Краткий курс лекций для студентов заочного отделения по курсу «Психология массовых коммуникаций»

к.психол.наук Короченцева А.В.

Тема 1: Понятие массовой коммуникации и ее роль в обществе

СМИ во многом обусловливает те знания, которые мы получаем о мире.

Такая точка зрения отражает когнитивный подход к СМИ, поскольку упор делается на то, как мы формируем представления о мире – в сущности, некую ментальную реальность, основываясь на своем опыте общения со СМИ. Эта ментальная реальность становится затем основой всех установок и моделей поведения и оказывает огромное влияние на нашу жизнь. Вместо того чтобы более или менее точно отражать какие-то внешние события, телевидение превратилось в реальность, с которой сравнивают окружающий мир. Мир, как его видят СМИ, стал для многих людей более реальным, чем сама жизнь.

Как отмечает Р. Харрис Масс-медиа – это не только «магическое окно», через которое мы смотрим на мир, но и «дверь», через которую идеи проникают в наше сознание.

Массовая коммуникация (от лат. communkatio — сообщение, передача), или массовая информация, — это процесс обработки информации, ее передачи при помощи прес­сы, радио, телевидения, а также общения людей как членов «массы», осуществляю­щегося с помощью разнообразных технических средств.

Массовая коммуникация — особая деятельность, осуществляемая специалис­тами ради воздействия на объективно не связанные между собой группы и отдель­ных индивидов ради «массовизации» их сознания и поведения.

Однако уже в 1940 году П. Лазарсфельд, Б. Берельсон и Г. Годэ показали, что дело обстоит не так просто. Они установили, что распространяемые ей сообщения первоначально усваиваются так назы­ваемыми лидерами мнений (бригадиры на производстве, журналисты, и т.д.), в большинстве неформальными, а уже от них посту­пают к менее активным последователям.

Главная функция лидеров мнений - быть связующим звеном между масс-медиа и другими людьми - членами своей группы.

Сказанное применимо и к политической коммуникации. Известно, что народ делится на лидеров микрогрупп, которые порождают и интерпретируют модели поведения и мышления, а также воспринимающих их «последователей».

Последователи не порождают моделей и не искажают их. Они просто им подражают.

Особый разряд людей, обеспечивающий контакт «лидеров мнений» с «последователями», так называемые мультипликаторы. В наших условиях наиболее действенными мультипликаторами мнений являются четыре группы, включенные в макси­мальное число профессионально-бытовых социальных связей: участковые терапев­ты; почтальоны, разносящие по домам пенсии; школьные учителя, общающиеся с родителями; представители местных общественных организаций (ветеранов, инвалидов и т.д.).

Тема 2. Последствия воздействия массовых коммуникаций

Изучение последствий воздействия массовой коммуникации - наиболее распространенный подход к исследованию СМИ. Беспокойство широкой общественности в отношении СМИ связано в основном именно с этими последствиями, характер которых может принимать различные формы.

Наиболее упрощенной формой модели влияния является теория унифицированных последствий (theory of uniform effects). Согласно этой теории, люди в современном обществе воспринимают сообщения СМИ одинаковым образом, и СМИ вызывают у них интенсивные и очень схожие реакции.

Современные исследователи считают, что CMИ могут оказывать значительное влияние на общество, но это влияние проявляется лишь в определенных условиях. Люди воспринимают одно и то же сообщение по-разному и реагируют на него различным образом.