
- •1.Классификация товаров.Учебная и торговая классификация.Понятие ассортимента товаров.
- •2.Экспертиза товаров.Виды экспертизы и их характеристика.Объекты экспертизы, критерии и методы экспертной оценки товара.
- •3. Показатели качества пищевых продуктов.Ценность пищевых продуктов:пищевая, биологическая, энергетическая и др.
- •4.Оценка качества пищевых продуктов. Методы оценки.Физические свойства продовольственных товаров и их значение при определении качества,хранении и использовании.
- •5.Хранение продовольственных товаров. Процессы, происходящие при хранении, потери. Режимы хранения. Консервирование-как способ длительного хранения продуктов.
- •6.Система сертификации товаров. Добровольная, обязательная системы сертификации. Декларирование соответствия. Виды нормативных документов.
- •7.Виды и формы товарной информации. Требования предъявляемые к товарной информации.Средства товарной информации.
- •8.Характеристика и основные свойства продуктов растительного происхождения. Особенности классификации, оценки качества и условий хранения.
- •Плоды и овощи
- •9.Продукты животного происхождения.Общая характеристика, состав и свойства продуктов.Дефекты.Условия хранения. Мясо
- •Колбаса
4.Оценка качества пищевых продуктов. Методы оценки.Физические свойства продовольственных товаров и их значение при определении качества,хранении и использовании.
Оценка качества пищевых продуктов в торговле м/осуществляться в рамках контроля качества ("инспекционный надзор"), проверки качества ("аудиты") и др.
Под контролем качества продукции понимают проверку соответствия его количественных и качественных характеристик установленным требованиям. В торговле контроль качества означает соответствие свойств продукции требованиям нормативной документации и осуществляется при приемке товаров от поставщиков, в процессе их хранения и реализации.
Контроль м/проводиться разрушающим и неразрушающим методами. Первый используется при определении вкуса, внутреннего строения продуктов (сыров, колбас, лука, арбузов, дынь и т.д.), их скрытых дефектов. Этим методом определяют физико-химические показатели продукта. Вторым контролируются внешний вид продукта, его консистенция, запах, наличие сорной примеси в крупах и др.
Существуют измерительный, регистрационный, расчетный, органолептический, экспертный и социологический методы определения показателей качества.
Измерительный метод осуществляется специалистами с помощью специальной аппаратуры, реактивов, посуды. Показатели качества, определяемые этим методом, выражаются в конкретных величинах (миллилитрах, граммах, градусах и т.д.).
Регистрационный метод осуществляется на основе наблюдения. Этим методом определяют дефектные изделия в партии при приемке, хранении и реализации, при инвентаризации товарно-материальных ценностей.
Расчетный метод используется для определения показателей качества.
Органолептический метод применяется при определении значений показателей качества продукции и осуществляется на основе анализа восприятий органов чувств. Этим методом пользуются в пищевой промышленности и торговле при оценке качества продуктов. Точность и достоверность результатов зависит от квалификации работников и условий проведения анализа.
Экспертный метод основывается на решении, принимаемом экспертной комиссией. При этом кач-во товаров определяется в зависимости от результатов экспертной оценки кач-ва продукции.
Социологический метод основан на сборе и анализе мнений широкого круга потребителей продукции путем проведения выставок-продаж, дегустаций, покупательских конференций, распространения анкет. Получаемую инф-ю обобщают и подвергают математической обработке.
Для контроля кач-ва продовольственных товаров в торговой сети чаще всего применяют органолептический и измерительный (инструментальный) методы исследования.
Существует несколько видов органолептической оценки кач-ва пищевых продуктов. Наиболее распространенным из них, применяемым в торговле и пищевой промышленности, явл-ся балльная оценка. Она позволяет получать сравнимые результаты, выраженные условными показателями — баллами. Сущность этой системы состоит в том, что каждый показатель кач-ва продукта в зависимости от значимости его оценки характеризуется определенным количеством баллов. Приняты 10, 20, 30 и 100-балльная системы. При органолептической оценке пищевых продуктов общими и основными признаками, характеризующими их кач-во, являются вкус и запах. Кроме того, в зависимости от вида продукта выд-т специфические признаки: прозрачность — для алкогольных и безалкогольных напитков, рисунок — для сыра, консистенцию — для желе, масла и др. Во всех действующих балльных системах максимальное число баллов (40—50 %) отводится вкусу и запаху продукта. Прочие признаки оценивают в зависимости от их значимости в уровне кач-ва данного продукта. При построении балльной системы устанавливается шкала скидок для каждого показателя в зависимости от вида имеющегося дефекта. Оставшиеся баллы суммируют и на основании полученной суммы образец относят к тому или иному товарному сорту.
Измерительные (инструментальные, лабораторные) исследования проводятся параллельно с органолептическими. Они дают более полное представление о пищевой и технологической ценности продуктов. Лабораторные методы отличаются объективностью, т.к основаны на измерении и анализе показателей с помощью приборов, хим. реактивов. Результаты анализов выражаются в количественных показателях.
Инструментальные методы исследования кач-ва подразделяют на физические, физико-химические, химические, биохимические, микробиологические, товароведно-технологические.
физические и физико-химические методы исследования осущ-ся с помощью простых приборов — весов, сит, ареометров, линеек, термометров. К физико-химическим методам относятся:-хроматография — разделение химических веществ продуктов сорбционными методами;-спектральный анализ — изучение спектров веществ;-люминесцентный анализ — установление природы и состава продукта.
Химическими методами устанавливают %-т содержания в продукте белков, жиров, углеводов, минеральных веществ, воды, определяют соответствие хим-го состава продукта требованиям стандарта. С помощью хим-их методов м/выявить изменения кач-ва продукта при транспортировании, хранении, переработке.
Биохимические методы прим-ся для определения интенсивности дыхания, др.ферментативных реакций, протекающих в живом организме.
Микробиологические методы служат для установления степени обсемененности пищевых продуктов микроорганизмами. При этом определяют общее их кол-во и вид микробов, наличие бактерий, вызывающих пищевые отравления и заболевания.
С помощью микробиологических методов можно также определить содержание в пищевых продуктах витаминов, биологически активных веществ и др.
Микробиологический контроль осуществляют пищевые лаборатории санэпидемстанций, обеспечивающие надзор за санитарным состоянием предприятий торговли и общественного питания.
Физиологические методы исследования пищевых продуктов применяют для определения усвояемости пищи, ее реальной энергетической ценности.
Товароведно-технологическими методами пользуются для установления степени пригодности продукта к промышленной переработке, а также для определения свойств продуктов, проявляющихся в процессе их употребления. Так, при изучении хлебопекарных свойств муки обязательно проводят пробную выпечку хлеба и определяют объемный выход, цвет и характер корки, пористость, цвет, эластичность, липкость мякиша и другие показатели.
Физические свойства продовольственных товаров и их значение:
Пищевые продукты обладают физическими св-ми, зависящими от действия факторов внешней среды, хим-го состава, строения, состояния продукта. По отдельным физическим свойствам м/судить о хим-ом составе продукта, его органолептических достоинствах.
Форма и размер служат для отнесения продукта (зерна, плодов и овощей) к определенному виду (типу).Масса служит показателем размеров плодов, овощей, зерна, семян бобовых.Плотность — масса единицы объема вещества, выраженная в кг/м3. В жидких продуктах относительная плотность определяется с помощью ареометров, пикнометров.Объемная (насыпная) масса — отношение массы сыпучего продукта ко всему занимаемому объему. Объемная масса составляет: пшеницы — 760 кг/м3, картофеля — 650—700, капусты — 35—500 кг/м3.
Продукты и сырье нах-ся в различном агрегатном состоянии — твердом, полужидком и жидком. К твердым продуктам отн-ся сахар, крахмал, зерно, плоды и овощи. Они характеризуются постоянством формы и размеров. Полужидкие продукты (густые сливки, овощное и плодовое пюре, мясной фарш) отличаются одновременно упругостью и эластичностью. К жидким продуктам относятся молоко, мед, растительное масло, соки. Эти продукты имеют свойство текучести, способны к необратимой деформации.
К структурно-механическим свойствам, относят прочность, твердость, упругость, эластичность, липкость.. Структурно-механические свойства широко используют для оценки пригодности с/х сырья, а также для характеристики кач-ва продукта, условий его транспортирования и хранения. Прочность — способность продукта сопротивляться механическому разрушению. Определяется при оценке качества макарон, сухарей, сахара-рафинада и других продуктов .Твердость — местная, краевая прочность тела. Под твёрдостью понимают св-во тела препятствовать проникновению в него другого (более твердого) тела. Определяют твердость сахара, зерна, плодов, овощей и других продуктов.Упругость — способность продукта к обратимым деформациям. После снятия приложенного усилия форма и размеры продукта возвращаются к первоначальным .Пластичность — способность продукта к необратимым деформациям без нарушения сплошности (без разрывов).Липкость (адгезия) — способность продуктов проявлять более или менее значительное взаимодействие с др. продуктом или с поверхностью тары. Липкостью обладают многие пищ. продукты — хлебный мякиш, сыр, патока, вареная колбаса и др. При разрезании они прилипают к лезвию ножа, при разжевывании липнут к зубам или небу.
Оптические свойства (окрашенность, прозрачность, оптическая активность) позволяют определить принадлежность продукта к тому или др. виду, разновидности, а также установить кач-ва некоторых продуктов и кол-во их составных частей. Оптически активны сахар, крахмал, гликоген, аминокислоты и др.
Теплофизические свойства характеризуются теплоемкостью, теплопроводностью, температурами плавления и затвердевания. Теплоемкость — количество тепла, поглощаемое телом при нагревании на 1 °С. Наибольшей теплоемкостью отличается вода, поэтому продукты с высоким содержанием воды имеют повышенную теплоемкость.
Теплопроводность — способность продукта проводить тепло. Высока теплопроводность продуктов, содержащих большое кол-во воды. Низкая теплопроводность может вызвать разогрев продукта и усиление ферментативных процессов в его внутренних слоях, в результате чего происходит порча.
Температуры плавления и затвердевания имеют важное значение при определении свойств и кач-ва жиров. Кроме того, температура замерзания явл-ся показателем, необходимым для установления оптимальных режимов хранения и замораживания продуктов.
Сорбционные свойства характеризуются сорбцией и гигроскопичностью. Процесс сорбции заключается в способности продуктов поглощать и прочно удерживать паро- и газообразные вещества. В результате сорбции продукты в период хранения приобретают посторонние вкус и запах. Разновидностью сорбции является гигроскопичность — способность продуктов поглощать влагу из окружающей среды. Для пищевых продуктов характерен и процесс, обратный сорбции, — десорбция, при котором продукт в результате пониженной влажности в хранилище усыхает.