Лекция тема «руководство: власть и личное влияние»

План лекции:

1. Руководство в организации.

2. Влияние и власть.

3. Баланс власти.

4. Формы власти и влияния.

1. Руководство в организации.

Многие практики - руководители ни во что не ставят научную теорию управления. Есть другие точки зрения, что власть и руководящая должность, являются наиболее эффективным инструментом управления. Оба мнения ошибочны

Несмотря на то, что руководитель - существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Иногда эффективное лидерство может даже мешать организации

Файли, Хаус и Керр установили различие между лидерством и управлением:

1. Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы.

2. Управляющий становится во главе организации в результате намеренного действия формальной организации - делегирование полномочий. Лидерами, с дугой стороны, становятся не по воле организации, хотя возможности вести за собой людей можно увеличить путем делегирования полномочий.

3. Члены организации знают, кто их руководитель, а вот ведомые не всегда знают, что их ведут, т.е. у них есть лидер.

4. Действие лидеров не ограничивается рамками, каких либо полномочий и структур. В то время как руководитель действует в определенных рамках.

Очень часто руководитель является лидером совершенно без всякой привязки к его формальной должности в иерархии Иногда, в некоторых ситуациях, подчиненные могут вести за собой старших по должности. Мы с вами будем рассматривать РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ как человека, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации.

ЛИДЕРСТВО - это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.

2. Влияние и власть.

Влияние - это любое поведение одного индивида, которое вносит изменение в отношения, ощущения, и т.п. другого индивида. Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое лицо могут быть самими разнообразными: от просьбы высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа. В условиях организации таким ножом может быть угроза увольнение опытного специалиста

Один человек может также влиять на другого с помощью одних лишь идей. Например, К. Маркс, который не имел ни каких официальных полномочий, ни водной политической организации.

Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективным, руководитель должен развивать и применять власть.

Власть - это возможность влиять на поведение других.

Джон Коттер говорил: «руководителю необходимо развивать власть, потому что он зависит от некоторых людей, которые ему не подчинены, и во-вторых, потому что практически никто в современных организациях не примет и не будет практически подчиняться непрерывному потоку его приказов только потому, что он начальник». Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.

В различных подразделениях организации руководитель зависит от:

• своего непосредственного начальства;

• подчиненных и коллег.

Фактически эти группы представляют собой часть окружающей руководителя среды. Без содействия этих людей руководитель не может эффективно осуществлять свои функции. Многие руководители также напрямую зависят от людей и организаций, находящихся вне их собственной организации - поставщиков, потребителей, конкурентов, профсоюзов и т.д.

Если руководитель не в состоянии эффективно взаимодействовать с этими многочисленными «неуправляемыми» силами, он не может выполнять свою собственную работу, а это обязательно эффективность его трудового вклада так и деятельность всей организации.

Власть и влияние - инструменты лидерства, являются фактически единственными средствами, которыми располагает руководитель для разрешения подобных ситуаций. Как утверждал социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает её структуру. Без власти нет организации нет и порядка».