопросов и заданий
Таблица
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
0 |
1, 11, 21 |
2, 12, 22 |
3, 13, 23 |
4, 14, 24 |
5, 15, 25 |
6, 16, 26 |
7, 17, 27 |
9, 19, 28 |
8, 18, 29 |
10, 20, 30 |
1 |
10, 20, 30
|
1, 12, 23 |
2, 13, 24 |
3, 14, 25 |
4, 15, 26 |
5, 16, 27 |
6, 17, 28 |
7, 18, 29 |
8, 19, 21 |
9, 19, 30 |
2 |
2, 15, 27 |
3, 13, 25 |
4, 20, 29 |
5, 19, 28 |
6, 18, 30 |
7, 17, 22 |
8, 16, 29 |
9, 15, 27 |
10, 14, 21 |
1, 13, 22 |
3 |
3, 16, 28 |
10, 14, 26 |
9, 18, 21 |
1, 18, 22 |
2, 20, 29 |
3, 19, 21 |
4, 15, 30 |
5, 11, 26 |
6, 12, 23 |
8, 14, 24 |
4 |
4, 17, 29 |
9, 15, 27 |
8, 19, 22 |
2, 13, 23 |
3, 11, 28 |
1, 13, 24 |
4, 14, 28 |
6, 12, 24 |
5, 16, 25 |
7, 15, 26 |
5 |
5, 18, 30 |
8, 16, 28 |
7, 17, 23 |
3, 14, 24 |
4, 12, 27 |
10, 14, 23 |
5, 13, 27 |
2, 16, 25 |
4, 18, 27 |
6, 16, 28 |
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
6 |
6, 19, 26 |
7, 17, 29 |
6, 15, 24 |
4, 15, 25 |
5, 13, 26 |
9, 15, 25 |
10, 12, 26 |
8, 19, 23 |
1, 19, 30 |
5, 17, 29 |
7 |
7, 14, 25 |
6, 18, 30 |
5, 16, 25 |
6, 11, 26 |
7, 14, 25 |
8, 16, 27 |
1, 11, 25 |
7, 14, 21 |
2, 20, 25 |
4, 18, 26 |
8 |
8, 13, 24 |
4, 19, 21 |
3, 13, 26 |
5, 12, 27 |
6, 15, 24 |
2, 12, 26 |
3, 18, 24 |
6, 13, 22 |
3, 14, 27 |
3, 11, 28 |
9 |
9, 12, 23 |
5, 20, 22 |
4, 14, 27 |
7, 15, 30 |
10, 16, 23 |
4, 17, 29 |
2, 18, 23 |
5, 19, 30 |
4, 13, 22 |
2, 12, 23 |
