Дисциплина	Номер вопроса ГМЭ 2013 г.
Основы менеджмента	1-18
Микро-и- макроэкономика*	19-23, 24-30
Стратегический менеджмент	31-39
Маркетинг	40-49
Управление качеством	50-60
Антикризисное управление	61-71
Управление персоналом	72-80
Инновационный менеджмент	81-90

*Информация по макроэкономике должна быть актуальной на 2013 г.

Перечень вопросов к государственному междисциплинарному экзамену по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

1. Общая теория управления.

Зарождение и развитие менеджмента как науки. Возникновение, развитие и основные положения научных школ менеджмента. Современные модели менеджмента. Этапы развития менеджмента.

2.Управление социально-экономическими системами (организациями).

Суть управленческой деятельности в организации. Составляющие успеха в бизнесе. Основные принципы организации подхода к управлению. Современные научные подходы к менеджменту. Выработка целей и стратегии развития организации. Формирование и ранжирование целей организации. Выработка стратегии деятельности организации.

3. Методологические основы менеджмента.

Сущность менеджмента. Экономический механизм менеджмента. Содержание понятия «менеджмент». Менеджмент как наука и практика управления. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента

4. Инфраструктура менеджмента.

Исследование внутренней среды организации. Общая характеристика внутренней среды организации. Цели организации. Структура организации. Задачи организации. Технология деятельности организации. Люди как фактор внутренней среды организации. Исследование внешней среды организации. Необходимость учета внешней среды организации. Общая характеристика внешней среды. Характеристика среды прямого воздействия. Характеристика среды косвенного воздействия.

5. Социофакторы и этика менеджмента.

Понятие и функции организационной культуры. Типы организационной культуры. Элементы организационной культуры. Этика менеджмента. Некоторые нравственные эталоны и образцы поведения в менеджменте.

6. Интеграционные процессы в менеджменте.

Место и роль интеграционных процессов в менеджменте. Источники интеграции управления. Характеристики интеграции менеджмента организации. Макроэкономический анализ тенденций интеграционных процессов в менеджменте. Особенности интеграционных процессов менеджмента в России на примере промышленности обрабатывающих отраслей. Мировые тенденции интеграционных процессов в менеджменте.

7. Моделирование ситуаций и разработка решений.

Методология моделирования ситуаций и разработки управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений. Методы принятия управленческих решений, их классификация. Характеристика общенаучных методов обработки информации и принятия решений. Характеристика традиционных способы обработки информации и принятия решений.

8. Природа и состав функций менеджмента.

Содержание функций управления. Изменение назначения основных функций управления. Маркетинг как функция управления. Содержание маркетинговой деятельности. Маркетинг как специфическая функция управления. Технология маркетинговой деятельности. Маркетинг как предплановая деятельность производственного отделения.

9. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

Содержание и задачи внутрифирменного планирования. Виды планов. Перспективное внутрифирменное планирование. Основы эффективности и результативности планирования. Основные принципы планирования. Элементы функции «планирование» и ресурсные ограничения.

10. Организационные отношения в системе менеджмента.

Понятие организационных структур управления и их классификация. Принципы построения организационных структур. Типы организационных структур. Пути их совершенствования.

11. Формы организации системы менеджмента.

Содержание функции организации. Стадии жизненного цикла деятельности фирмы. Порядок организации фирмы. Классификация объектов исследования в менеджменте. Изменения в организационных структурах управления фирмами на современном этапе. Важнейшие уровни аппарата управления.

12. Мотивация деятельности в менеджменте.

Природа механизма мотивации деятельности человека. Содержательные теории мотивации. Мотивационные теории «поля». Процессуальные теории мотивации.

13. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

Управленческий контроль: формы и средства реализации. Функции и формы управленческого контроля. Экономический анализ фирмы. Методика анализа хозяйственной деятельности фирмы. Финансовый менеджмент. Содержание, цели и функции. Анализ финансовой отчетности предприятия.

14. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.

Общая характеристика понятий «лидер» и «руководитель». Сложившиеся воззрения на понятие «лидерство». Требования к человеку, стремящемуся стать лидером.

15.Управление человеком и управление группой.

Понятие группы. Причины объединения людей в группы. Стадии развития группы. Внешние условия, определяющие эффективность работы человека и группы. Возможности членов группы. Структура группы и характеристика ее компонентов.

16. Руководство: власть и партнерство.

Руководство, власть и личное влияние. власть и влияние лидера. Влияние и власть. Баланс власти. Формы власти и влияния. Влияние путем убеждения, партнерство. Стили деятельности руководителя.

17. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.

Основные требования, предъявляемые к менеджеру. Уровни управления в организации.

Роли менеджера в организации. Модели личности руководителя. Особенности личностных качеств руководителя. Организаторские способности руководителя. Имидж руководителя.

18. Факторы эффективности менеджмента.

Методика изучения фирм в менеджменте. Методология информатизации управленческой деятельности. Связь информационных технологий и новых форм организации деятельности предприятий. Информационные процессы в управлении. Информационные потоки в управлении. Принятие управленческих решений. Методология основы создания ИС и ИТ в управлении организацией. Методология информационного обеспечения ИТ и ИС в управлении организацией. Методология технического и программного обеспечения ИТ и ИС в управлении организацией. Развитие информационных технологий в системах управления. Защита информации в ИС и ИТ управления.

19. Понятие и сущность конкуренции.

Понятие конкуренции. Виды конкуренции. Функции конкуренции. (Барьеры входа и выхода в отрасли). Теория монополии. Понятие и виды монополии. Ценообразование на монопольном рынке. Максимизация прибыли монополистом. Антимонопольная политика: цели и методы.

Понятие, виды, особенности олигополии. Модели олигополистического поведения. Особенности равновесия фирм на олигопольном рынке: при сговоре фирм, при дуополии, при ценовых войнах, при лидерстве цен. Ценообразование. Понятие дуополии.

Понятие монополистической конкуренции. Объемы производства монополистического конкурента в краткосрочном и долгосрочном периодах.